to read complaints and reviews, or file yours. 
2024'te Beymen Online'dan Petkit Puramax 2 ile başlayan stres sürecim Purobot Ultra ile devam ediyor. Önce ilk aldığım ürün arızalandı, teknik servis inceleyecek dediler, benden yollamamı istediler. Binbir güçlükle paketleyip kargoya teslim ettim. Ancak 'ürün kullanılmış' diyerek bakmadan iade ettiler. Durumu anlattım, lütfen bir daha yollayın dediler, yine baştan paketledim, yaklaşık 1,5 ay serviste kaldı. Cihazın çalışmasında sorun olmadığı söylenerek geri yollandı ama hiçbir müdahale yapılmamış olmakla beraber ürün kargoda kırılmıştı. Bu defa şirket yetkililerine ulaştım, telafi edeceklerini söyleyerek purobot Ultra gönderdiler. Bu cihazın da sarf malzemelerini bulmak mesele oldu. Stoklarda yok uyarısından illallah ettim. Özellikle refill ring hem pahalı, hem bulunmuyor. Stoğa girince toplu almak zorundasınız yani. Ve Henüz 8 ay dolmamışken videodaki arıza başladı. Poşeti yüklemiyor, ağzını kilitlemesinde zaten hep sorun vardı. Şimdi bu koca ürünü nasıl yollamamı bekliyorlar bilmiyorum. Ama o kadar pahalı bir ürünün karşılığı asla değil.
Sayın Gözde S., Yaşamış olduğunuz mağduriyet adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kullanım sağlamış olduğunuz ürünü faturası ile birlikte "Yurt-İçi Kargo" tarafına talep oluşturarak tarafınızdan teslim aldırtabilirsiniz. Aşağıda servisimize gönderim bilgilerini paylaşıyor olacağım. Ataşehir Ekosistem & Aksesuar Teknik Servisi Mesai Saatleri: Hafta İçi: 08:30-17:30 Yurtiçi Kargo No: 84078*** Cihaz gönderi formu ekte mevcuttur. Talep ve şikayetlerinizi belirterek gönderim sağlayabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, EVOFONE olarak iyi günler dileriz.
11.11.2025'de Evofone üzerinden petkit purobot Ultra akıllı kedi tuvaleti, petkit eversweet max (uvc) su pınarı ve petkit yumsevofonehare Solo kameralı akıllı mama kabı satın aldım. Ürünleri ilk etapta sorunsuz kullanıyordum, ancak petkit purobot Ultra akıllı kedi tuvaleti’nin ilk torba değişiminde ...
14.11.2025 tarihinde Evofone’dan satın aldığım Petkit Purobot Ultra kedi tuvaletini, %97.5 kokusuzluk garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü eve kurup sadece iki gün kullandık ve evde dayanılmaz bir koku oluştu. Basit açık kedi tuvaletlerinde bile bu kadar koku olmuyordu. Koku sorunu sürekl...
30 Temmuz’da Evofone üzerinden Trendyol aracılığıyla 3 adet ürün sipariş ettim: Purobot Ultra Kedi Tuvaleti Elekli Rampa, Purobot Ultra Yedek Halka Seti ve Eversweet Su Pınarı Temizleme Kiti. Siparişim 2 Ağustos’ta Trendyol Express ile teslim edildi. Ancak yalnızca Kedi Tuvaleti Elekli Rampa elime u...
Yorumlar