full-star full-star full-star full-star empty-star
3.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.055

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %79

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm

Telefonumun ekranı çalışmadığı için gönderdim. Bana camera lensi kırıldığı için çalışmadı dediler ve 200 TL yatırdım. Dekontu dediğiniz gibi belirttiğiniz adrese göndermeye çalıştım adresiniz bloklandığı için mailim kabul edilmedi. Daha sonra WhatsApp numarası verdiler dekontu gönderdim. Telefon hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Geçen yıl 1200 liraya aldığım Redmi S2 telefonumu servise gönderdim. Sorun açılıp kapanması ve kendi kendine tekrar başlatmasıydı. Bugün sıvı temaslı olduğundan ekran ve ana kart değişim ücreti 1270 TL istenildi. Ekranda hiçbir sorun yoktu ki fazla ücret istemek için ekranıda dahil edilmiş. Akıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan, personellerin bağırarak konuşmaları, durumu sürüncemede bırakmaya çalışan bir şirket nereden başlayayım bilmiyorum. Kendi siteleri üzerinden Xiaomi Amazfit Bip akıllı saat aldım. Ekran ve batarya sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. 20 iş g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi mağazasından aldığım Scooter Pro 2 cihazım yazılımsal bir sıkıntıdan dolayı Akasya mi mağazasına götürdüm verdin 1 aydır haber alınamıyor. Bugün cihaz geldi dediler gittim baktım cihaz yapmamışlar bana yeni form açtırmak istediler. Bende yasal süre doldu işlemin artık bu şekilde işlemesini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xiaomi not 8 aldım Evkur'dan tedarikçi firma Evofone yazıyor Evkur'u gittim 06.11.2020 tarihinde telefonum kapanacak dedim bizle bir alakanız yok Evofone yle işleyişine geçin dediler Evofone aradığımda müşteri hizmetleri hariç her şey var sesli yanıt ya kapanıyor ya da başa sarıyor telefon kapandığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazı göndereli bir hafta oldu hala işlem sırası bekliyor böyle saçma teknik servis görmedim cumartesi teslim alındı diye sisteme girilmiş. Pazartesi aldık diyorlar arıyorsun saçma saçma tuş sesleri dinletiyorlar çok pişmanım Evofone servisli bir cihaz aldığımaDevamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu teknik servise yolladım. Şarj girişi, hızlı şarj sıkıntısı, şarjın çabuk bitmesi ve adaptörün çalışmadığı gerekçeleriyle göndermiştim. Şarj girişi, şarjın çabuk bitmesi çözüldü. Fakat adaptör garanti kapsamına girmediği için çözülemedi. Adaptör sorunum çözülmediği için hızlı şarj sorununu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazefit akıllı saatim 1 aylık kullanımdan sonra bozuldu. O günden beri tam 70 gündür serviste, kimse arayıp sormuyor. Ben aradığımda ise size dönecekler beklemeye devam edin diyorlar. Daha ne kadar bekleyeceğim. Ya da ne bekliyorum? Xiaomi gibi senelerdir kullandığım markadan soğutacaklar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu 1 hafta önce garantiye verdim lakin hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ne ellerine geldiği bilgisi ne de sorun için ilgilenildiği öyle boş bir şekilde telefonumu bekliyorum. Mesaj attığım zamanda bir geri dönüş yapılmadı. Lütfen yardımcı olunuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

31,01,2020 tarihinde Ankamall Mi mağazasından aldığım kulaklık 14,09,2020 tarihinde bozuldu (hem sağ hem de sol kulaklıktan ses gelmiyor). Kulaklığın üstünde yer alan diğer işlevsel 3 tuş (ses açma-kapama, cevaplama ve mikrofon) çalışıyor. 15,09,2020 tarihinde Ankara gmk Bulvarı teknik servisine te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

17.09.2020 tarihinde tarafınızca teslim aldığınız Redmi Note 8 cep telefonum ödeme işlemlerini yapmamıza rağmen hala tarafımıza ulaşmadı. Siteden bakıyorum malzeme bekliyor diyor arıyorum size dönüş yapılacak deyip kapatıyorlar. Bir ay oldu hala cihazın ne durumda olduğunu bilmiyorum. Bir an önce ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

25/09/2020 tarihinde N11 üzerinden aldığım, seri numarası Evofone a kayıtlı Amazfit gtr saatimin sabit dış çemberinde bulunan çentikler asimetrik. Ürünün dış kutusunu maalesef ki atmış bulunmam nedeniyle müşteri hizmetleri görevlisi değişim veya iade yapılamayacağını söylüyor. Seri numarası yapılan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır aldığım Redmi Note 8 markalı telefonumun bir müddet sonra güç tuşuna basmadan kendi kendine kilitlenmesi ve bir zaman sonra şarjı yüzde otuz iken kapanıp bir daha açılmaması nedeniyle göndermiş olduğum telefonun garanti yetkilisinin beni arayıp telefonda yabancı sıvı bulundu demesiyle 1020 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme