to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Exxen ile yaşadığım bir mağduriyet var ve artık bu durumdan tamamen kurtulmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır, bilerek yaptığımı dahi hatırlamadığım bir üyelik nedeniyle hesabımdan düzenli olarak para çekiliyor. Uzun süre boyunca üyeliği nasıl iptal edeceğimi araştırdım ancak müşteri hizmet...
08.02.2026 tarihinde, Akbank kartımdan bilgim ve iznim olmadan 388 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle Exxen üzerinden benim adıma bir abonelik başlatıldığını öğrendim, ancak ben Exxen’de bugüne kadar hiç hesap açmadım ve hiçbir şekilde abonelik talebinde bulunmadım. Exxen’i arayarak bu izinsiz a...
Exxen platformunun 7 günlük ücretsiz deneme hakkından faydalanmak için 18 Ocak tarihinde üyelik oluşturdum. Deneme süresi dolmadan, 7 günü kesinlikle ...
Exxen’de deneme üyeliği başlattıktan sonra aboneliğimin görünmemesine rağmen hesabımdan para çekilmeye çalışılması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımın “abonelik” bölümünde yalnızca “üye ol” seçeneği görünüyor, yani sistemde aktif bir üyeliğim yokmuş gibi duruyor. Buna rağmen 8 Ocak Perşembe günü bank...
"Teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözdüler"
13.11.2025 tarihinde Exxen aboneliğim olmamasına rağmen Garanti Bankası kartımdan önce 1 TL, 23.11.2025 tarihinde ise 309 TL olmak üzere toplam 310 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde kart veya banka bilgilerimi kaydetmedim ve bu ...
"Exxen'den aradılar sorun çözüldü 2-7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacak."
11.11.2025 tarihinde, Exxen platformunda hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan “Exxen İstanbul” adına 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hemen Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inceleme başlatacaklarını söylediler an...
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen adına 498 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir....
8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Bankası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önc...
"Şikayetim üzerine hızlı bir dönüş sağlandı ama mağduriyetim tam çözülmemişti, bugün ikinci kez arandım ve müşteri temsilcisi Özlem Hanım çözüm konusunda çok ilgiliydi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
07 Kasım 2025 tarihinde ING Bank kartımdan (4230 **** **** 9863) Exxen adına 499 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Ancak ben Exxen’e hiç abone olmad...
"İlgilenen hanım efendi o kadar nazikti ki bu kadını müdür yapın"
Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, 219 TL tutarında bir ücret (08.11.2025 tarihinde) Garanti BBVA kartımdan izinsiz olarak ...
Exxen aylık üyeliğim kapsamında, 04/11/2025 tarihinde QNB bankası hesabımdan 219 TL iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Aynı şekilde, geçen ay da hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Üyeliğimin Exxen’in kendi uygulaması üzerinden başlatılmış olmasına rağmen, bana hiçbir bilgilendirme yapılm...
Exxen, 10 gün önce hesabımdan 309 TL para çekti fakat şu anda üyeliğimde hiçbir paket görünmüyor. Maçları izleyemiyorum, diğer içeriklere de erişimim yok. Bu kişiler açıkça insanların parasına el koyuyor. Eğer bir daha para çekilirse, bu durumla ciddi şekilde ilgileneceğim. Hesabımda para çekilebile...
"Teşekkür"
23 Ekim 2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Exxen üyeliği için Yapı Kredi hesabımdan 219₺ çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait hesabımda kullan...
"Çok teşekkür ederim kısa sürede geri dönüş sağlandı müşteri temsilcisi serkan beye çok teşekkür ederim ayrıca"
Exxen aylardır hesabımı abonelik iptali yapamıyorum. Ne kadar denesem de aylardır 309 TL hesabımdan para çekiyor. Hiçbir şekilde kapanmıyor abonelik v...
"O**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Exxen plan sürekli hesabımdan para çekiyor. Kontrol ettiğimde 1 yılı aşkın süredir bu böyle. Olayı müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala çözüml...
"Temsilcim Özlem hanıma çok teşekkür ederim mükemmel diksiyonlu ve sıcak yaklaşımı harika idi yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum emeği için 🙏🏻"
Exxen sürekli para çekiyor. Benden üye olmadığım halde şikayet edeceğim, lütfen paramı iade edin. Bu nasıl bir şey, anlamadım. Nasıl paramı çekebilirler? Bir mesaj geliyor, bir bakıyorum para çekilmiş hesabımdan. Lütfen bunu durdurun, paramı da yatırın. Bu suçtur.
Üye olmadığım halde Exxen plan denen bir şey, hesabımdan kendi kafasına göre 435.50 Tl para çekiyor. Bu konu hakkında gerekli bütün yerlere suç duyurusunda bulunacağım. Exxen üyeliğim olmadığı halde bu parayı nasıl alıyor, onu da anlamış değilim. Ya iademi yapın ya da bütün yasal haklarımı arayacağı...
Üye olmadığım halde Exxen plan denen bir şey, hesabımdan kendi kafasına göre 268,50 TL para çekiyor. Bu konu hakkında gerekli bütün yerlere suç duyurusunda bulunacağım. Exxen üyeliğim olmadığı halde bu parayı nasıl alıyor, onu da anlamış değilim. Ya iademi yapın ya da bütün yasal haklarımı arayacağı...
Exxen Üyelik İptaline Rağmen Hesabımdan Para Çekiyor. Exxen'de üyeliğimi 2 ay önce iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekmeye devam ediyor, müşteri ...
Exxen haksız yere hesabımdan para çekiyor. Nisan 2024 tarihinde üyeliğimi iptal ederek o tarihten beri hizmeti kullanmama rağmen banka ekstremde ödemelerin devam ettiğini gördüm. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede herhangi bir iptalin söz konusu olmadığını söylense de iptalin tarafından yapıldığ...
