to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik’teki Evkur mağazasından televizyon satın aldım. Ürün tarafıma 15.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak sonradan gelen televizyonun teşhir ürün olduğunu fark ettik. Satın alma sırasında özellikle sıfır ürün talep etmemize rağmen tarafımıza teşhir ürün gönderilmiş.
Bu durumu fark eder etmez Evkur mağazasına ve müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, bize “teşhir ürün olduğu bilgisinin verildiğini” iddia etti ancak böyle bir bilgilendirme ve onay kesinlikle olmadı. Bilgim ve onayım dışında teşhir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve bu yaşadıklarımdan dolayı Evkur’dan alışveriş yaptığımız için pişmanız.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, tarafıma gönderilen teşhir televizyonun tamamen iadesini ve hiçbir ek ücret yansıtılmadan işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Evkur İstanbul Pendik şubenizden 13.01.2026 tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. En geç 28.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla televizyon hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, he...
Evkur Pendik şubesinden 03.12.2025 tarihinde yaptığım alışveriş kapsamında televizyon ve beyaz eşya satın aldım. Televizyon, buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak Vestel marka çamaşır makinesi için, sipariş verdiğim ürünün eski kodlu olduğu ve stokta b...
Evkur'dan televizyon almaya karar verdik tam işlemleri tamamlarken bize bu üründen kalmadı teşhir son dendi, o üründen vazgeçtik ve stokta var dedikleri ürünü almaya karar verdik. İmza atmaya gittiğimizde ' kapalı ürünü bırakıp teşhir ürünü alıyorsunuz' dendi. Madem ürün yok teşhir kaldı elinizde ne...
İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından taksitli TV almak için başvuruda bulundum. Oradaki satış danışmanı 3 gün içerisinde adres teyidi yapılıp televizyonun 1 hafta içerisinde teslim edileceğini bildirmiştir. Fakat 6. güne kadar hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve tekrar ben müşteri hizmetlerini a...
07.12.2025 tarihinde Fethiye Evkur mağazasına giderek TCL marka bir televizyon ve klima satın aldım. Mağazada beğendiğim ve özellikle almak istediğim model TCL 65P89K idi. Ancak daha sonra bana gönderilen sipariş faturasına baktığımda, ürün kodunun farklı olduğunu ve TCL 65P79K modelinin yazıldığını...
Yorumlar