to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Vodafone bayisinden sıfır, kapalı kutu Xiaomi Note 15 Pro 8/256 mo...del telefonu satın aldım. Vodafone personeli kontrol için kutuyu açtı, telefonu teslim aldım. Aynı AVM içinde kahve içerken, telefonu kurduktan kısa bir süre sonra cihaz kendiliğin
Nothing Phone (2a) cihazım 19.05.2026'da kapandı ve tepki vermedi. Evofone WhatsApp hattı üzerinden cihazımı yetkili ser...vise kargoladım. 21.05.2026'da servise ulaşan ürünüm 105348 referans numarasıyla kaydedildi. Servis sorgulamasında “Cihazın açılmadığı tespit edildi, Nothing 2a ana kart değiştiril
Trendyol üzerinden aldımgitti satıcısından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan... çıkarıp çalıştırdığım anda lazer sensör hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün kargoyla benden alındı ve tam 24 gün boyunca incelemede kaldı.
Poco f7 model telefonumu 30 Nisan tarihinde İstanbul Kağıthane’deki yetkili servise, iç ekranı çatladığı için teslim ett...im. Cihaz o günden beri serviste tutuluyor ve tarafıma sadece “parça bekleniyor” denilerek herhangi bir net bilgi verilmedi. Elimde 99390 numaralı servis kaydı bulunuyor. Süreç bo
Evofone üzerinden aldığım Amazfit Balance saatimin 2 yıllık garanti süresi vardı. Saatin garanti süresi devam ederken gü...ç/donanım ve menüde gezinme düğmesi bozuldu ve 29 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, düğmenin kırık olduğu ve istersem bu haliy
Trendyol üzerinden Evofone mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde 1.899 TL bedelle Black Shark Rokas 3 oyuncu kulaklığı sa...tın aldım. Ürünü kullanırken sesin aşırı tiz çıkması, oyunlarda belirgin gecikme yaşatması ve Bluetooth bağlantısının sürekli kopup yeniden bağlanması gibi ciddi sorunlar yaşadım.
"Sorunum giderileli çok oldu, teşekkürler"
Xiaomi robot süpürgemi batarya sorunu nedeniyle Evofone Teknoloji a. Ş.’ye gönderdim. Benden talep edilen ücreti ödedim ...ve ürünün tamir edildiği, sorunun giderildiği bilgisi verildi. Ancak 13 Mayıs’tan bu yana, yani uzun süredir, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her sorduğumda ürünün “1 iş günü içeri
Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı 29 Nisan tarihinde ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi şikayetleriyle Evofone Kağıthane... şubesine teslim ettim. Bu, cihazı aynı sorunlarla servise göndermemin dördüncü kez olmasıydı. İlk gönderdiğimde ekran ve batarya değişimi yapıldığını söylediler ancak cihazım serv
Xiaomi Vacuum X20 Max robot süpürgem su akıtma sorunu yaşadığı için, atık su tankına gitmesi gereken suyu cihaza ve yere... akıttığı gerekçesiyle Kağıthane Evofone yetkili teknik servisine teslim ettim. Cihazın kullanıcı hatası sonucu arızalandığı ve yaklaşık 5 bin tl üzerinde bir ücret çıkacağı tarafı
Evofone garantili Vacuum s40 Pro robot süpürgeyi Antalya 5m Migros’taki Xiaomi mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın ald...ım. Kısa süre sonra cihaz lazer sensör hatası vermeye başladı, öncesinde de sürekli “harita oluşturuluyor, harita algılanamıyor” şeklinde uyarılar alıyorduk. Sonrasında servise sor
07/01/2026 tarihinde Xiaomi Home uygulaması üzerinden, 226-507-213-980-81-96 sipariş numarası ile satın aldığım Smart Ev...aporative Humidifier ürünü 28 Nisan tarihinde arıza verdi ve 30 Nisan 2026 tarihinde Kağıthane servis merkezinize garanti kapsamında gönderdim. Ancak ürünüm, faturaya ulaşılamadığı
Xiaomi marka robot süpürgemi, duvardaki pervazlara çıkma sorunu nedeniyle Nisan ayında Yurtiçi Kargo ile Evofone Ankara ...teknik servisine gönderdim. Bana hem sol tekerlek arızası olduğu hem de parça beklendiği söylendi, bu işlem için de 4.000 TL ücret ödedim. Ürünüm 6 Mayıs’ta elime ulaştıktan bir gü
"Teşekkür Ederim sorun h 40 ürün gönderilmesi ile çözüldü. H40 model olan ürün çok güzel tavsiye ederim."
