to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
28 Şubat’ta Samsun Mecidiye Evkur şubesinden taksitli olarak bir yatak odası takımı satın aldım ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağaza ile 5–6 kez görüştüm. Her seferinde sistemlerinde bir şey görünmediğini, ekranda çıkmadığını ve bu nedenle net bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanmıyor.
Yaklaşık iki hafta önce mağazanın halkla ilişkiler sorumlusu olduğunu düşündüğüm N**** Hanım ile de görüştüm. Bilgi alıp bana geri dönüş yapacağını söyledi ancak o günden bu yana hiç aramadı. Mağazaya her gittiğimizde bizi oyalıyor, çalıştıkları firmayı arayıp süreci netleştirmelerini istediğimizde ise bunu bile yapmak için bir çaba göstermiyor. Sorun çözücü olmak yerine süreci uzatan bir yaklaşım ile karşılaşıyorum ve bu personelin tutumundan da ayrıca şikayetçiyim.
Ödemesini taksitli olarak yaptığım yatak odası takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve şubedeki ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mağazaya gidiyorum bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi alamıyorum. Buradan şikayet oluşturuyorum yine bilgi yok arayan yok. Dumanla mi haber vereceksiniz. Arayın kardeşim bilgi verin. CİMER'e mi yazalım parasını düzenli ödediğimiz ürüne el koydular diye.
