to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Evkur’dan PS5 Alışında E-Fatura Reddi Ve Saygısız Tutum
08.12.2025 tarihinde Mersin Evkur şubesinden online olarak teslim aldığım PlayStation 5 için 5 aydır her ay 3.750 TL taksit ödemesi yapıyorum. Buna rağmen e-faturamı talep ettiğimde tarafıma faturanın gönderilemeyeceği söyleniyor.
Gerekçe olarak ürünün ticari amaçla kullanılamayacağı gibi bir açıklama yapılıyor, ancak bildiğim kadarıyla yaptığım alışverişe ait faturayı istemek benim yasal hakkım ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu hakkım fiilen engelleniyor. Üstelik görüştüğüm ilk görevli telefonu yüzüme kapattı, daha sonra görüştüğüm kişiler ise yalnızca “veremeyiz, gönderemeyiz” demekle yetindiler ve hiçbir çözüm sunmadılar.
Yapmış olduğum bu alışverişe ait e-faturamın tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve bu süreçte tarafıma gösterilen saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
