to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Pocophone X6 Pro 5G 12+512 GB Yellow marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra gelen sistem güncellemesini yükledim ve güncelleme sonrası telefonumda aşırı ısınma ile kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşadım. Bu sor...
Petkit markasına ait Pure Max 2 otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 447 702 568 6, Mi Store satıcısı) satın aldım ve İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen iki adet koku giderici sprey tamamen tükendi. Ancak hem Petkit’in resmi sitesinde ...
Evofone'dan satın aldığım Amazfit GTR^Pro saatteki arızalar için garanti süresinde başvuruda bulundum ve 29/05/2025 tarihli yetkili servis (ıd: 810199) raporuna göre "Belirtilen arıza görülmüş olup iadesi uygundur. Cihaz teknik servisimizdedir. Satın almış olduğunuz yerden işlemleri başlatabilirsini...
Birkaç gün önce Evofone Ankamall şubesinden aldığım Evofone marka taşınabilir sim kartlı Wi-Fi cihazı aldım. Ürünü aldığım günün akşamına çalıştırıp birkaç test yaptım. Normalde telefonumun mobil paylaşımını açınca aldığım 70-80mbps hız idealdi ama veri hattına geçeceğim için böyle bir cihaza ihtiya...
Siteye güvenerek Petkit eversweet 3 Pro su pınarından aldım. üründen 2 adet sipariş etmeme rağmen bana 1 adet teslim edildi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamadığım için nasıl bir yol alacağımı da bilmiyorum. Bu kadar yaygın olan bir alışveriş sitesinin iletişim bölümü nasıl bu kadar eksik olabilir. ...
Petkit Promax 2 tuvaletinin koku giderici sabunu için markanın Türkiye distribütörü Evofone'un web sitesine üye olarak sipariş verdim. Ancak, sipariş verdiğim ürünün N60 modelinin kedi tuvaletine uyumlu olmadığını tespit etmemiz üzerine web sitesi üzerinden değişiklik için mesaj gönderdim. Fakat mes...
"İade talebim onayladnı, teşekkür ederim."
N11 üzerinden Mi Store (Evofone) mağazasından 202293973738 sipariş numarası ile satın aldığım Xiaomi 15 Ultra model cihaz elime ulaştığında, arka kame...
Petkit Pura Max2 tuvaleti, temizleme sırasında sensör kediyi algılayıp temizleme işlemini durduruyor ve manuel olarak ok tuşuna basmadığım sürece temizleme işlemini yapmıyor. Evde olduğumuz zaman bu durum sorun olmuyor; ancak evde yokken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca, canlı destek alabileceğim bir...
Mi Store mağazasından aldığım ürün, kendi sitesinde bile çok daha uygun fiyata satılıyor. Hatta her yönüyle aynı olan Xiaomi Türkiye garantili ürün, internette 4 bin lira daha uygun. Kendimizi kandırılmış gibi hissettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, mağazaların franchise olduğu için hakları ol...
Petkit Pura X otomatik kedi tuvaleti için, 8273546 referans numaralı yedek parça siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, ürünün kırık ve kutusuz olduğunu gördüm. Hatta, daha önce de aynı üründen satın almış ve bildiğim için, bu kez ürünün kutusuz, vidasız, tornavidasız ve vidayı tutmak iç...
Anneler günü kampanyasından Petkit Puramax 2 Kedi tuvaleti satın aldık. İçinden çıkan koku giderici sabun (N50) kullandık 30 gün geçtikten sonra yenilenme zamanı geldi. "aplikasyon uyarı verdi' Günlerdir sabun arıyoruz, stoklarında yok. Alışveriş sitelerinde yok. Aldığımız tuvalet içinde sabun olmad...
16.04.2024 saat 18.06 tarihinde Vodafone sanal marketinden Xiaomi Redmi note13 Pro Plus 5g alınmıştır. Aracı satış yapan kurum "Evofone" cihazım Türkiye garantili ve resmi olarak Vodafone'dan ve Evofone firma aracılığıyla satın alınmıştır. Satın alınan bu cihaza BTK tarafından 5 Haziran'da gelen me...
Evofone Ankara servisinde mi 11 t cihazımın ana kartı 08/07/2024 tarihinde değiştirildi. Servisten aldığım belgede, garanti süresi dışında yapılan montaj, bakım ve onarım hizmetlerinde, bir yıl içinde aynı arızanın tekrarı durumunda tüketiciden herhangi bir ücret talep edilemeyeceği açıkça belirtilm...
Evofone.com sitesinden Petkit likit (4'lü koku) siparişi verdim ve 1300 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı. Ayrıca, bu konuda ilgilenen kimse yok ve ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulunmuyor. QNB Finansbank referans numaram: amlffwor. Mail adresim: **@gmail...
Evofone markasından aldığım 3 adet üründen 1 adeti teslim edilmedi, arayabileceğim bir numara bulunmuyor, yardım merkezine yazdığımda mail atmamı söylediler. Araya bayram giriyor ve ürüne acil ihtiyacım vardı. Bu gibi durumlarda daha titiz olunması gerekir. Mailime acil dönüş bekliyorum, bayramdan ö...
N11 sitesinden aldığım Xiaomi Urevo U1 yürüyüş bandını, aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullandım. İlk kullanımda çocuk kilidini 3 km hızla 1 saat yürüyerek kaldırabildik. Ancak cihazda bant kayması oldu ve kullanım kılavuzunda ki gibi bant kaymasını düzelttik. Bu sırada tekrar çocuk kilidine g...
