to read complaints and reviews, or file yours.Evkur PTT Kilometre Sorgulama İşleminde Yetkisiz 60.000 TL Çekim Ve İade İsteği
03.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında internet üzerinden PTT’nin kilometre sorgulama hizmetini kullanırken kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 60.000 TL çekildi. İşlemi fark ettiğimde ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımdan Evkur adına 60.000 TL olarak görüyorum, ancak ben yalnızca kilometre sorgulaması yapmıştım ve bu tutarda hiçbir alışverişim ya da talebim olmadı.
Olayın ardından hem PTT hem de ilgili banka/müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt alındı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat PTT tarafında sistemlerinde böyle bir işlem görünmediği ifade edildi. Yazılı başvuru da yapmama rağmen tarafıma “savcılığa başvuruda bulunun” şeklinde yönlendirme yapıldı, ancak somut bir çözüm üretilmedi.
PTT’nin bu işlemle ilgili detaylı bir inceleme yaparak, kilometre sorgulaması sırasında nasıl böyle bir çekim gerçekleştiğini ortaya çıkarmasını, 60.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
