to read complaints and reviews, or file yours.
Evofone Dan Petkit ürünü aldık ve Kurulum yapılamıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz ve müşteri hizmetleri bile yok.... Ürünün arkasında duran yok, satış sonrası hizmet yok. Mamul hatalımı çalışıyor mu bunu bile anlamakta zorluk çekiyoruz. Bir daha bu siteden hiçbir şey almam.
"Eren beye desteği için teşekkür ederim ürünü temin edebildim"
Media Markt internet sitesinden, satıcısı Evofone olan Petkit Eversweet Pro... 3 su pınarı satın aldım. Bu cihazın her ay değiştirilmesi gereken köpük fi
"Teşekkür ederim"
Evofone üzerinden satın aldığım Promax2 Ped ürününde ciddi bir mağduriyet y...aşamaktayım. Siparişimde yer alan ürün yerine tarafıma tam 2 kez farklı ürü
"Sorun çözümlendi. Teşekkürler"
"Şikayetim sonrasında ürünümüzü Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne teslim ettik. (Adres: İçerenköy Mah. Erkut Sok. No: 4-1/4-1c Üner Plaza Ataşehir / İstanbul) Özellikle Azra Hanım tüm süreç boyunca son derece ilgili ve yardımcı oldu. Ürünün servis süreci tarafıma cep telefonum üzerinden adım adım mesajlarla iletildi. Aynı gün içerisinde ürünün tamir edildiği ve teslim alınabileceği bilgisi paylaşıldı. Sorunun pompa kaynaklı olduğu ve pompanın değiştirildiği belirtildi. Ayrıca ürün çalışır durumdayken tarafıma WhatsApp üzerinden video gönderilerek bilgilendirme yapıldı. Ürünü aynı gün teslim aldık ve şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Umarım ilerleyen süreçte tekrar bir problem yaşamayız. Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi’ne ilgileri ve hızlı destekleri için özellikle teşekkür ederim."
03.07.2025 tarihinde Evofone üzerinden Petkit Pura Max akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün geldiği ilk günden itibare...n sensör arızası yaşamaya başladık. Sensör uyarısı olmadığı halde cihaz kendi kendine temizliği durduruyor, bu nedenle temizlik döngüsü çoğu zaman tamamlanmıyor ve kedilerimizin dı
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Evofone internet sitesinde hâlâ marka iş birliği altında aktif olarak yayımlanan “join %22 İndirim” kampanyası üzerinden... Nothing marka telefon satın almak istedim. Join platformuna kayıt olmama rağmen indirim uygulanmadı. Join destek ekibiyle yaptığım görüşmede, kampanyanın aslında sona erdiği ve b
Black Shark GS3 model akıllı saati Evofone üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce saatin şarj aleti bozuldu ve o günd...en beri ürünü kullanamaz durumdayım. İnternette ve mağazalarda uyumlu şarj aleti aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün satıldığı yerle iletişime geçtiğimde bu model için
Hepsiburada üzerinden Nothing cmf Buds marka kulaklık satın aldım. Sol kulaklıkta sürekli bir cızırtı sesi aldığımdan do...layı ürünü 22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden yetkili servis Evofone’a gönderdim. Ürün incelemeye alındıktan sonra testlerin yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylener
Evofone internet sitesi üzerinden 03.05.2026 tarihinde sipariş verdim, sipa...riş teslimatı ise 05.05.2026 tarihinde yapıldı. Siparişimde yer alan Petkit
"Teşekkür ediyorum"
23 Aralık 2025 tarihinde Espark Xiaomi mağazasından Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpürge satın aldım. Geçen hafta süpü...rge evi temizlerken yer silme mopunu evin içinde bir yere taktırdı. Böyle bir durumda sistemin uyarı verip durması gerekirken, cihaz kendini zorlayarak kurtarmaya çalıştı ve bu esn
Alsancak Evofone mağazasından almış olduğum ürünü 15/04/2026 tarihinde iade ettim. Bugün 04/05/2026 ve hâlâ ücret iademi... yapmadılar. Defalarca mesaj attım fakat netice alamıyorum.
Petkit markasının Instagram üzerinden verdiği otomatik kedi tuvaleti reklamı hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadı...r Anneler Günü kampanyası adı altında sürekli gösterilen bu reklamda ürün ikili kampanya şeklinde sunuluyor gibi görünüyor. Ancak reklamdaki “satın al” yönlendirmesine gidildiğinde
18.08.2024 tarihli faturası bulunan Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g marka telefonumu Xiaomi Türkiye garantili olarak Evofon...e aracılığıyla Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı tamamen yasal, kayıtlı ve sorunsuz kullanmak amacıyla almış olmama rağmen, birkaç gün önce, paz
Evofone Teknoloji üzerinden aldığım Pure Max 2 kum kabında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir çatlak problemi yaşıy...orum. Ürünü 21 Mart 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Xiaomi mağazasından satın aldım. Yaklaşık 7–8 aydır aynı çatlak mevcut ve bu süre boyunca kum kabını yalnızca kum doldurup boşalt
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Evofone’dan Petkit Pro Max kedi tuvaleti satın aldım. Ürüne muad...illerine göre 2 kat fazla ödeyip özellikle bunu tercih ettim ancak kısa sürede büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 2. Ayda ağırlık hatası vermeye başladı, kedilerimin kilosunu ölçm
Evofone üzerinden sipariş ettiğim Petkit su pınarı adresime teslim edilmedi. 551NM6416J numaralı siparişim için 2.249 TL... ödeme yaptım ancak ürünü adrese teslim seçmeme rağmen kargo şubeye teslim olarak gönderilmiş. Firma ile yaşadığım en büyük sorunlardan biri, herhangi bir müşteri hizmetleri ileti
Hepsiburada üzerinden aldığım Redmi Note 13 Pro telefonumu yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda donma, kend...i kendine arama yapma ve şarjın yüzde yüz dolmama sorunları ortaya çıktı. Telefonum garantili olduğu için yetkili teknik servise gönderdim, ancak telefonuma herhangi bir işlem yapı
12.04.2026 tarihinde Evofone a. Ş. Özdilek Antalya AVM Mi Mağazası’ndan “a Pro 75 4K Ultra HD” model bir televizyon satı...n almak üzere işlem gerçekleştirdim. Ödeme, kredi kartımla iyzico üzerinden tarafımdan tahsil edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde fatura kesilmedi. Mağazada yaklaşık 2 saat bekle
Evofone üzerinden sıfır olarak aldığımız Petkit Pro Bot Ultra akıllı kedi tuvaleti, daha ilk kullanımda “kedi algılama h...atası” vererek çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan, tekrar paketleyip büyük uğraşlarla servise göndermek zorunda kaldık. “Büyük uğraşlarla” diyorum çünkü telefonla müşteri hizmetleri
1 Nisan 2026 çarşamba günü Evofone üzerinden vivo X300 model telefonum için kılıf siparişi verdim ve ödemesini banka üze...rinden gerçekleştirdim. 3 Nisan cuma günü ise ürüne artık ihtiyaç kalmaması nedeniyle siparişimin iptalini mail yoluyla talep ettim. İptal talebim sonrası benden iade işlemi için
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Evofone internet sitesinden Black Shark Oyun Kumandası 12+256 GB Gümüş, Siy...ah Köpekbalığı v2 Siyah ve Black Shark funcooler 5 Siyah ürünlerini 877NT41
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
