Evkur ürün değişimi

Evkur Düzce şubesinden 6 kişilik bir yemek masası satın aldım. Masayı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra masanın üst kısmınd...a çizikler ve kenarlarında boya atmaları olduğunu fark ettik. Ürünü gayet özenli kullanmamıza rağmen bu kusurlar ortaya çıktı. Durumu fark eder etmez mağazaya bildirdik. Bizden fo...

10 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Evkur şubesinden onca marka mx-02 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün s...ıfır kutulu olarak teslim edildi, eve getirdikten sonra şarja taktım, kırmızı ve yeşil ışıklar yanıp sönüyor, ekran ışıkları da normal şekilde çalışıyor gibi görünüyor. Ancak gaza ...

Evkur Antalya Kapalıyol şubesinden 3 ay önce Philips marka pompasız su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında Evkur ...personeli bana sadece “filtre bir yıl gider” diyerek bilgi verdi; bunun dışında cihazın kullanımı, pompasız kullanımın riskleri veya ek gereksinimler hakkında hiçbir açıklama yapıl...

Evkur Adıyaman Merkez şubesinden aldığım şifonyerin çekmece kapağı, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yerinden... çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde gelip ürünü inceleyeceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen n...

Evkur Malatya i̇nönü Caddesi şubesinden aldığım dolabın kurulumu 06.08.2026 tarihinde evimde yapıldı. Kurulum bittikten ...sonra dolabın bir parçasının kırık olduğunu fark ettik. Bu durum üzerine kurulum için gelen servis elemanları kırık parça için sipariş kaydı açtıklarını söylediler ve sistemlerinde...

15.06.2025 tarihinde Evkur’dan “Özde Ilgın Basic Grup” isimli çocuk odası takımını satın aldık. Kurulum için gelen ekip,... çalışma masası kurulumu sırasında Dolap kısmında bir çatlak oluştu; gelen görevli de bu parçanın sorunlu olduğunu, problemli ürün olduğunu söyleyerek parça değişimi için talep olu...

Evkur Avcılar şubesinden yaklaşık 1 hafta–10 gün önce 12.000’lik klima satın aldım. Ürün kolileri kapalı olduğu için içe...riğini kontrol etme imkanım yoktu ve teknik olarak da yanlış mı doğru mu anlayabilecek bilgiye sahip değilim. Bugün saat 14.00 civarında yetkili servis montaj için geldiğinde, kli...

Evkur’dan 27.07.2026 tarihinde 4.827,92 TL bedelle satın aldığım Simfer 7032 Turbo Mini Fırın, teslim edildiği ilk günde...n itibaren fan mekanizmasındaki arıza nedeniyle aşırı sesli çalışmaktadır. Ürünün bu şekilde sıfır teslim edilmiş olması nedeniyle, ilk günden ayıplı ürün kullanmak zorunda bırakıl...

İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden satın aldığım Neon Rio Yatak Odası Takımı 25.06.2026 tarihinde adr...esime teslim edildi. Teslimat sırasında gardırop kapağının üretim kaynaklı defolu olduğu servis ekibi tarafından tespit edildi ve bu durum teslimat formuna açıkça yazıldı. Buna rağ...

Evkur’dan Quadro AI rx787161 model masaüstü bilgisayarı 16.07.2026 tarihinde onaylanarak, 23.07.2026 tarihinde teslim al...dım. Ürünü aldığım gün bilgisayarı kullanmaya başladığımda sıcaklığın çok yüksek olduğunu fark ettim. Kasanın üzerindeki dijital ekrandan da işlemci ve diğer bileşen sıcaklıklarını...

Evkur’dan satın aldığım meyve organizer kusurlu olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra boyasındaki kusu...rları fark ederek durumu derhal bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünün değişimi gerçekleştirilmedi ve sürekli oyalanarak mağdur edildim....

01.07.2026 tarihinde Evkur Bozyaka şubesinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kurmak için 02.07.20...26 tarihinde gelen Grundig Buca servisi, ambalajı açtığında makinenin kırık olduğunu tespit etti. Servis görevlileri, ürünün kırık çıktığını söyleyip Evkur’un ürünü geri alacağını ...

Evkur’dan satın aldığım Sembol Mobilya marka iki kapaklı, 6 çekmeceli Kiler dolabı 02.07.2026 tarihinde teslim edilip ku...rulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında dolabın orta dikmesinde, sağ kapağında ve üst köşelerinde darbe, ezik ve deformasyonlar olduğu açıkça görüldü. Ürün bana sıfır diye satılmas...

Evkur Sultanbeyli şubesinden almış olduğum Hiking marka 177 ekran (70 inç) televizyonumun ekranı kırık ve sorunlu çıktığ...ı için firma tarafından değişim raporu düzenlendi ve bugün, 24.06.2026 tarihinde değişim için geldiler. Ancak Sultanbeyli Evkur şubesi çalışanları, sorunlu olan bu televizyon duvar...

Evkur’den Elazığ merkez şubesinden Dyson Airwrap straight+wavy cihazı satın alındı ve İstanbul’a gönderildi. Ürün 18 Haz...iran günü saat 11.00 civarında teslim alındı. Cihaz kutusundan çıkarılıp ilk kullanımda çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendini kapatıyor ve üzerinde kırmızı ışık yanarak arıza...

Aydın Efeler’deki Evkur şubesinden Tecna marka bir derin dondurucu aldım ve ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kul...lanamıyorum. Derin dondurucunun kapaklarından sürekli hava kaçırıyor ve ürün baştan beri defolu olmasına rağmen bu sorun bir türlü çözülmedi. Yetkili servis gelip tamir etti ancak...

Evkur İstanbul Gazi Osman Şubesi’nden satın almış olduğum Philips marka robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Ürün, satın alındıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve Philips teknik servisine yönlendirildim. Teknik servis, “parça bekleniyor” gerekçesiyle uzun süre işlem yapmadı v...

Rampage v902 direksiyon setini 2023 yılında Mersin Evkur Çarşı şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak gaz pedal...ında aşırı derecede ölü bölge olduğunu fark ettim; pedala basmadığım halde tepki vermemesi, bastıktan sonra da belli bir noktaya kadar algılamaması kullanım keyfini tamamen bozuyor...

Evkur üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde fatura numarası 0532**********19 olan technopc (technopc) marka TH15TU model dizü...stü bilgisayarı satın aldım. Cihaz elime 29 Mart 2026 tarihinde ulaştı ancak sadece iki gün sonra, 31 Mart 2026 tarihinde hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın arızalandı, açılmadı, e...

02.07.2025 tarihli faturayla İstanbul Kartal Evkur mağazasından Arora zr-3 elektrikli moped satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonraki ilk şarjımda, şarj işlemi tamamlanmasına rağmen kırmızı ikaz ışığının sönmediğini fark ettim ve ürünü ertesi gün tekrar mağazaya götürdüm. Bana bu modelde şarj göstergesini...

Evkur’dan Asos koltuk takımı satın aldım; ancak teslim edilen ürün sözleşmede yer alan koltuk takımından tamamen farklı ...geldi. Sözleşmedeki renkten farklı bir renk gönderildi, tekli koltuğun ayakları hiç yok ve üçlü koltuğun altında çatlaklar bulunuyor. Ürünü 27 Şubat’ta aldım ve o günden beri bu so...

17 Ocak tarihinde Kütahya Evkur şubesinden showroomda beğenerek bir gardırop satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta evime teslim e...dilip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaptığım kontrolde gardırobun kapaklarının ve çekmecelerinin tam olarak kapanmadığını, kapaklara yapıştırılmış aynaların yamuk yapıştırıldı...