to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Evkur internet sitesi üzerinden Venüs banklı mutfak masası takımı satın aldım. Ürün için 7 Mart tarihinde 12.899 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 62079820. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.
Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerinden ürünün durumu ve ne zaman teslim edileceği konusunda açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. “Bilgi verilemiyor” denilerek sürecin uzaması, özellikle içinde bulunduğum durum nedeniyle beni oldukça mağdur etti.
Bu masayı sünnet yapacağım için aldım ve 23 Nisan’da cemiyetimiz var; ancak hâlâ ortada ne masa var ne de kesin bir teslim tarihi bilgisi. Bu nedenle artık ürünün gönderilmesini beklemiyor, ödediğim 12.899 TL’nin, gecikme ve mağduriyetim de dikkate alınarak, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
