to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetten sonra ulaşmaya çalışıp sorunu çözmeye uğraştıkları için teşekkürler. Ama şikayetime konu olan abonelik iptal probleminin bir daha yaşanmaması için iyileştirme yapmaları sart."
"Müşteri temsilcileri çok iyi."
Gibi izlemek için 1 aylık reklamsız üyelik aldım. Sonra üyeliğimi iptal etm...eyi unuttum. 2. Kez para çekti. Hemen iptal ettim ve Exxen müşteri hizmetle
"Exxen’e çok hızlı geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum"
"Sorunumu yapay zeka ile çözdüm fakat müşteri hizmetleri ilgiliydi. Teşekkürler..."
Para verdiğim uygulamada ürün izlemek için dakika başı reklam izliyorum, böyle bir saçmalık mı olur ya? Zaten çoğu çok d...aha kaliteli platformdan daha pahalı, üstüne bir de sadece para verip üyelik aldığınız platformda ürünü reklamsız izlemek için 75 TL para istiyorlar. Yazık cidden, verdim 75 TL dah
Exxen aboneliği yapmıştım. Bundan 4 gün önce abonelik yapmadan önce sayfada “Hemen abone ol, izle” gibi bir yazı vardı. ...Bunu özellikle yazıyorum ki iddia ettikleri gibi bir şey asla olmadı. Kaç gün geçti, ücreti de çekildi, ama ben halen izleyemiyorum. Mail yazdım, geri dönüş olmadı. Instagram hesap
Aboneliğim devam ediyor hatta 2 gün önce hesabımdan para çekildi. Şimdi tekrar girip bir gibi bölümü izlemeye çalışıyoru...m ama aboneliğinizi tekrar aktif hale getirin diyor. E arkadaş zaten benim aboneliğim mevcut ki. Zaten bir gibi izliyorum yurt dışında olduğum için, spor sekmesine zaten giremiyoru
İzlediğim dizi, program vs izlenmemiş gibi görünüyor (bazıları izlenmiş bazıları izlenmemiş seklinde). İzlemeye devam et... bölümünde hep izlediğim bölümler var. Mouse sürekli ekranın üstünde silinmiyor. O kadar ücret ödüyoruz lütfen güncelleyin bu şekilde çok can sıkıcı.
Exxen üyelik reklamını gördüm 1 TL'ye bir haftalık üye oldum. Üyeliğin biti...p yeni üyelik başlatılacağını dair hiçbir email gelmeden hesabımdan 200 küs
Exxen üyeliğim var, maçı telefonumdan TV'ye yansıtarak izliyorum. Exxen'in görüntü kalitesi düşük, bir şey anlaşılmıyor.... Verdiğim paraya üzülüyorum. Sanki yasa dışı bir yoldan izliyormuşum gibi hiçbir şey anlaşılmıyor.
"Müşteri hizmetlerinden Fatma Hanıma ilgisi ve çözümleri için çok teşekkürler"
Exxen'e sadece Gibi izlemek için üye oldum, zaten içerik anlamında tatmin e...dici başka bir şey yok. Reklamlı paket bile 129 TL. Neyse izlemek için aldı
Kalite çok kötü ve donuyor; yani sanki kaçak yayından izliyormuşum gibi hissediyorum. Harcanan paraya yazık; izlediğim m...açtan hiç zevk almıyorum. Aylar önce de aynı sorunu yaşamıştım. Belki düzelmiştir diye tekrar üye oldum ama hüsranla karşılaştım. İzlenecek kaliteyi bir kenara bırakın, top bile gö
Her izlediğim Galatasaray maçında ya kopma ya da geriden gelme sorunu yaşanıyor. Manchester United maçında tam yedi daki...ka geriden izlemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Ancak aynı internet bağlantısıyla diğer maçları sorunsuz izliyorum. Maç i
"Son görüştüğüm temsilci gerçekten çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ederim"
Exxen, haksız yere paramı aldı ve bir ay geçtiği için komik bir şekilde par...amı geri veremeyeceklerini söylüyorlar. 20.09.2023 tarihinde Exxen'e üye ol
Ödediğimiz ücret karşılığında reklamsız üyelik hizmeti alıyoruz. Ancak ne dün ne de bugün maç izleyebildik. Bu sorunun b...ir an önce çözülmesi gerekiyor. Görüntü kalitesi de sanki yasadışı yayın izliyormuş gibi kötü. Altyapısal düzenleme yapılması ve görsel kalitenin artırılması zorunlu. Lütfen bir çö
"Ücret iadesi yapıldı arayıp bilgi de verildi teşekkürler"
Sadece Galatasaray maçı için aylık üyelik aldım son iki maçta hata verip tv...8.5'te yayımlandılar ücret iadesi talep ediyorum. Biz boşuna para veriyoruz
