to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Exxen ile yaşadığım bir mağduriyet var ve artık bu durumdan tamamen kurtulmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır, ...bilerek yaptığımı dahi hatırlamadığım bir üyelik nedeniyle hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor. Uzun süre boyunca üyeliği nasıl iptal edeceğimi araştırdım ancak müşteri hizmet
08.02.2026 tarihinde, Akbank kartımdan bilgim ve iznim olmadan 388 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle Exxen üzerinden... benim adıma bir abonelik başlatıldığını öğrendim, ancak ben Exxen’de bugüne kadar hiç hesap açmadım ve hiçbir şekilde abonelik talebinde bulunmadım. Exxen’i arayarak bu izinsiz a
Exxen platformunun 7 günlük ücretsiz deneme hakkından faydalanmak için 18 O...cak tarihinde üyelik oluşturdum. Deneme süresi dolmadan, 7 günü kesinlikle
Exxen’de deneme üyeliği başlattıktan sonra aboneliğimin görünmemesine rağmen hesabımdan para çekilmeye çalışılması neden...iyle şikayetçiyim. Hesabımın “abonelik” bölümünde yalnızca “üye ol” seçeneği görünüyor, yani sistemde aktif bir üyeliğim yokmuş gibi duruyor. Buna rağmen 8 Ocak Perşembe günü bank
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözdüler"
13.11.2025 tarihinde Exxen aboneliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kartımdan önce 1 TL, 23.11.2025 tarihinde ise 30...9 TL olmak üzere toplam 310 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde kart veya banka bilgilerimi kaydetmedim ve bu
"Exxen'den aradılar sorun çözüldü 2-7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacak."
Exxen’den daha önce aldığım üyelikleri iptal ettiğimi hatırladığım ve bu ay... hiçbir şekilde yeni bir üyelik oluşturmamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce b
11.11.2025 tarihinde, Exxen platformunda hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan “Exxen İstanbu...l” adına 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hemen Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inceleme başlatacaklarını söylediler an
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım ...olmadan Exxen adına 498 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir.
8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Ban...kası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önc
"Şikayetim üzerine hızlı bir dönüş sağlandı ama mağduriyetim tam çözülmemişti, bugün ikinci kez arandım ve müşteri temsilcisi Özlem Hanım çözüm konusunda çok ilgiliydi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
07 Kasım 2025 tarihinde ING Bank kartımdan (4230 **** **** 9863) Exxen adın...a 499 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Ancak ben Exxen’e hiç abone olmad
"İlgilenen hanım efendi o kadar nazikti ki bu kadını müdür yapın"
Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 219 TL tutarı...nda bir ücret (08.11.2025 tarihinde) Garanti BBVA kartımdan izinsiz olarak
Exxen aylık üyeliğim kapsamında, 04/11/2025 tarihinde QNB bankası hesabımdan 219 TL iznim ve bilgim dışında para çekilmi...ştir. Aynı şekilde, geçen ay da hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Üyeliğimin Exxen’in kendi uygulaması üzerinden başlatılmış olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılm
Exxen, 10 gün önce hesabımdan 309 TL para çekti fakat şu anda üyeliğimde hiçbir paket görünmüyor. Maçları izleyemiyorum,... diğer içeriklere de erişimim yok. Bu kişiler açıkça insanların parasına el koyuyor. Eğer bir daha para çekilirse, bu durumla ciddi şekilde ilgileneceğim. Hesabımda para çekilebile
"Teşekkür"
23 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Exxen üyeliği için Yapı... Kredi hesabımdan 219₺ çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait hesabımda kullan
"Sorunum aynı saat içinde çözüldü 💖. Teşekkürler..."
Exxen aboneliği yaptım ve 1 haftalık 1 TL sürem 09.06.2025 tarihinde bitiyo...r ancak abonelik iptalini kesinlikle yapamıyorum. İptal etmek istediğimde b
Exxen'de bir haftalık üyelik aldım. Haberim olmadan 309 TL çekilmiş. Müşter...i hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Canlı sohbet başlatıyorum, ulaşamıyoru
"Çok teşekkür ederim kısa sürede geri dönüş sağlandı müşteri temsilcisi serkan beye çok teşekkür ederim ayrıca"
Exxen aylardır hesabımı abonelik iptali yapamıyorum. Ne kadar denesem de ay...lardır 309 TL hesabımdan para çekiyor. Hiçbir şekilde kapanmıyor abonelik v
"O**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Exxen plan sürekli hesabımdan para çekiyor. Kontrol ettiğimde 1 yılı aşkın ...süredir bu böyle. Olayı müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala çözüml
"Teşekkürler"
"Temsilcim Özlem hanıma çok teşekkür ederim mükemmel diksiyonlu ve sıcak yaklaşımı harika idi yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum emeği için 🙏🏻"
Exxen sürekli para çekiyor. Benden üye olmadığım halde şikayet edeceğim, lütfen paramı iade edin. Bu nasıl bir şey, anla...madım. Nasıl paramı çekebilirler? Bir mesaj geliyor, bir bakıyorum para çekilmiş hesabımdan. Lütfen bunu durdurun, paramı da yatırın. Bu suçtur.
Üye olmadığım halde Exxen plan denen bir şey, hesabımdan kendi kafasına göre 435.50 Tl para çekiyor. Bu konu hakkında ge...rekli bütün yerlere suç duyurusunda bulunacağım. Exxen üyeliğim olmadığı halde bu parayı nasıl alıyor, onu da anlamış değilim. Ya iademi yapın ya da bütün yasal haklarımı arayacağı
