Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen İzinsiz Ücret Çekildi!
Sıla
07 Kasım 2025 17:33
434"Şikayetimle ilgilenildi ve para iadem gerçekleştirildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ücretsiz Deneme Sonrası 220 TL Haksız Çekim Ve Üyelik İptali
Zeynep
07 Ocak 19:26
335Exxen’i daha önce Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile 3 aylık ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemim bitmeden, 1 Ekim ile 30 Kasım tarihleri arasında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve hatta uygulamada hesabımdan çıkış yapılmış durumdaydı; uzun zamandır da uygulamaya hiç giriş yapmıyordum.
Ancak bugün Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 220 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın hâlâ aktif göründüğü söylendi, fakat ben üyeliğimi çok önceden iptal ettiğimden ve 3 aylık hediye kodu kullandığım için bunu kanıtlayamamaktan dolayı mağdur oldum.
Aylarca hiç kullanmadığım, hatta giriş bile yapmadığım bir hesap için, iptal ettiğim halde kartımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve bugün Ziraat banka kartımdan haksız yere çekilen 220 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İznim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi!
Elif
21 Aralık 2025 16:01
464Trendyol Plus üyeliğimle birlikte hediye olarak verilen Exxen üyeliğimi telefonumdaki uygulama üzerinden yalnızca davet kodu ile aktif etmiştim. Bu üyeliği üç aylık kampanya kapsamında kullandım, uygulama yüklü olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmadım ve hesap tamamen hediye olduğu için ayrıca bir ...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Deneme Sonunda Bildirimsiz 219 TL Otomatik Çekim Ve İade Reddi
Can
07 Ocak 16:29
439"A"
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Ve Onayım Olmadan Yenilenen Exxen Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi
Uğur
15 Ekim 2025 09:04
465"Z** hanıma zaman ayırdığı için teşekkürler, sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."
Onayım Olmadan Exxen Tarafından Kartımdan Ücret Tahsil Edildi
Feride
10 Aralık 2025 02:32
555Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında yalnızca bu kampanyadan faydalanmak amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim ve üç ay boyunca Exxen’i ücretsiz kullanacağım bilgisi verildi. Ücretli üyeliğin başlayacağı ya da kartımd...
Yorumlar