Garanti Kapsamındaki Şifonyer Çekmece Kapağı Çıktı, Servis Çağrısı Cevapsız
Evkur Adıyaman Merkez şubesinden aldığım şifonyerin çekmece kapağı, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde gelip ürünü inceleyeceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasından hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum. Garanti kapsamındaki bu ürün için en kısa sürede servis yönlendirilmesini, şifonyerimin ücretsiz şekilde tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