Xiaomi s40 robot süpürgem, çekim gücü olmaması ve düzgün çalışmaması nedeniyle Evofone Teknoloji a. Ş. Kağıthane ile yaş...adığım süreç sonucunda Tüketici Hakem Heyeti'ne taşındı. Hakem Heyeti kararı gereğince ürünü 09.05.2026 tarihinde verilen kod üzerinden kargoya vererek gönderdim ve ürün 11.05.2026
Ekim 2025 tarihinde Evofone Türkiye distribütörü aracılığıyla Nothing Phone 1 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapanmaya, donup yeniden başlamaya ve zaman zaman hiç açılmayıp boot loopa girmeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle telefonu çoğu zaman
03.07.2025 tarihinde Evofone üzerinden Petkit Pura Max akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün geldiği ilk günden itibare...n sensör arızası yaşamaya başladık. Sensör uyarısı olmadığı halde cihaz kendi kendine temizliği durduruyor, bu nedenle temizlik döngüsü çoğu zaman tamamlanmıyor ve kedilerimizin dı
Ankara Kızılay mi shop mağazasından Xiaomi Smart humidifier 2 buhar makinesini 30 Aralık tarihinde yaklaşık 3.500–4.000 ...TL aralığında bir fiyata satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde arızalandı ve buhar vermemeye başladı. Aynı gün ürünü mağazaya geri götürdüm, servise göndereceklerini söylediler ve
Xiaomi Redmi Note 15 marka telefonumu 13 Şubat’ta Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri ekranı kendi kendine 2–...3 saniyeliğine siyah ekrana düşüp tekrar geliyordu. Özellikle son zamanlarda bu sorun sıklaşınca 4 Mayıs’ta cihazı Teknosa üzerinden Evofone teknik servisine gönderdim. Evofone te
Hepsiburada üzerinden Nothing cmf Buds marka kulaklık satın aldım. Sol kulaklıkta sürekli bir cızırtı sesi aldığımdan do...layı ürünü 22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden yetkili servis Evofone’a gönderdim. Ürün incelemeye alındıktan sonra testlerin yapıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylener
Redmi Note 13 marka telefonumu ani batarya şişmesi nedeniyle 03.05.2026 tarihinde Kayseri Forum Migros mağazasına götüre...rek garanti kapsamında servise gönderdim. Daha sonra Evofone tarafından arandım ve ellerinde batarya olmadığını, bu nedenle bana yeni bir cihaz göndermek istediklerini söylediler.
21.06.2024 tarihinde Media Markt’tan İxsomi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken eşimin... elinde normal bir telefon görüşmesi sırasında telefon bir anda ısınarak yanmaya başladı. Telefonun alev alması sonucu evimizdeki parkede ve halıda yanıklar oluştu ve telefon hariç
Redmi Note 13 marka telefonumun bataryası şiştiği için, yaklaşık bir yıl daha garantisi varken satın aldığım Tatvan Tekn...osa şubesi üzerinden Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazı mağazaya teslim ettiğim anda ekranında hiçbir problem yoktu, herhangi bir çatlak, darbe ya da eğilme söz konusu deği
Amazfit T-Rex Pro akıllı saatimi yaklaşık 5 yıl önce Dolap üzerinden satın aldım. Saatim dün itibarıyla şarja taktığım a...nda kapanmaya başladı ve şu an düzgün şekilde kullanamıyorum. Türkiye’de tek yetkili servis olarak gördüğüm Evofone ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak bana destek
2025 Ocak ayında Amazon.com üzerinden Türkiye resmi distribütör garantisiyle Petkit Puramax 2 model otomatik kedi tuvale...ti satın aldım. Ürün yaklaşık son 6 aydır idrar sızıntısı yapmaya başladı, son 1–2 ay içinde ise bu sızıntı belirgin şekilde arttı. İdrar, tanktan taşarak alt kısma, çöp haznesine
23 Aralık 2025 tarihinde Espark Xiaomi mağazasından Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpürge satın aldım. Geçen hafta süpü...rge evi temizlerken yer silme mopunu evin içinde bir yere taktırdı. Böyle bir durumda sistemin uyarı verip durması gerekirken, cihaz kendini zorlayarak kurtarmaya çalıştı ve bu esn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
