to read complaints and reviews, or file yours.
Evkur’dan aldığımız konsol takımı için internet sitelerindeki ölçülere güvenerek sipariş verdik, ancak ürün eve geldiğin...de sitelerinde yazan ölçülerin yanlış olduğunu fark ettik. Ölçüler uymadığı için konsol takımını iptal etmek ve geri alınmasını talep ettik, fakat 45 gündür ne ürünü teslim almaya
20.04.2026 tarihinde Evkur’dan bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 94098500’dür. Ancak adresimi sistem...lerine hatalı girdikleri için ürünün yanlış adrese gönderildiğini ve sözde o adrese gittiklerini, beni de aradıklarını söyleyerek ürünü bana teslim etmediler. Aradan 10 gün geçmesi
Yaklaşık üç ay önce Isparta Meydan AVM’deki Evkur mağazasından taksitli olarak aldığım gardırop, yanlış çekmecelerle tes...lim edildi. Ürün kurulumu yapıldığında çekmecelerin sipariş verdiğimiz modelle uyuşmadığını fark ettik. Durumu fark eder etmez Evkur ile iletişime geçtim. Tarafıma “takip ediyoruz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13 Nisan’da Evkur’un online sitesi üzerinden Simfer marka ocak fırın sipari...şi verdim. Siparişim 16 Nisan’da onaylandı ancak bugün 24 Nisan olmasına ra
12 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Evkur mağazasından Vestel marka buzdolabı ve dondurucu satın aldık. Mevcut buzdolabımı...zın bozuk olduğunu, bu nedenle acil ihtiyacımız olduğunu özellikle belirttik ve peşinat ödemesini de yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği a
Evkur internet sitesi üzerinden Samsung marka üç adet beyaz eşya için toplam 136.607 TL tutarında sipariş verdim. 16 Nis...an’da müşteri hizmetlerini arayarak, ürünlere acil ihtiyacımız olduğu için başka bir yerden temin ettiğimizi ve bu nedenle mevcut siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. O sırad
28 Mart tarihinde Evkur İstanbul Kartal Çarşı şubesine giderek Kiwi marka pencere temizleme robotu satın almak istedim. ...Ürün mağazada yoktu, yanımda Sultanbeyli şubesini aradılar ve ellerinde bir adet bulunduğunu, en geç salı günü bana teslim edileceğini söyleyerek 50681752 numaralı siparişimi oluşt
Evkur Tekirdağ Çorlu şubesinden 24 Mart tarihinde yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında bu ürünlerin genelde 2 hafta ...içinde geldiği söylendi. Ancak 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 2 haftanın sonunda Evkur’u aradığımda yatağın 18 Nisan’da geleceği söylendi. 18 Nisan’da tekrar ara
05.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur mağazasından 99292487/5248**86 numaralı sipariş ile bir dolap satın al...dım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satış esnasında ürünün 15 ile 20 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürün teslim ed
Evkur internet sitesi üzerinden Hiking 43 inç 108 ekran televizyon siparişi verdim. Ürün geçtiğimiz salı günü tarafıma t...eslim edildi. Üründe herhangi bir arıza olmadığı halde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak, hiçbir gerekçe göstermeden iade etm
27 Mart 2026 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden, Samsung Galaxy z Fold7 16/1TB Akıllı Telefon Gölge Mavi ürünü... için 1798171 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ve defalarca kez müşteri hizmetleriyle telefonla görüşmeme rağmen siparişim hâlâ iptal edilme
Evkur Gebze şubesinden 20 Mart 2025 tarihinde yatak odası gardırop siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Dün arandım ve 18.04.2025 tarihinde teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Ben de buna göre bütün işlerimi ayarladım, evde hazırlık yaptım ve tüm gün
"3 müşteri temsilcisi görüşmesi ve 1 mailden sonra sorunum çözüldü, teşekkürler."
Evkur.com.tr üzerinden kendi adıma bir hesap oluşturdum ve ilk olarak babam... için bir ürün satın aldım, teslimat adresi olarak da babamın adresini ekle
Evkur’un internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde Onvo KX-01S elektrikli çocuk Scooter siyah model ürünü sipariş e...ttim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1797581’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında sadece yeni
Evkur üzerinden 1806617 sipariş numarasıyla 14.04.2026 tarihinde Xiaomi 15 ...t Pro model telefonu sipariş ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim
Evkur Esenyurt şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir koltuk takımı satın aldım, ürün de yaklaşık 15 gün önce teslim edildi. ...Ancak sipariş verirken katalogdan seçtiğim krem rengi yerine evime koyu kahverengi bir koltuk takımı gönderildi. Elimde seçtiğim renge ait katalog görselleri de mevcut. Durumu far
"Çok yardımcı oldunuz adres teyidi için bekliyecegimiz söylendi adres teyidi olduktan sonra da bulunduğumuz bölgeye sipariş birikmesini bekleyeceksiniz diyorlar çok yardımcı oldunuz gerçekten"
Balıkesir Edremit Evkur şubesinden 10 Nisan 2026 Cuma günü yaklaşık 63.000 TL tutarında Dyson kablolu süpürge, PlayStati...on 5 ve halı satın aldık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerimiz hâlâ sistemde “onay sürecinde” görünüyor. Bugün akşam üzeri müşteri hizmetlerini aradığımızda, adr
12.02.2026 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden konsol ve yemek masası takımı siparişi verdim. Sitede yer alan kons...ol ölçüleri ile tarafıma teslim edilen ürünün ölçüleri birbirinden farklıydı. Konsol ürünü 12 Mart tarihinde teslim edildi ve ölçü hatasından dolayı aynı gün iptal ve ücret iadesi
Düzce merkezde bulunan mağazadan 1 Mart tarihinde Berlin yatak odası siparişi verdim ve 1 Nisan’da 7.600 TL ödememi yapt...ım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bugün için siparişimin geleceği söylendi ancak buna rağm
İstanbul Pendik Evkur şubesinden yaklaşık 2 ay önce taksitli olarak bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında... ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. İlk gittiğimde bana “bayramdan sonra” denildi, daha sonra iki kez daha aradığımda ise 15 Nisan tarihinde kesin teslim edilec
"Teşekkürler"
Evkur internet sitesi üzerinden Venüs banklı mutfak masası takımı satın aldım. Ürün için 7 Mart tarihinde 12.899 TL ödem...e yaptım ve sipariş numaram 62079820. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süreçte defalarca bilgi almaya
