Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Giriş Sorunu Nedeniyle Abonelik İptali Ve Ücret İadesi İstiyorum

Yaklaşık 7 aydır Exxen yıllık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve teknik bir nedenden dolayı giriş yapamadığımı ilettim, görüşmede aboneliğimin iptal edileceği söylendi.

Verilen bu sözlere rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Hem hesabıma erişemediğim hem de iptal sözü verilmesine rağmen ücret çekiminin sürmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar haksız yere tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve hesabıma sorunsuz erişim sağlanamıyorsa kişisel verilerimin de silinmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı e-posta adresim u***********@gmail.com’dur.

7 Ocak 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emrecan U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emrecan U. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emrecan U. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Abonelik İptali Yapılamıyor, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Ufuk
31 Ağustos 2025 17:5365

Exxen web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak “Aboneli...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Çekimleri Devam Ediyor

Emine
30 Kasım 2025 16:02281

"Sorunum ilgili bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler"

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Şerife
12 Ağustos 2025 23:43627

"Çok ilgiyle yardımcı oldular iptal edildi ve ücret iadesi talep edildi teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri