to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Deneme Üyeliği Sonrası Bilgilendirme Olmadan 309 TL Çekim
Exxen’de 1 TL karşılığında deneme üyeliği başlattım, içerikleri beğenmediğim için de devam etmeme kararı aldım. Ancak deneme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 06.02.2026 tarihinde Enpara kartımdan 309 TL tutarında çekim yapılmış.
Deneme sürecinin ardından otomatik olarak ücret kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım, SMS, e‑posta ya da uygulama içi bir uyarı görmedim. Sadece denemek için kullandığım ve devam etmek istemediğim bir üyelik için bu tutarın haberim olmadan çekilmesini kabul etmiyorum.
İlgili tarihte Enpara kartımdan çekilen 309 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum ve aboneliğimin istemsiz şekilde devam ettirilmemesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin tarafıma sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Berat G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Berat G. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Berat G. ; 07.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu G. için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
