to read complaints and reviews, or file yours. 
Batik’in internet sitesinden ıtn2026000000358 numaralı fatura ile toplam 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 30 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım ürünleri 3 Şubat’ta iade ettim. İade için tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde belirtildiği şekilde Yurtiçi Kargo ile, BM Mağazacılık San. Ve tic. A. Ş. Adına 1181853119 koduyla gönderimi yaptım ve faturayı da paketin içine koyarak ilettim.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne iade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme aldım ne de 2.800 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapıldı. Süreç hakkında bilgi almak için Batik müşteri hizmetlerine ve site üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerin ellerine ulaşıp ulaşmadığı, kontrollerin yapılıp yapılmadığı ve iade sürecimin neden sonuçlanmadığı konusunda tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve 2.800 TL’lik kredi kartı iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Batik’ten online olarak bir adet kase kaban satın aldım. Ürün üzerime bol geldiği için iade etmek istedim ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Müşter...
Batik Online’dan acı kahve kısa kürk ürününü 3–4 gün önce sipariş ettim. Sipariş numaram p1766778579638363641819318125. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Bugün saat 14.00 civarında WhatsApp müşteri hizmetleri hattınızdan siparişimin ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için yazdım a...
16 Mart 2026 tarihinde Batik Moda Online üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram BTK2271 ve bu ürün için banka kartımla 2.750 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve ne kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Bu süreçte Instagra...
10 Mart 2026 tarihinde Batik internet sitesi üzerinden Kadın Fermuarlı Oversize Beli Lastikli Ceket için BTK2252 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda ilk günden beri hiçbir hareketlilik olmadı ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş esnasında belirtilen teslimat...
Batik mağazasından online olarak hediye olarak aldığım ürün için sadece fatura bilgim mail olarak geldi. BTK2251 numaralı siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgim yok. Ürünleri 10 martta almıştım. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasına asla ulaşamıyorum. Tel numarası 530 ******84 ayrıca ...
Yorumlar