to read complaints and reviews, or file yours.Teşhir Ürün Gönderilmesi Ve Tam İade Talebi
İstanbul Pendik’teki Evkur mağazasından televizyon satın aldım. Ürün tarafıma 15.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak sonradan gelen televizyonun teşhir ürün olduğunu fark ettik. Satın alma sırasında özellikle sıfır ürün talep etmemize rağmen tarafımıza teşhir ürün gönderilmiş.
Bu durumu fark eder etmez Evkur mağazasına ve müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, bize “teşhir ürün olduğu bilgisinin verildiğini” iddia etti ancak böyle bir bilgilendirme ve onay kesinlikle olmadı. Bilgim ve onayım dışında teşhir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve bu yaşadıklarımdan dolayı Evkur’dan alışveriş yaptığımız için pişmanız.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, tarafıma gönderilen teşhir televizyonun tamamen iadesini ve hiçbir ek ücret yansıtılmadan işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bir daha sizden alışveriş yapmak mı? Asla!
1 haftayı geçti ama ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık ama ürünü halen iade almadılar ve muhatap yok. Yasal süreç başlatacağız konuyla alakalı ve ayrıca Ticaret Odası'na da konuyla alakalı şikayetimizi ileteceğiz. İnsanları basite almak neymiş görelim bakalım. Bunlar alışmış milleti sindirmeye. Bilinçli tüketici olmasaydık teşhir ürünü sıfır fiyatına satmış olacaklardı. Kazandıkları para kesinlikle helal değil. Ne firmalar geldi geçti bu yoldan ama uzun sürmez batar gidersiniz.
