to read complaints and reviews, or file yours.07’sinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden Redmi Note 15 marka telefonu satın aldım. 09’unda bu telefonu Vatan’ın Siv...as şubesine götürerek iade etmek istedim, çünkü karşı tarafla konuşurken gelen ses cızırtılı ve boğuk geliyordu. Vatan Sivas şubesi telefonu benden teslim aldı ve ürünü Evofone Ka
Evofone teknik servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Redmi Note 10 cihazımla ilgili yaşadığım süreç nedeniyle şika...yetçiyim ve ayıpsız misliyle değişim talep ediyorum. Cihazım satın alındıktan yaklaşık bir ay sonra kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle garanti kapsamında ücretsiz olarak onarı
28.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Xiaomi Redmi Note 15 cihazımızın Wi‑Fi özelliği yaklaşık iki h...afta önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu 19 Ağustos’ta Evofone Kağıthane teknik servisine teslim ettik. Servisten tarafımıza, cihazda Wi‑Fi entegre sorununun olduğu,
"Kısa sürede çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum"
Xiaomi Watch 5 model akıllı saatimi 7 Ağustos’ta Kağıthane Evofone servisin...e, kendilerine ait ücretsiz gönderim kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden gönde
Xiaomi hava filtresi cihazımı 20.07.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Evofone servisine sadece pervanesi dönmediği ...için teslim ettim. Cihazı teslim ederken bana 124168 referans numarası verildi. Bugün itibarıyla 17 iş günü dolmasına rağmen hâlâ üretici firmadan parça tedariği beklediklerini sö
"Teşekkürler."
Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgem arızalandığı için Evofone Kağıthane teknik servise gönderdim.... Servis kayıt numaram 125764 olup, teknik servis kayıt tarihimin 23.07.2026 olarak göründüğü evofone.com’daki cihaz durum sorgulama ekranında “işlemleri bitirildi, tamir edildi” ve
Xiaomi Redmi Note 14 5g 8/256 GB cihazımı 26.09.2025 tarihinde Hatay Defne’de bulunan Asker Telekom’dan satın aldım. Tel...efonum Temmuz ayında düşük ısı uyarısı verip kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Asker Telekom’a başvurdum, onlar da beni İstanbul Kağıthane’deki Evofone
Xiaomi Smart blender cihazım motor arızası verdi ve ben de bu sorunla uğraşıyorum. 03.08.2026 tarihinde ürünü Kağıthane ...Ofispark, Merkez Bağlar Caddesi No:** Kat 3 A1–A2 adresinde bulunan Evofone yetkili servisine teslim ettim. Ürünün seri numarasından kontrol edildiğini, garanti kapsamı dışında old
Nothing Phone 3a cihazımı 30.06.2026 tarihinde onarım için Evofone Kağıthane servisine gönderdim. Cihazın onarım ücretin...den ayrı olarak, ekran koruyucu takılması için benden 250 TL talep edildi ve bu ücreti gönderdim. Ancak 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim aldığımda, onarımın yapılmış olmasına r
Xiaomi Mix Flip 12+512 GB Purple cihazımı 14.10.2024 tarihinde Xiaomi Store’dan 68.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı a...lırken vıp hizmetlerden yararlanacağım özellikle belirtilmişti. Ancak son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra iç ekranda titremeler, görüntünün gelip gitmesi ve uygulamalara tık
Nothing Phone 1 model telefonumu 04.06.2026 tarihinde ekran değişimi için Evofone Kağıthane servisine teslim ettim ve ek...ran değişimi ücreti olarak 5.250 TL’yi havale yoluyla ödedim. Bu işlemi garanti kapsamında değil, ücreti karşılığında yaptırmayı kabul ettim. Teslim sırasında bana ekranın ellerind
Nothing Phone (2a) cihazım 19.05.2026'da kapandı ve tepki vermedi. Evofone WhatsApp hattı üzerinden cihazımı yetkili ser...vise kargoladım. 21.05.2026'da servise ulaşan ürünüm 105348 referans numarasıyla kaydedildi. Servis sorgulamasında “Cihazın açılmadığı tespit edildi, Nothing 2a ana kart değiştiril
Trendyol üzerinden aldımgitti satıcısından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan... çıkarıp çalıştırdığım anda lazer sensör hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün kargoyla benden alındı ve tam 24 gün boyunca incelemede kaldı.
