
Evkur’dan Aldığım Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

21.10.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung WD18DB8995BZAH model kurutmalı çamaşır makinesi için sözleşme yaptım. 23.10.2025 Perşembe günü teyit için kontr...
Evkurdan Aldığım Telefon 25 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

15 Ekim tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1718582. Telefonun elime ulaşması için 25 gündür bekliyorum. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Önce onaylandığı, sonra g...
Kefil Olmayan Kişiye Haksız Borç Ve İcra İşlemi!

Evkur Gaziantep Karataş şubesinden Samsung s25 Ultra model bir telefon aldım. İlk cihazı kefilsiz olarak, birkaç taksit ödeyerek aldım. Sonrasında ikinci bir telefon almak istediğimde benden kefil talep edildi ve ikinci telefonu kefil göstererek satın aldım. Ancak, mücbir sebeplerden dolayı yaklaşık...
Evkur Seans Vaadiyle Satılan Ürünler Sonrası Hizmet Verilmedi, Mağdur Edildim

Zonguldak Merkez Evkur mağazasından cilt bakım ürünleri satın aldım ve bu ürünleri alırken bana bakım seansı verileceği söylendi. Ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde seans hizmeti alamıyorum. Mağazada çalışan kişi değiştikten sonra tekrar mağazaya gittiğimde, seansların şikayet nedeniyle durduruld...
8 Aydır Kırık Ve Eksik Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden Emsan marka mutfak yemek ve kahvaltı takımı ile tencere seti satın aldım. Ürünler sigortalı olduğu belirtilerek satıldı ve siparişlerim 3 gün sonra teslim edildi. Ancak kutuları açtığımda bazı ürünlerin kırık olduğunu fark ettim: 1 çorba kâsesi, 2 kahv...
Yanlış Klima Ünitesi Teslimatı 3 Aydır Çözülmedi, Üstüne Ödeme Baskısı

03.08.2025 tarihinde Evkur Samsun bayisinden elden taksitle klima aldım. 10 gün sonra klima Samsung servisi tarafından takıldı ve klima takıldıktan sonra fark ettik ki Evkur bize klimanın iç ünitesini yanlış göndermiş. Gelen Samsung servisi de hiçbir şekilde klimanın doğruluğuna bakmadan taktı ve gi...
Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

13 Ekim 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Evkur mağazasından Vestel marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sözleşmesi ve sipariş bilgilerim ekte yer almaktadır. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün içinde teslim edileceği ...
Evkur'dan Fazla Çekilen Taksit Tutarının İadesini Talep Ediyorum!

31.10.2025 tarihinde Evkur Ankara Keçiören şubesinden Simfer 1262 Tam Boy Beyaz Solo Fırın 4 Gözü Woklu model ürünü, Garanti Bonus kredi kartımla 3 taksit olarak satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 17.939,00 TL iken, Bonus karta 3 taksitli fiyat 18.597,36 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme sırasında ...
Evkur'dan Satın Alınan Süpürgenin Faturası Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Evkur Antalya Muratpaşa (Markantalya AVM altındaki) şubesinden yaklaşık 18.300 TL’ye Philips marka süpürge satın aldım. Ürünün faturasını tarafıma teslim etmediler. Faturayı talep ettiğimde ise, başka bir ürünün taksit ödemesini yapmam gerektiği, aksi takdirde fatura verilmeyeceği söylendi. Bunun üz...
50 Gündür Teslim Edilmeyen Köşe Takımı Ve İletişim Sorunu
13 Eylül tarihinde Evkur Kartal mağazasından Assos Mobilya Pirlo markalı köşe takımı satın aldık. Sipariş numaramız 8487866’dır. Teslimat adresi olarak Hasanpaşa/Kadıköy’ü belirttik. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evkur’u aradık ve ürünü s...
Evkur Başvurularım Sürekli Onay Sürecinde Bekletiliyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Evkur genel müşteri hizmetlerinden bugün arandım ve başvurumla ilgili dalga geçilir gibi bir üslupla konuşuldu. 2021 yılından beri Evkur’a internet sitesi üzerinden yaptığım başvurular onay sürecinde bekletiliyor, kimse dönüş yapmıyor ve destek bölümünden yazınca da sadece arayarak geçiştiriyorlar. ...
Evkur'dan Alınan Beyaz Eşyaların Teslimatı Bir Ayı Aştı, Mağduriyet Yaşıyoruz
04.10.2025 tarihinde Evkur Akhisar şubesinden S****** Ş**** adına Samsung buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve Kumtel ankastre olmak üzere toplam dört parça beyaz eşya siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin acil teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik ve not alındı. Ancak a...
Sıfır Diye Aldığım Ütü Teşhir Ürünü Olarak Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

