to read complaints and reviews, or file yours. 
Evofone adlı Xiaomi Türkiye resmi distribütöründen, Ankara Kızılay Mi Shop şubesinden 28.09.2025 tarihinde Redmi Buds 6 Lite kulaklık aldım. Ancak bir ay sonra ses sorunu yaşadığım için değişim talep ettim. Aynı ürünün stokta olmadığını, sadece daha alt model bir cihazla değişim yapabileceklerini sö...
14.11.2025 tarihinde Evofone’dan satın aldığım Petkit Purobot Ultra kedi tuvaletini, %97.5 kokusuzluk garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü eve kurup sadece iki gün kullandık ve evde dayanılmaz bir koku oluştu. Basit açık kedi tuvaletlerinde bile bu kadar koku olmuyordu. Koku sorunu sürekl...
6 ay önce N11 üzerinden Evofone (veya Mi Store) yetkili satıcısından 18.499 TL’ye Petkit Pura Max otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü mart 2024’te aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam ediyor. Ancak tuvaletin ped kısmı artık yapıştırmaz ve sızdırmaz özelliğini kaybetti. Ped, cihazdan çıkarılabil...
Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürgeyi Migros 5514-5m Çiğli AVM şubesinden satın aldım. Cihazda ilk günden beri mop su verme problemi yaşarken, dahili sensör arızası ise son dönemde ortaya çıktı. Her iki sorun da cihazı her çalıştırdığımda devam etmektedir. Sorunların çözülmesi için cihazı ...
Bir buçuk sene önce Hepsiburada online alışveriş sayfasından Evofone satıcısından Redmi Note Pro 13 aldım. 1 hafta önce telefonumda şebeke gitti. Telefoncuya götürdüğümde BTK arandı IMEI klonlandığı söylendi BTK müşteri hizmetleri Evofone ile iletişime geçmemi söyle, internetteki müşteri hizmetleri ...
"M** bey dönüş sağladı gerekli sorunların çözümleneceği söylendi ilgisi için ve müşteri memnuniyeti için yaptığı konuşmaya istinaden teşekkür ederim"
Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimi 30.10.2025 tarihinde Samsun’daki Evofone teknik servisine teslim ettim. Bu ürünü 60 yaşındaki babama hediye olarak almıştım. Saatte sıvı teması sonrasında önce ekran dokunmatiği çalışmamaya başladı, ardından tamamen görüntü gitti. Bunun üzerine cihazı Evofon...
"Tamamdır Teşekkür Ederim"
Petkit Pura Max 2 Kedi Kum Kabı’nı yaklaşık bir yıl önce Evofone üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Son zamanlarda, cihazın içinde kedi y...
17 Ekim Cuma günü N11 üzerinden 207573421532 sipariş numarasıyla Evofone garantili Poco X7 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonraki pazar günü, BTK’dan telefonun IMEI numarasının kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj aldım ve 120 günlük kullanım hakkımın kaldığı belirtildi. Sorun...
Mayıs ayında Hilltown Media Markt’tan aldığım Petkit Ever Sweet Solo 2 su pınarının üst tablasındaki vidalama kısmı 3 gün önce kendiliğinden parçalandı. Ürünü garanti ve kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu değil. Sorunun garanti k...
Poco X6 Pro model telefonumu yaklaşık bir hafta önce NFC özelliği çalışmadığı için garanti kapsamında Evofone İstanbul Kağıthane teknik servisine gönderdim. Bugün cihazım bana teslim edildi. Telefonumu servise gönderirken ekranında hiçbir çizik yoktu, ancak cihazı teslim aldığımda ekranında belirgin...
Xiaomi s10+ model robot süpürgemi, garantisi devam ederken Evofone yetkili servisine gönderdim. 6 Ekim tarihinde ürünün incelendiğine dair mesaj aldım ve 8 Ekim’de ürün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Ürünü 18 Eylül’de göndermiştim ve müşteri numaram 1173695577’dir. Cihazın orta fırça...
"Anketi tamamladım. Tekrar teşekkürler"
"Evofone M** Beye telefondaki samimi yaklaşımı, telefonda verdiği ürün desteği ve çözüm odaklı anlayışı için çok teşekkür ederim. Sorun; telefonda sağlanan teknik destek sonucu da çözüme ulaşmazsa inceleme için (ücretsiz geri gönderim, kargo, teknik form...) şimdiden hepsini iletti, tekrardan teşekkürler."
17 Ağustos 2025'de Amazon üzerinden 24.999 TL ödeyerek Petkit Puramax aldım. İstanbul Şerifali’de kullanmaya başladım ve ürünü taşınma sürecim nedeniy...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro model garantili cihazımı ilk olarak 04.07.2025 tarihinde Samsun Evofone servisine ekran ve şarj problemi nedeniyle götürdüm. Ekran ve şarj modülünü değiştirdiler. Yaklaşık 1 ay sonra, 18.08.2025 tarihinde ise şarjının çabuk bitmesi ve ısınma problemi nedeniyle tekrar aynı se...
