Evofone’dan Koku Giderici Stok Eksikliği Petkit Akıllı Kedi Tuvaletinde Mağduriyet

İskenderun Park Forbes AVM’deki Media Markt mağazasından 28 Şubat’ta Petkit Purobot Max Pro akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Bu ürünle birlikte periyodik olarak değiştirilmesi gereken n60 ve n50 koku gidericiler aylardır hiçbir yerde bulunmuyor. Ürünün distribütörü olan Evofone’un tedarik sağlamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Evimde dört kedi olduğu için bu akıllı tuvalet çok yoğun kullanılıyor ve koku giderici ürünler olmayınca evde dayanılmaz bir koku oluşuyor. Bazı geceler odanın kokusundan uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum. Ürünü tam verimle kullanamıyor, asli amacına uygun bir şekilde fayda sağlayamıyorum.

Yaklaşık iki aydır her hafta düzenli olarak stok kontrolü yapıyorum ancak n60 ve n50 koku gidericiler hiçbir kanalda bulunmuyor. Bu ürünlerin distribütörü olan Evofone’un, bu sarf malzemelerini düzenli olarak tedarik edip satışa sunmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse alternatif bir çözüm veya ürün değişimi gibi seçeneklerle de destek sağlanmasını rica ederim.