Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Evofone Petkit Puramax2 Kedi Tuvaleti İçin N50 Koku Giderici Sabun Stokta Yok

60
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler. Ancak stok sorunu hala devam ediyor umarım en kısa sürede çözülür”

Petkit Puramax2 kedi tuvaletini yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünle birlikte kullanılan n50 koku giderici sabunu bir süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Markanın kendi sitesi dahil olmak üzere tüm alışveriş sitelerinde bu ürünü aradım ancak satışta göremiyorum. Yaklaşık 1 aydır ürüne erişemiyorum.

N50 koku giderici sabun olmadan kedi tuvaletini kullanırken ciddi koku sorunu yaşıyorum ve bu durum hem ev konforumuzu hem de üründen aldığım memnuniyeti olumsuz etkiliyor. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünü, temel sarf malzemesi temin edilemediği için verimli kullanamamak beni mağdur ediyor.

N50 koku giderici sabunun tekrar satışa sunulmasını, düzenli olarak stoklarda bulunmasını ve şu an yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 15:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Eda Hanım, Öncelikle, yaşadığınız mağduriyet ve koku giderici sarf malzemesine ulaşma konusunda karşılaştığınız zorluklar nedeniyle üzüntülerimizi içtenlikle belirtmek isteriz. EVOFONE Teknik Servis ekibi olarak, severek kullandığınız Petkit Pura Max 2 cihazınızı verimli ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmeniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Memnuniyetiniz kapsamında, tarafınıza 1 adet PETKIT N50 koku giderici tablet ücretsiz olarak gönderilecektir. Gönderim, yalnızca kargo ücreti alıcıya ait olacak şekilde gerçekleştirilecektir. İhtiyaç duyduğunuz PETKIT N50 koku giderici tabletlerin stok yenileme süreçleri titizlikle takip edilmekte olup ilgili ürünlerin stoklarımızın bu ay içerisinde yenilenmesi öngörülmektedir. Stoklarımızın yenilenmesinin ardından, ürünün temin süreciyle ilgili bilgilendirme yapmak üzere temsilcilerimiz sizinle telefon aracılığıyla iletişime geçecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimi iyileştirmek ve hizmet kalitemizi geliştirmek adına, memnuniyetinizi bu platform üzerinden puan ve yorumlarınızla paylaşmanız bizi ayrıca mutlu edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, cihazınızı güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Eda
12 Ekim 15:11

Dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler. Ancak stok sorunu hala devam ediyor umarım en kısa sürede çözülür

14 Ekim 16:13

Merhaba Eda Hanım, Umarım güzel bir gün geçiriyorsunuzdur. Talep etmiş olduğunuz N50 online satış kanallarımızda stokları güncellenerek satışa açılmış durumdadır. Dilediğiniz takdirde satın alım gerçekleştirebilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlamak ve yaşadığınız deneyimi değerlendirmek adına bizlere bu platform üzerinden puan verip yorum yapabilirseniz çok memnun oluruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Evofone N50 Koku Giderici Sarf Malzemesinin Tedarik Sorunu

186

"Firma yetkilisi tarafından 24 saat dolmadan arandım ve ihtiyaç duyduğum ürünün tedariğiyle ilgili destek oldular. Stoklara geleceği tarihi bana aktardılar ve aynı zamanda şu anki ürün tedariğiyle alakalı da bir indirim kuponu tanımladılar. Benimle iletişime geçen Harun Bey çok kibar ve açıklayıcıydı. İlgilendikleri için firmaya ve çalışanlara çok teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Evofone Petkit Su Pınarı Filtre Süngeri Temini

Evofone Petkit SuPınarı Filtre Süngeri Temini

Profil fotoğrafı
Özlem
Evofone Petkit Pura Tuvalet Sıkıntısı!

Evofone PetkitPura Tuvalet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Şükran
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone 4 Defa Servise Gittim Sorun Çözülmedi!

Xiaomi YetkiliServis | Evofone 4 Defa Servise Gittim Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nurgül
Evofone Petkit Purobot Ultra'nın Bitmeyen Dertleri

Evofone PetkitPurobot Ultra'nın Bitmeyen Dertleri

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru