Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ödeme Çekim Sorunu

Exxen üyeliğimi web siteniz üzerinden iptal etmek istiyorum ancak birkaç gündür sistem buna izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum.

Kartımdan yakın zamanda yenileme ödemesi çekilecek, şu an bakiyem yetersiz olduğu için çekim yapılamıyor fakat karta para yüklediğim anda ücret tahsil edilecek. İptal edemediğim bir üyelik için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.

Üyeliğimin acilen iptal edilmesini, kartımdan artık hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. İletişim için sisteminizde kayıtlı olan e‑posta adresim: e**********@gmail.com.

2 Şubat 08:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Elif G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Elif G. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya e‑posta adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Elif G. ; 02.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İptali Sırasında Karşılaşılan Teknik Hata Ve İptal Edilemeyen Abonelik

Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İptal işlemini başlatıp devam ett...

1

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Ücret Kesilmesinden Endişeliyim

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri