to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'de Deneme Üyeliği Sonrası Habersiz 309 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Exxen platformunda a************@gmail.com e-posta adresimle 7 günlük 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Bu deneme süresini hiç kullanmadım ve sürenin sonunda otomatik olarak ücret çekileceğinden haberim yoktu. 7 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan haberim ve onayım olmadan 309 TL üyelik ücreti çekildiğini gördüm.
Bu durum üzerine Exxen’e e-posta yoluyla ulaşarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Deneme sürecini kullanmamama ve bu ücretten haberdar olmamama rağmen hesabımdan 309 TL çekilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımdan çekilen 309 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu otomatik tahsilat işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aydın K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aydın K. ; 07.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Bir bayan tarafından Exxen beni aradı ve sorunum çözüldü çok teşekkürler
Paramı ne zaman göndereceksiniz
Exxen’de 7 günlük 1 TL deneme üyeliği başlatmıştım, bu deneme süresini hiç kullanmadım. Deneme süresi bittikten sonra haberim ve onayım olmadan hesabımdan otomatik olarak 309 TL çekilerek ücretli üyeliğe geçirilmişim. Bunu fark edince hemen Exxen destek ile iletişime geçip bu tutarın iadesini talep ettim. 7 Ocak Çarşamba günü Exxen destek ekibinden bir hanımefendi tarafından telefonla arandım. Görüşmede aboneliğimin iptal edildiği, 309 TL tutarındaki ücretin aynı gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve bu konuda yeniden bilgilendirilmedim. Kullanmadığım bir hizmet için, üstelik iade sözü verilmiş olmasına rağmen ücretin tarafıma hala ödenmemesinden dolayı mağdur oldum. Üyeliğimin iptal edildiğinin net olarak teyit edilmesini ve hesabımdan çekilen 309 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aydın K. ; 18.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