Poco f7 model telefonumu 30 Nisan tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yetkili servise, iç ekranı çatladığı için teslim ett...im. Cihaz o günden beri serviste tutuluyor ve tarafıma sadece “parça bekleniyor” denilerek herhangi bir net bilgi verilmedi. Elimde 99390 numaralı servis kaydı bulunuyor. Süreç bo
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı 29 Nisan tarihinde ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi şikayetleriyle Evofone Kağıthane... şubesine teslim ettim. Bu, cihazı aynı sorunlarla servise göndermemin dördüncü kez olmasıydı. İlk gönderdiğimde ekran ve batarya değişimi yapıldığını söylediler ancak cihazım serv
Xiaomi Vacuum X20 Max robot süpürgem su akıtma sorunu yaşadığı için, atık su tankına gitmesi gereken suyu cihaza ve yere... akıttığı gerekçesiyle Kağıthane Evofone yetkili teknik servisine teslim ettim. Cihazın kullanıcı hatası sonucu arızalandığı ve yaklaşık 5 bin tl üzerinde bir ücret çıkacağı tarafı
07/01/2026 tarihinde Xiaomi Home uygulaması üzerinden, 226-507-213-980-81-96 sipariş numarası ile satın aldığım Smart Ev...aporative Humidifier ürünü 28 Nisan tarihinde arıza verdi ve 30 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane servis merkezinize garanti kapsamında gönderdim. Ancak ürünüm, faturaya ulaşılamadığı
Xiaomi s40 robot süpürgem, çekim gücü olmaması ve düzgün çalışmaması nedeniyle Evofone Teknoloji a. Ş. Kağıthane ile yaş...adığım süreç sonucunda Tüketici Hakem Heyeti'ne taşındı. Hakem Heyeti kararı gereğince ürünü 09.05.2026 tarihinde verilen kod üzerinden kargoya vererek gönderdim ve ürün 11.05.2026
03.07.2025 tarihinde Evofone üzerinden Petkit Pura Max akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün geldiği ilk günden itibare...n sensör arızası yaşamaya başladık. Sensör uyarısı olmadığı halde cihaz kendi kendine temizliği durduruyor, bu nedenle temizlik döngüsü çoğu zaman tamamlanmıyor ve kedilerimizin dı
Trendyol üzerinden Evofone garantili Philips t7305 tablet satın aldım. Tablet henüz bir haftalıkken düştü ve ekranı kırı...ldı. Kullanıcı hatası olduğu için garanti kapsamı dışında denilerek benden 2.700 TL talep edildi, kabul edip 10 Nisan 2026 tarihinde havale ile ödemeyi yaptım ve dekontta 91704 num
Evofone adlı bir firmayla yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Redmi Buds 6 Play model kulaklığımın bir tarafından ses ...gelmediği için ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 10–15 gün sonra, bana hiçbir şekilde danışılmadan, ergonomisi bozuk, kulakta durmayan ve ses seviyesi düşük olan bir “üst model” gö
Petkit Yumshare Solo mama makinemiz hiçbir uyarı vermeden, bir anda hem Bluetooth hem de Wi‑Fi üzerinden hiçbir telefona... bağlanmamaya başladı. Daha önce hiçbir bağlantı sorunu yaşamazken, ne iPhone ne de Android cihazlar makineyi görmüyordu. Bunun üzerine cihazı 26.12.2025 ve 06.01.2026 tarihlerinde
03.02.2026 tarihinde Vivo X50 Lite model telefonumun pil değişimi için Evofone Kağıthane şirketine bağlı yetkili servise... başvurdum. İlk gittiğimde ellerinde pil olduğu ve işlemin 1 saat içinde tamamlanacağı söylenerek ikna edildim, buna güvenerek ödemeyi yaptım ve telefonumu teslim ettim. Ancak 1 sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
