to read complaints and reviews, or file yours.
"Üç deneme sonunda sorunum çözüldü. Süreçte yardımcı olan çalışanlara teşekkür ederim."
Evofone üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde oluşturduğum 617EC8516U numaralı si...parişime ait fatura, sipariş sırasında girdiğim bilgiler kullanılmayarak ta
5 ay önce Forum İstanbul’daki Evofone mağazasından, Xiaomi yetkili satıcısından sıfır olarak aldığım Poco X7 Pro model t...elefonumda, cihazı aldıktan yaklaşık 3 gün sonra ekranın sağ üst kısmında ip inceliğinde bir çizgi fark ettim. Çizgi ilk günden beri mevcut ve çıplak gözle görülebilecek durumda. C
Petkit Eversweet Pro 3 uvc modelinin su pınarını Evofone yetkili distribütörlüğü üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satı...n aldım. Ürünün içinde bulunan pompanın üzerinde siyah bir köpük filtre yer alıyor ve üretici firma bu parçanın her 30 günde bir değiştirilmesini, aksi halde pompanın ömrünün kısal
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımın garantisi devam ederken geçen ay IMEI bilgilerimin kopyalanması nedeniyle telefonumun... şebeke sinyali tamamen kesildi ve cihazımı hattımla birlikte kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenir öğrenmez Evofone’a klon bildirim formunu tüm gerekli bilgilerle birlikte defala
"Altında mandal varmış onu takmıyormuşum. Fazla bastırırsam kırılır diye nazik davranmıştım. Şikayetvar'a yazınca marka iletişime geçip bu bilgiyi verdi. Şikayetvar öncesi hiç kimse ilgilenmemişti ve muhatap bulamamıştım. Şikayet var iyi ki var"
"Sorunum 1 saat geçmeden çözüldü. Teşekkür ederim. Şikayet etmeden çözüm odaklı yaklaşmaları daha da iyi olurdu. Yine aynı durum için gitsem yine aynı durumla karşılaşacağımı düşünüyorum. Çünkü bayiye bir sonraki tamir için gittiğimde başka kişilere de aynı şeyler söylenmeye devam ediyor. Telefon pil değişimi gibi konularda telefon bırakılması istenmemeli, gerekirse parası önden alınsın, parça gelince telefonun tamiri için çağırsınlar. Bu da benim naçizane tavsiyemdir."
Xiaomi 12t model telefonumun batarya değişimi için bugün Evofone İzmir Kona...k şubesine gittim. Özellikle orijinal batarya ile değişim istediğimi belirt
"Özellikle Mehmet beye teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdüğü için."
Ankara Evofone teknik servis ile yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Ha...ritalama sorunu nedeniyle robot süpürgemi şimdiye kadar 4 kez servise gönde
"Mehmet beyden ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
PlayStation 5 Slim 1 TB dijital model cihazımı, henüz sadece üç ay önce Turkcell şubesinden almış olmama rağmen, yaşadığ...ım sorun nedeniyle 22 Aralık’ta kargoya vererek Evofone servisine gönderdim. Ürünüm üç gün sonra servise giriş yaptı. Geçen hafta sadece bir kez cihazıma erişim sağlanıp birkaç dak
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 27 Kasım’da Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım, ürün yaklaşık 1 Aralık civarın...da elime ulaştı. Kulaklık ilk günden itibaren hiçbir şekilde cihaza bağlanmadığı için ürünü 12–13 Aralık gibi Trendyol üzerinden iade ettim ve ürün yetkili servis olan Evofone’a gö
08.11.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Telefona yeni geçtiğim... için başta çok önemsemedim ancak kullanmaya başladığımda, birçok aramada ahize sesinde bozukluk olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesini hoparlörden dinlediğimde sorun yokken, ah
Viomi a9 şarjlı dikey süpürgeyi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 9.000 TL ödeme yapt...ım ve kendi garantisine ek olarak Trendyol üzerinden 1 yıl ek sigorta paketi de satın aldım. Buna rağmen süpürgem yaklaşık bir hafta önce arızalandı. Arıza sonrası cihazı İstanbul
"Hasan hakan bey tarafıma ulaşım sağladı ürünün değişimi konusunda yardımcı olacaklarını söylediler kendilerine teşekkürler ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Evofone distribütörl...ü Xiaomi kulak içi kulaklığın elek kısmı kulağımda kaldı ve koptuğu için ar
N11 üzerinden Evofone Nothing Türkiye satıcısından Nothing cmf Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünü 1500 TL ödeyerek aldım... ve yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. İade sürecim daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem üzerinde reddedildi. İadenin neden reddedildiğini öğrenmek için def
5 aylık telefonum patladı. Garanti kabul etmedi. Telefonum yolda yürürken patladı. Esnaflar şahit kıyafetim yandı. Ancak... Evofone ve Xiaomi telefonun patlamasının benim hatam olduğunu iddia etti. Bende Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere her yere başvuru yaptım.
06.06.2023 tarihinde 10.500 TL bedelle satın aldığım Xiaomi robot süpürge, iki yıllık garanti süresinin dolduğu aynı ay ...içinde arızalandığı için 26 Kasım 2025 tarihinde Evofone Kağıthane yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken, arıza tespiti ve ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma
Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Petkit Eversweet Max akıllı su pınarını yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıkt...an sonra, cihazın kenarlarından su akıtmaya ve damlatmaya başladığını fark ettim. Özellikle kenar kısımlardan su sızdığı için hem etraf ıslanıyor hem de ürünün güvenli kullanımı ko
22 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Evofone satıcısından 9.300 TL tutarla cmf by Nothing Phone 1 model telefonu s...atın aldım. Üniversite öğrencileri için sunulan vergi desteğinden yararlanabilmem için faturada hem T. C. Kimlik numaramın doğru yazılması hem de cihaza ait her iki IMEI numarasını
"Teknik servis yönlendirmesi için teşekkürler. Umarım sorunumuz giderilir"
Pazarama üzerinden pz04237487660 sipariş numarasıyla Evofone satıcısından Nothing Phone (1) model telefonu sıfır olarak ...satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda AMOLED ekranda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Ekran tamamen sarıya dönük bir tonda, mavi ışık seviyesi yarıya indirilmiş gibi duru
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro model, 33664/BQAERF4R201895 seri numaralı hava temizleyicisini 15.08.2024 tarihinde satı...n aldım. Cihazın verimli çalışması için filtrenin yılda bir değiştirilmesi gerekiyor; ancak uzun süredir orijinal filtre temininde sorun yaşıyorum. Resmi siteleri dahil hiçbir satı
Poco X7 Pro marka telefonumu kamera arızası nedeniyle Evofone servisine gönderdim. Cihazın kamera değişimi yapıldı ve te...lefonum tarafıma teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra hattıma 21.11.2025 tarihinde IMEI klonlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi. Telefonumu kimseye vermedim, cihazı yalnızca E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