Eskişehir cadde Mi Store'dan Evofone'un Petkit Pura Max kedi tuvaleti satın aldım dün fakat eve teslim etmiyorlarmış. Kutu o kadar büyük taksiye bile taşıyamam kendim ve yardımcı olacak kimsem yok. Bir de o kadar sıkıştırıyorlar ki bugün almanız lazım en geç yarın sabah alın diye. Evofone müşteri hi...
6 Şubat 2025'te Fix Bilişim'e telefonumu Yurtiçi Kargo ile tamir için gönderdim. Bana, 'Biz sym ile anlaşmalıyız' dediler fakat bu doğru değildi. Telefonum elektrikten dolayı yanmıştı ve tamirat ücreti olarak 4.900 TL istediler. 'Siz garanti kapsamındasınız, neden ücret istiyorsunuz? ' diye sorduğum...
15 Mayıs'ta Xiaomi C200 marka ev kameram çalışmadığı için Evofone firmasına gönderdim. 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünümle alakalı bir geri bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Firmanın kurumsallıkla yakından uzaktan alakası yok.
Evofone IMEI klon sorunu 01.05.2024 Evofone teknoloji anonim şirketinden aldığım telefonun 2 IMEI'ide klonlanıyor. Faturada yazan numarayı açan bile ...
19.03.2025 tarihinde aldığım Poco telefon bozuldu, garantiye gönderdim, yapıldı dendi ancak bir gün geçmeden yine aynı hata oluştu. Hepsiburada üzerinden tekrar teknik servise gönderdik, iki aydır telefonum yok. Hem para ödüyorum hem de mağdur oluyorum. Evofone'dan da şikayetçiyim.
Evofone 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Evofone, EVO Bilgi Teknolojileri adı altında 2010 yılından beri mobil iletişim ürünlerinin satışı ve satış sonrası destek hizmetlerini yürüten bir teknoloji firmasıdır. Dünyanın önde gelen teknoloji markalarından biri olan Xiaomi'nin akıllı telefon ithalatını resmi olarak Türkiye'de devam ettiren Evofone, aynı zamanda ABD, İngiltere, BAE, Hong Kong, Almanya ve Singapur gibi bölgelerde de ithalat süreçlerini yürütmektedir. Evofone aynı zamanda EVO RS serisinde yer alan RS6 ve RS6 Slim cep telefonu modelleri ile de tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır. Evofone, satış sonrası hizmetler bakımından da oldukça geniş bir teknik servis ağına sahiptir. Xiaomi markasının yetkili Türkiye distribütörü ve yetkili teknik servis destek alanı olan Evofone, tüketicilere hem teknolojik ürün alışverişi yapma imkanı hem de farklı cihazları teknik servise verme olanağı sunmaktadır.
Evofone, Xiaomi marka tüm cep telefonu ve cihazlarınızı teknik servise gönderebileceğiniz geniş bir servis ağı barındırmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketi ile Yurtiçi Kargo ile ücretsiz oalrak cihazınızı gönderebileceğiniz Evofone cihaz takip sistemi sayesinde telefonunuzun ne durumda olduğunu ve ne zaman hazır olacağını adım adım bildirebilmektedir. İstanbul Beyoğlu'nda yer alan donanımlı teknik servisi sayesinde siz de Xiaomi marka cep telefonunuzda yaşadığınız arızaları bildirerek telefonunuzu servise teslim edebilir, yetkililer tarafından arızasının giderilmesini sağlayabilirsiniz. Evofone teknik servisinde toplamda 60'ı aşkın yetkin çalışan ve teknik servis elemanı bulunmaktadır. Evofone hizmetleri, yalnızca teknik servis desteği ile sınırlı kalmamaktadır. Online Evofone mağazasında dilediğiniz model Xiaomi cep telefonu modellerini incelemeniz ve uygun fiyat avantajları eşliğinde satın almanız mümkündür. Mi ve Redmi serisi akıllı telefonların yanı sıra Evofone aynı zamanda markanın pek çok farklı teknolojik ürününü de satışa sunmaktadır. Akıllı bilekliklerden akıllı saatlere, otomobil aksesuarlarından aksiyon kameralarına, USB kablolardan kablosuz şarj aletlerine kadar pek çok farklı Xiaomi ürününü Evofone üzerinden temin etmeniz mümkündür. Tüm Xiaomi ürünlerini bulabileceğiniz Evofone online mağazası sayesinde avantajlı alışverişin tadını çıkarabilirsiniz. Kamera, kulaklık, hoparlör, aydınlatma ürünleri ve kişisel bakım aletleri de yine Evofone'da bulabileceğiniz diğer popüler Xiaomi ürünleri arasında yer alıyor.
Daha önce Evofone üzerinden alışveriş yaptıysanız ya da cihazınızı Evofone servisleri üzerinden tamir ettirdiyseniz, en güncel görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşmanız mümkün. Evofone müşteri hizmetleri deneyiminizi buradan aktarabileceğiniz gibi teknik serviste aldığınız desteğin kalitesi ve niteliği hakkındaki yorumlarınızı yine buradan iletebilirsiniz. Bununla birlikte Xiaomi marka cihazınızı bir Evofone servisine götürmeden önce gerçek tüketici yorumlarına ulaşmak isterseniz, yine burada yer alan Evofone şikayetlerini ve tüm Evofone yorumlarını okuyarak firma hakkında daha derin bilgiye ulaşabilirsiniz. Evofone iletişim bilgilerine markanın resmi internet adresinden ya da bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