30.10.2025 tarihinde Evkur’un web sitesinden taksitli olarak satın aldığım Tefal Ultragliss Calc Plus FV6840E0 ütü bugün teslim edildi. Ancak ürünün kutusu yırtık geldi ve ütünün üzerinde ile tabanında hiçbir koruyucu yoktu. Ürün kesinlikle sıfır olarak gelmedi, kutu içeriği eksik ve korumasızdı. Si...
Siparişlerim 90 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

01.08.2025 tarihinde İzmir Aliağa Evkur Şubesi’nden 99580287 numaralı hesabımla oturma grubu takımı, zigon sehpa, kitaplık, çok amaçlı dolap ve halı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ürünlerin en geç 45 iş günü içinde birlikte teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 90 gündür siparişlerim teslim ed...
Kampanyalı Fiyattan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Fiyat Artışı Talep Ediliyor

10 gün önce Mersin Evkur şubesinden Karcher marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 51068620). Ürünü kampanyalı olarak 20.000 TL’ye taksitli şekilde aldım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm teslim edilmedi. Dün mağazadan arandığımda, ürünün ellerinde olmadığını ve tüm Tü...
Yanlış Ekran Boyutunda Televizyon Teslimatı Mağduriyeti

12/12/2023 tarihinde Konya Evkur mağazasından Onvo marka 127 ekran bir televizyon aldım. Ancak ürünü hediye olarak aldığımız için, ekran boyutunun yanlış olduğunu yeni öğrendik. Satın alırken 140 ekran televizyonun ücretini (13.844 TL, taksitli ödeme) ödedim, fakat teslim edilen ürünün 127 ekran old...
Eksik Ve Kutusuz Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Evkur’dan Aldığım Üründe Mağduriyet

25.10.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden Kochler marka 5/1 spor aleti satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz, sadece pat pata sarılmış şekilde ve destek parçası eksik olarak teslim edildi. Ayrıca ürünün daha önce satın alınıp iade edilmiş bir ürün olduğu izlenimini edindim. Ürünle birlikt...
Evkur'dan Sipariş Verilen Kaskın Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet
23 Eylül 2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından iki adet LS2 Rapid 2 Spox model kask siparişi verdim. Ürünlerden biri 'tedarik sürecinde' denilerek uzun süre bekletildim ve ancak 13 Ekim’de teslim edildi. Diğer kask için ise 'sipariş verildi, kargo bekleniyor' denilip 25 Ekim’de teslim edileceğ...
Evkur Teslimat Sözü Tutulmadı, Ürünlerim 15 Gündür Gelmedi

Evkur Esenler Meydan şubesi’nden Vestel çamaşır makinesi, Vestel kurutma makinesi ve hiking televizyon satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Satış sırasında teslimat için 5 gün sözü verilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. Şube tarafından sürekli kefil ve adres bilgisi gibi ek b...
Teslimatı Geciken Akülü Bebek Arabası Ve Sürekli Değişen Bilgilendirme
25 Eylül’de Evkur internet sitesi üzerinden Beybhoop marka akülü bebek arabası siparişi verdik. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli 'yarın teslim edilecek' denilerek oyalanıyoruz. Bugün de akşam 7’ye kadar teslim ed...
Kampanya Hediyesi Elektrikli Süpürge Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

13 Ağustos’ta İstanbul Pendik Evkur mağazasından Samsung marka klima aldım. O dönem mağazada “2 adet klima alana 1 elektrikli süpürge hediye” kampanyası vardı. Satın alma işlemi sırasında, kampanyadan yararlanmak için Samsung’u arayıp kayıt yaptırmam gerektiği söylendi. Satın aldıktan sonra Samsung’...
Online Ödeme Engeli Yüzünden Haksız İcra Mağduriyeti Yaşadım

Evkur online taksitli alışveriş pişmanlığı! 22 Ekim 2025 tarihinde, Evkur’dan online olarak aldığım Epson 3251 model yazıcıya ait borcum nedeniyle haksız yere icraya verildim. Daha önce de defalarca Evkur’dan alışveriş yaptım ve ödemelerimi her zaman online olarak, kredi kartı ile gerçekleştirdim. A...
Başkasına Ait Borç Mesajlarıyla Mağdur Ediliyorum, Çözüm Bekliyorum

Evkur’dan bana, başka bir kişiye ait olan borç ve taksit hatırlatma mesajları gelmektedir. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu numara tamamen bana aittir. Hiçbir şekilde Evkur’dan alışveriş yapmadım veya herhangi bir sözleşmem bulunmamaktadır. Mesajlarda adıma ait olmayan bir kişi adına ödeme uyarısı ...




