Evofone Petkit Pura Max 2 Kedi Tuvaleti İçin N50 Koku Kartuşu Bulunamıyor
Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 4 ay önce Petkit pura max 2 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle birlikte yalnızca bir adet n50 koku kartuşu geldi. Yaklaşık 3 aydır bu n50 koku kartuşunu hiçbir yerde bulamıyorum, tedarik edilemiyor. Ürünün yetkili olarak görünen firması Evofone’da da stok görünmüyor.
Koku kartuşu olmadan cihazı kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor, evde inanılmaz bir koku oluşuyor. Zaten kötü koku problemi olmasın ve konforlu bir kullanım sağlayayım diye ciddi bir bedel ödeyip otomatik tuvalet aldım; ancak şu anda n50 kartuşu olmadığı için bu yatırımım boşa gitmiş durumda.
Ben Samsun’da yaşıyorum ve uzun süredir yaptığım tüm aramalara, kontrol ettiğim sitelere rağmen n50 kartuşuna erişemiyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, n50 koku kartuşunun uygun fiyatlı ve düzenli şekilde tedarik edilmesini ya da bu mümkün değilse üretici firmanın piyasadaki bu modele ait cihazları toplayarak n50’ye ihtiyaç duymayan, kullanılabilir bir ürünle telafi etmesini talep ediyorum.
Merhaba İlknur Hanım, Umarım güzel bir gün geçiriyorsunuzdur. Talep etmiş olduğunuz N50 ile ilgili gerekli bilgilendirme ilgili departmanımıza iletilmiştir. Kısa süre içerisinde tarafınızla iletişime geçilerek talebiniz hakkında detaylı bilgi paylaşılacak ve memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Ayrıca, ilerleyen süreçlerde oluşabilecek yedek parça taleplerinizde, web sitemizde ilgili parçanın stokta bulunmaması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz ilgili departmanımız tarafından değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza destek sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
Aynı gün içerisinde dönüş yapılıp sorunum çözülmeye çalışıldı Teşekkürler
