Kasım 2024 tarihinde almış olduğum s20+ Robot Süpürge'nin bakımlarını özenle yapmamıza rağmen, daha 6. Ayında çalışırken mopları bırakmaya başladı ve cihazın performansı düştü. Servise götürdüm, 2 gün sonra beni arayarak "Moplar garanti kapsamında değil, sarf malzemesi olarak geçiyor. Eğer 1250 TL m...
29 Ağustos 2025 tarihinde n11.com üzerinden Evofone satıcısından yaklaşık 2974 TL ödeyerek Petkit vakumlu mama kabı satın aldım. Ürünü sadece bir ay kadar kullandım. Bugün mama almak için kapağı açtığımda, kapak kulpu yere düştü. İncelediğimde kulpu tutan kısmın kırıldığını fark ettim. Muhtemelen ön...
15/09/2025 tarihinde Evofone web sitesi üzerinden Nothing Buds 2 model kulaklık siparişi verdim. Ürünün ücreti olan 2.499 TL kredi kartımdan çekildi, işlem açıklamasında “Moka United / Evofone tek İstanbul” ifadesi yer alıyor. Ancak sipariş sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta...
Petkit Puro Max 2 otomatik kedi tuvaletini 09.05.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 ay önce cihaz otomatik temizleme sırasında, etrafında sensörü tetikleyecek herhangi bir şey olmamasına rağmen “sensör tetiklendi” uyarısı verip temizlemeyi...
Evofone 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Evofone, EVO Bilgi Teknolojileri adı altında 2010 yılından beri mobil iletişim ürünlerinin satışı ve satış sonrası destek hizmetlerini yürüten bir teknoloji firmasıdır. Dünyanın önde gelen teknoloji markalarından biri olan Xiaomi'nin akıllı telefon ithalatını resmi olarak Türkiye'de devam ettiren Evofone, aynı zamanda ABD, İngiltere, BAE, Hong Kong, Almanya ve Singapur gibi bölgelerde de ithalat süreçlerini yürütmektedir. Evofone aynı zamanda EVO RS serisinde yer alan RS6 ve RS6 Slim cep telefonu modelleri ile de tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır. Evofone, satış sonrası hizmetler bakımından da oldukça geniş bir teknik servis ağına sahiptir. Xiaomi markasının yetkili Türkiye distribütörü ve yetkili teknik servis destek alanı olan Evofone, tüketicilere hem teknolojik ürün alışverişi yapma imkanı hem de farklı cihazları teknik servise verme olanağı sunmaktadır.
Evofone, Xiaomi marka tüm cep telefonu ve cihazlarınızı teknik servise gönderebileceğiniz geniş bir servis ağı barındırmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketi ile Yurtiçi Kargo ile ücretsiz oalrak cihazınızı gönderebileceğiniz Evofone cihaz takip sistemi sayesinde telefonunuzun ne durumda olduğunu ve ne zaman hazır olacağını adım adım bildirebilmektedir. İstanbul Beyoğlu'nda yer alan donanımlı teknik servisi sayesinde siz de Xiaomi marka cep telefonunuzda yaşadığınız arızaları bildirerek telefonunuzu servise teslim edebilir, yetkililer tarafından arızasının giderilmesini sağlayabilirsiniz. Evofone teknik servisinde toplamda 60'ı aşkın yetkin çalışan ve teknik servis elemanı bulunmaktadır. Evofone hizmetleri, yalnızca teknik servis desteği ile sınırlı kalmamaktadır. Online Evofone mağazasında dilediğiniz model Xiaomi cep telefonu modellerini incelemeniz ve uygun fiyat avantajları eşliğinde satın almanız mümkündür. Mi ve Redmi serisi akıllı telefonların yanı sıra Evofone aynı zamanda markanın pek çok farklı teknolojik ürününü de satışa sunmaktadır. Akıllı bilekliklerden akıllı saatlere, otomobil aksesuarlarından aksiyon kameralarına, USB kablolardan kablosuz şarj aletlerine kadar pek çok farklı Xiaomi ürününü Evofone üzerinden temin etmeniz mümkündür. Tüm Xiaomi ürünlerini bulabileceğiniz Evofone online mağazası sayesinde avantajlı alışverişin tadını çıkarabilirsiniz. Kamera, kulaklık, hoparlör, aydınlatma ürünleri ve kişisel bakım aletleri de yine Evofone'da bulabileceğiniz diğer popüler Xiaomi ürünleri arasında yer alıyor.
Daha önce Evofone üzerinden alışveriş yaptıysanız ya da cihazınızı Evofone servisleri üzerinden tamir ettirdiyseniz, en güncel görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşmanız mümkün. Evofone müşteri hizmetleri deneyiminizi buradan aktarabileceğiniz gibi teknik serviste aldığınız desteğin kalitesi ve niteliği hakkındaki yorumlarınızı yine buradan iletebilirsiniz. Bununla birlikte Xiaomi marka cihazınızı bir Evofone servisine götürmeden önce gerçek tüketici yorumlarına ulaşmak isterseniz, yine burada yer alan Evofone şikayetlerini ve tüm Evofone yorumlarını okuyarak firma hakkında daha derin bilgiye ulaşabilirsiniz. Evofone iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ya da bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
