to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’in 3 aylık Trendyol Plus üyeliği kapsamında hediye edilen 3 aylık ücretsiz Exxen deneme paketine kayıt oldum. Ücretsiz deneme süresini kullanıyorum ve sürem 16.01.2026 tarihinde doluyor. Buna rağmen üyelik iptali seçeneği Exxen web sitesinde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi ip...
Exxen’de 7 gün 1 TL’lik deneme paketine üye oldum. Deneme süresi bitince üyeliği devam ettirmek istemediğim için üyeliğimi iptal ettim. Ancak bugün Denizbank kartımdan hiçbir onay ekranı ya da bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 500 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir ek onay vermediğim, üyeliği...
Yaklaşık bir hafta önce Exxen’e üye oldum ancak hizmeti beğenmediğim için aboneliğimi iptal etmek istedim. Fakat iki gündür sistem üzerinden abonelik iptali yapmaya çalışmama rağmen hesabımda “iptal et” butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmad...
"İlginiz için teşekkürler"
Bugün Exxen’e deneme üyeliği başlattım; ancak aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem izin vermedi. Telefon üzerinden, uygulama/web y...
"Özlem hanım benimle iletişime geçti ve ücret iadem sağlandı teşekkür ediyorum"
Exxen platformuna yalnızca denemek amacıyla, ücretsiz deneme kampanyasından yararlanarak üye oldum. Deneme sürem 10.01.2026 tarihinde saat 18:00’de so...
"Melek hanım ilgilendi benimle kendisine çok teşekkür ederim"
10 Eylül tarihinde Trendyol Pass kodu ile Exxen’e, eylülde 1 TL’lik kampanya kapsamında üye oldum. Üyeliği aldıktan hemen sonra iptal etmek istedim; a...
"Müşteri temsilcisi ertesi gün aradı ve gereken işlemleri hızlıca yaptı. Teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak bilgisayardan giriş yaparken en başta “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve b...
Exxen uygulamasında 7 gün süreyle 1 TL’lik deneme aboneliğine kayıt oldum. Deneme süresi dolmadan önce defalarca kez aboneliğimi iptal etmeye çalıştım; hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden “Aboneliği iptal et” butonuna bastım ancak her seferinde sistem beni en başa attı ve iş...
"Çok kısa bir zamanda iletişime geçtiler ve ücret iradesinin sağlanacağını belirttiler. Çok ilgili bir müşteri hizmetleri var."
"İlgilenip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Bugün Exxen platformunda spor paketi ve Exxen üyeliği için deneme üyeliği başlatmak isterken, İstanbulkart dijital kart bilgilerimi girip işlemi tamamlamama rağmen hesabımdan 409 TL ücret çekildi. Deneme üyeliği olması gerekirken, herhangi bir onayım olmadan ücretli üyelik ücreti alınmış durumda. B...
"Müşteri temsilcisi soruna çözüm buldu teşekkür ederim"
Exxen’de herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen 11.11.2025 tarihinden beri TEB Bankası üzerinden hesabımdan aylık abonelik ücreti çekildiğini...
31.12.2025 tarihinde Exxen’den 1 haftalık deneme paketi aldım ve süre dolmadan önce kendi hesabımdan girerek aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 309 TL çekilmeye çalışıldığını fark ettim ve iptal etmeme rağmen hesabımın tam olarak kapatılmadığını anladım. Ben iptal ...
"İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Bir bayan tarafından Exxen beni aradı ve sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Exxen platformunda a************@gmail.com e-posta adresimle 7 günlük 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Bu deneme süresini hiç kullanmadım ve sürenin sonunda otomatik olarak ücret çekileceğinden haberim yoktu. 7 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 309 TL üyelik ücreti çekild...
Exxen’i daha önce Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile 3 aylık ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemim bitmeden, 1 Ekim ile 30 Kasım tarihleri arasında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve hatta uygulamada hesabımdan çıkış yapılmış durumdaydı; uzun zamandır da uygulamaya hiç giri...
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için sağ olun"
Exxen standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, sistemlerindeki hata sebebiyle üyeliğim iptal edilmemiş ve 07.01.2025 tarihinde kartımdan habe...
Yaklaşık 7 aydır Exxen yıllık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte ...
Exxen deneme üyeliğimi iptal etmek için defalarca kez uygulama/web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım; ancak iptal butonuna bastığımda her seferi...
"Müşteri temsilciniz çok kibar ve yapıcı karşıladı teşekkürler"
Trendyol Plus üyeliğime tanımlı olan QNB Finansbank Enpara kredi kartımdan, Exxen adına bilgim ve onayım olmadan ücret çekildiğini fark ettim. 22.12.2025 tarihinde 1 TL, 01.01.2026 tarihinde ise 309 TL tutarında işlem yapılmış. Benim herhangi bir Exxen aboneliğim dahi olmadığı halde böyle bir ücret ...
Exxen’de 1 TL’lik deneme paketi satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeyi denedim fakat sistem izin vermiyor, işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kendiliğind...
"5 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan çekilen 498 lira iade bankama yansımıştır teşekkür ediyorum umarım bir daha bu tarz sıkıntılar yaşamayız iyi çalışmalar dilerim (hem ocak ayında hem de aralık ayında çekilen 499 luk tutarlar kartıma yaptığım şikayet sonucu iadesi yapılmıştır, plan Exxen firmasına tekrardan teşekkürler)"
Ben Exxen’e hiçbir zaman üye olmadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, Akbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 2 Aralık 2025 ve 2 Ocak 2026 tarihlerinde, Akçaabat, Trabzon’daki Akbank şubesine ait kredi kartımdan Exxen adı altında 500’er li...
