to read complaints and reviews, or file yours."Gözde hanım aradı kendisi sanki kendisinin sorunu gibi çözdü bilgi verdi kendisine çok teşekkür ederim kendisinin yaklaşımı güveni son derece çok önemliydi kendisine bir ödül, izin vb ödüllerin verilmesini istiyorum."
Eşimin, B**** Ö****** adına kayıtlı Hepsiburada hesabı üzerinden 27.10.2026 tarihinde sabah 08.30 civarında Casper Excal...ibur g870 model, i7-13620H işlemcili, RTX 5050 ekran kartlı, 16 GB RAM ve 1 TB SSD özelliklerinde bir dizüstü bilgisayarı yaklaşık emsallerinden 15.000 TL daha uygun olacak şekilde
27 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 44.887,04 TL bedelle Casper Excalibur g870 taşınabilir bilgisayar siparişi ...verdim. Sipariş ekranında satıcı adı S***** I*** olarak görünüyordu. Kısa süre sonra satıcının profili tamamen platformdan kaldırıldı, mağazası kapandı ve ortada ne ürün kaldı ne d
27.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden S***** I*** satıcısından, 4198822463 numaralı ve 44.887,04 TL tutarındaki Cas...per Excalibur g870 16 GB RAM 1 TB laptop siparişi verdim. Aynı gün saat 18.45 civarında 0 850 966 06 83 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Hepsiburada müşteri temsilc
Garanti süresi kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldığım Casper Excalibur g870 model bilgisayarımda uzun sü...redir aynı teknik sorunu yaşıyorum. Bilgisayarın Wi-Fi sürücüsü defalarca arıza veriyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle cihazı birçok kez Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine götü
19.10.2026 tarihinde öğle saatlerinde Hepsiburada üzerinden HepsiPay kredi kartı ile Casper Excalibur g870 model dizüstü... bilgisayar almak için sayfaya girdiğimde, ilgili kampanyada 9 taksit seçeneği görünüyor ve bu şekilde alışveriş yapmayı planlıyordum. Aynı gün ikindi saatlerinde tekrar satın alma
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum süreci mutlu sonlandırmak dileğiyle"
"Hemen ilgilendiler ürünün değişimi yapılacak"
8.12.2023 tarihinde Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Bu ürünü tercih etme sebeplerimden biri, ömür bo...yu performans garantisi sunulması ve bu tarz bakımlar için ekstra ücret ödemek zorunda kalmayacağımı düşünmemdi. 9 Ekim tarihinde bilgisayarımı rutin bakımlarının yapılması için s
31.01.2026 tarihinde Isparta Meydan Alışveriş Merkezi içerisinde bulunan Media Markt mağazasından Casper g870 Excalibur ...model, sr004427907 seri numaralı bir bilgisayarı 69.999,00 TL bedelle kredi kartıyla satın aldık. Bilgisayarın bedelini hâlen taksitler halinde ödemeye devam ediyoruz. Satın alma s
Trendyol üzerinden Kapındasepet isimli mağazadan 60.000 TL ödeyerek Casper Excalibur g870 model bir laptop siparişi verd...im. Ancak 1 Ekim Perşembe günü kargoyu teslim aldığımda, laptop yerine kahve makinesi gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gelmesi üzerine satıcıyla iletişime geçtim, iade oluşturu
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı geçtiğimiz cuma günü Casper müşteri hizmetlerini arayarak kayda aldırdım ve ba...na verilen Yurtiçi Kargo anlaşmalı kodu ile ürünü servise gönderdim. Ben Casper’ın kendi yetkili servisine gittiğini düşünürken cihazımın Casper servisi olmayan, adını dahi bilmedi
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı garantiye göndermek için Casper ile iletişime geçmeye çalışırken, Elektrofoni ...isimli firma tarafından Casper yetkili servisiymiş gibi aranarak yönlendirildim. Telefonda kendilerini Casper yetkili servisi olarak tanıttılar ve kargo anlaşmalı bir kod vererek c
Trendyol üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde Casper Excalibur g870 i7-13620H 32GB 1TB 115w RTX5050**65hz 15.6" FreeDOS Gam...ing Laptop g870.1362-DF50X-C model ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 Eylül 2026 tarihinde uygulama üzerinden standart iade talebi oluşturdum. 27 Eylül Pazar günü Trend
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı 7 Eylül’de bakım ve temizlik için teknik servise gönderdim ve bu işlem için 7....500 TL ücret ödedim. Cihaz evime geri geldiğinde fanlar turbo modda çalışıyor, evin içinde motor çalışıyormuş gibi çok yüksek ses çıkarıyordu. Bunun üzerine bilgisayarı tekrar serv
"İlk gün donanımsal arıza veren Casper Excalibur cihazımla ilgili Şikayetvar üzerinden başlattığım hak arama sürecim, firmanın hızlı aksiyon almasıyla olumlu sonuçlanmıştır. Casper Genel Merkez lojistik ve müşteri ilişkileri ekibi süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdi. Arızalı cihazım, fabrikadan taze çıkmış jelatinli tamamen sıfır ve yeni bir kutuyla birebir değiştirilerek kargo şubeme ulaştırıldı. Bu süreçte kurumsal ciddiyetle yanımda duran, hatasını telafi eden Casper markasına ve özellikle benimle kibar bir şekilde iletişim kuran müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür."
Microsoft Store üzerinden Game Pass satın aldıktan sonra yaklaşık 2–3 aydır bilgisayarımda hiçbir oyunu ya da uygulamayı... indiremiyorum. Casper Excalibur g870 model, yeni nesil ekran kartına sahip, depolama alanı yeterli ve internet bağlantısı olan bir sistem kullanmama rağmen her indirme denememde “
"Sorunumu kendim çözdüm, ama yinede hızlı bir ve cevap aldım markadan gayet memnunum"
Teknosa’dan Casper Excalibur g870 model laptop satın alırken ayrıca sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken bana, üç yıl i...çinde herhangi bir sorun olmasa bile laptop bataryamı ücretsiz yeniletme hakkımın olduğu açıkça söylendi. Bu nedenle süre dolmadan bu hakkımı kullanmak istedim. 3 Eylül ve 4 Eylül
"İlgilendiler"
Casper Excalibur g870 model laptopumu Ağustos 2023’ten bu yana defalarca se...rvise götürmeme rağmen sorunlarım çözülemedi. Cihazım garanti kapsamındayke
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Gözde hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Casper Excalibur g870 - 12th Gen Intel (R) Core (TM) i7-12650H (2.30 GHz) -... RTX 3060 laptopumu alırken “ömür boyu temizlik/bakım garantisi” olduğu öze
