İptal Edilen Deneme Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Exxen uygulamasında 18 Ocak’ta başlattığım 1 haftalık deneme üyeliğimi, süresi dolmadan önce uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 29 Ocak tarihinde kartımdan 310 TL çekim yapıldığını gördüm.
Şu an sistemde aboneliğim aktif göründüğü için hem haksız yere para çekilmiş durumda hem de aboneliğimi tekrar iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapamıyor olmam ve buna rağmen ücret kesilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Kartımdan çekilen 310 TL tutarın iadesini ve aboneliğimin hiçbir ek ücret yansımadan tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Uygar A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Uygar A. ; 30.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi













