to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliği İptal Ettikten Sonra Yetkisiz Kredi Kartı Tahsilatı
Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan yeniden ücret çekildi. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bu çekim Yapı Kredi bankasına ait, sonu 3061 ile biten kredi kartımdan tahsil edildi.
Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin iptal edilmediği söylendi. Ancak ben daha önce iptal işlemini yaptığımı biliyorum ve buna rağmen kartımdan yeniden para çekilmesini kabul etmiyorum.
Yetkisiz yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini ve haksız alınan ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aykut C. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aykut C. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Anında çözüme ulaşıldı. Müşteri hizmetleri yetkilisine de çok teşekkür ediyorum
Sayın Aykut C. ; 02.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
