Exxen Aboneliği İptal Edilmedi, Haksız Ücret Çekimi Devam Ediyor

Exxen aboneliğimi iptal etmek istediğim halde aylardır mağduriyet yaşıyorum. Ne zaman exxen.com adresine girip hesabıma erişmek istesem, üyelik bilgil...

Yaklaşık 7 aydır Exxen yıllık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve teknik bir nedenden dolayı giriş yapamadığımı ilettim, görüşmede aboneliğimin iptal edileceği söylendi.
Verilen bu sözlere rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Hem hesabıma erişemediğim hem de iptal sözü verilmesine rağmen ücret çekiminin sürmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar haksız yere tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve hesabıma sorunsuz erişim sağlanamıyorsa kişisel verilerimin de silinmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı e-posta adresim u***********@gmail.com’dur.

Exxen aboneliğimi iptal etmek istediğim halde aylardır mağduriyet yaşıyorum. Ne zaman exxen.com adresine girip hesabıma erişmek istesem, üyelik bilgil...


Exxen web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak “Aboneliğimi İptal Et” butonuna her bastığımda ana sayfaya yönlendiriliyorum ve ipt...

Yorumlar