to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Amazfit T-Rex Pro Yetkili Servis Destek Vermiyor
Amazfit T-Rex Pro akıllı saatimi yaklaşık 5 yıl önce Dolap üzerinden satın aldım. Saatim dün itibarıyla şarja taktığım anda kapanmaya başladı ve şu an düzgün şekilde kullanamıyorum.
Türkiye’de tek yetkili servis olarak gördüğüm Evofone ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak bana destek sağlayamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Garanti sürem bitmiş olsa bile, ücretli de olsa bir tamir/onarım seçeneği sunulmasını ya da en azından teknik yönlendirme yapılmasını beklerdim.
Amazfit’in yetkili servisinin bu şekilde tamamen desteksiz bırakmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Saatimin incelenerek tamir/onarımının mümkünse sağlanmasını, mümkün değilse de bana net ve açıklayıcı bir çözüm yolunun sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikâyetinize zamanında dönüş yapamadık, bunun için özür dileriz. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa servis kayıt numaranızla birlikte bu şikâyete yazabilir ya da Şikayetvar üzerinden bize özel mesaj gönderebilirsiniz. İyi günler dileriz.
