to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Köyceğiz’de Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen yok ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete erişimim hiç gelmedi, üstelik modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor.
İnternet aboneliğim İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Tonguç Baba Sitesi’ndeki adresimde bir haftayı aşkın süredir çalış...mıyor, evde internet hiç yok. Yaklaşık on gündür hizmet alamamama rağmen tarafıma 11.08.2026 son ödeme tarihli, 567 TL tutarında fatura gönderildi. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Yaklaşık bir senedir Extranet abonesiyim ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Kısa süre önce telefonla aranarak ...Extranet’in başka bir şirketle ortaklık yapacağı ve bu nedenle modemimin yeniden kurulması gerektiği söylendi, ben de bu kuruluma onay verdim. Bu onayın ardından 2 Ağustos’tan beri
Denizli’de Extranet ev interneti kullanıcısıyım. 2 Ağustos’tan beri, yaklaşık 6 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbi...r şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uzun süredir devam eden bu kesinti se
Uzun süredir Ekstra Net üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde fiber internet hizmeti alıyorum. 1 Ağustos’tan bu y...ana evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Extranet firmasından internet hizmeti alıyorum. 3 Ağustos’tan beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca e...vimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Aylık 729 TL ücret ödememe rağmen neredeyse bir haftadır hizmet alamıyorum. 444 0 434 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetini son 5 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına... rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama sunulmadı. Bu süre zarfında hem internetsiz bırakılmam hem de şikayet
Yaklaşık 4-5 gündür evde internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir site doğru düzgün açılmıyor, sürekli bağlantı ko...pmaları yaşıyorum ve fiilen internetsiz kalıyorum. Son bir haftadır da internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki temel ihtiyaçlarımı c
Extranet internet aboneliğimde 1 Ağustos tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor, ...elektrik var, Wi-Fi açık, faturalarım da ödenmiş durumda olmasına rağmen cihazlarımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Görünen o ki sorun modemden değil, tamamen firmanın
Extranet internet abonesiyim ve 1305755447 numaralı aboneliğim üzerinden limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ağust...os tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde kesinlikle internet erişimim yok. Bu süre boyunca Extranet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşama
Extranet ev internetim Mersin Toroslar ilçesinde ayın 2’sinden beri tamamen yok, 5 gündür internetsizim. Modem ışıkların...ın hepsi yanıyor olmasına rağmen ne bilgisayardan ne de telefondan internete giremiyorum. Evde internet üzerinden işimi ve günlük işlerimi halletmem gerektiği halde tamamen mağdur
Extranet ev internet aboneliğimde 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum.... İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok, modem yanıt vermiyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Extranet ev internet aboneliğim kapsamında Bursa’daki adresimde 08.03.2026 tarihinden beri bir haftayı geçen süredir hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve ev internetimi kullanamıyorum. En az beş kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “ekiplerimiz
Extranet üzerinden aldığım internet hizmeti 02.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür çalışmıyor. Modem ışıkları yanması...na rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süreçte evde interneti hiç kullanamıyorum. İzmir Bayraklı Yamanlar bölgesinde yaşıyorum ve bölgemde bir çalışma mı var, yoksa b
03.08.2026 tarihinde saat 19.00’dan sonra Extranet’ten internet altyapı çalışması olacağına dair mesaj aldım ve o saatte...n itibaren ZyXEL modem üzerinden internet bağlantım tamamen gitti. O günden bu yana, yani 03.08.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem Extranet müşte
İstanbul Beylikdüzü’nde Extranet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda. Evde kalan ç...ocuklarım bu nedenle internete hiç erişemiyor. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Extranet müşteri
Extra Net ev internetim 3 Ağustos’tan beri çalışmıyor. Modem ışıkları aktif olmasına rağmen bağlantı yok ve 3 gündür evd...e internet kullanamıyoruz. YKS’ye hazırlanan oğlum bu nedenle online derslere katılamıyor ve 3 günlük ciddi bir kayıp yaşadı. 3 Ağustos’tan bu yana her gün yaklaşık 3 kez müşteri
Extranet abonesiyim ve pazartesi gününden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına rağmen interne...t bağlantısı gelmiyor ve bu nedenle günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Daha önce Extranet müşteri hizmetlerinden arandım ve başka operatöre geçiş olacağı, ancak internetimin E
Extranet üzerinden Manisa Şehzadeler’de bulunan adresimde kullandığım internet hizmetim 2 Ağustos’tan beri çalışmıyor. B...u süre içinde evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Abonelik numaram 100450009887. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle defalarca E
Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim altı gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim a...çık ve ışıklar sürekli yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorunu fark ettiğim günden bu yana onlarca kez hem arayarak hem de yazarak Extranet’e ulaşmaya çalıştım ancak kes
Extranet ev interneti aboneliğim için Manisa Soma’da Pazartesi günü saat 19:00’dan beri, yani yaklaşık 65 saattir hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Tarafıma yalnızca bakım çalışması olduğuna dair bir SMS gönderildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Çağrı merkezi ve WhatsA
Extranet ev internet aboneliğimde 2 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışır görün...üyor ancak internete kesinlikle bağlanamıyorum, beş gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini gün aşırı arıyorum. Her seferinde dakikalarca hatta bek
Extranet üzerinden aldığım Türk Telekom altyapılı fiber HGV internet hizmetim 1 Ağustos tarihinden beri çalışmıyor. Mode...mimde güç ve diğer bazı ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı düzgün şekilde yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor; 3 gündür evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu kesinti ned
Extranet yaklaşık son 2 aydır sık sık arıza veriyordu. Şimdi de son 1 haftadır tamamen yok. Buradan diğer şikayetleri de... okudum, birebir aynı durumdayım. Telefonu katiyen açan kimse yok. Herkese bu kurumu sadece Şikayetvar ile bırakmayıp, https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ üzerinden de resmi şikay
