Evkur'dan Satın Aldığım Ürün Bir Ayı Geçkin Süredir Teslim Edilmedi!
Ankara Kızılay Evkur mağazasından 20 Kasım’da peşin nakit ödeyerek bir zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün depolarında olduğu ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildiği için bu vaatle ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma t...
Evkur’dan Sıfır Aldığım Yatakta Dikiş Hatası Ve Aşınma, Çözüm Bekliyorum

Samsun Cumhuriyet Meydanın üst tarafındaki Simit Centerin karşısında bulunan Evkur mağazasından çocuklarıma 2 adet baza yatak başlık aldım. 1 Ay içerisinde geleceği belirtildi. Ürünün bir tanesi 2 hafta olmadan elimize ulaştı. Kurulum yapılıp gidildikten sonra ürünü incelediğimizde bazanın başlığınd...
Evkur İzmir Bozyaka Şubesi'nde Yanlış Bilgilendirme Ve Taksit Farkı Sorunu

İzmir Bozyaka Evkur şubesinden 20 Ekim tarihinde Samsung S24 FE telefonunu 12 ay taksitle satın aldım. Bana aylık taksit tutarının 3.115 TL olacağı söylendi. Telefonla birlikte powerbank, şarj aleti, basit bir kulaklık ve akıllı saat verdiler ve bunların "hediye" olduğu özellikle belirtildi. Aynı iş...
Yeni Alınan Buhar Makinesi Kısa Sürede Arızalandı

Evkur’dan yeni aldığım Kivi marka buhar makinesini henüz birkaç kez kullanabildim. Ürünün daha ikinci kullanımımda su dolum kapağı açılmamaya başladı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ayrıca cam silerken ucundaki aparat yerinden çıkıyor, tabanca kısmı adeta ikiye ayrılıyor ve bu nedenle ürünü güv...
Evkur Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Tutarsızlığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bursa Heykel’deki Evkur mağazasından 3–4 gün önce yaptığım alışverişte personellerin yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aslında çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü ancak verdikleri bilgiler doğru değildi. Mağazada halı alırken “bir alana bir hediye” denildi, ben de buna güvenerek iş...
Habersiz Ürün Değişikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme
07.12.2025 tarihinde Fethiye Evkur mağazasına giderek TCL marka bir televizyon ve klima satın aldım. Mağazada beğendiğim ve özellikle almak istediğim model TCL 65P89K idi. Ancak daha sonra bana gönderilen sipariş faturasına baktığımda, ürün kodunun farklı olduğunu ve TCL 65P79K modelinin yazıldığını...
Kurutma Makinesi Borcuna Fahiş Faiz Ve Haciz Mağduriyeti

2024 yılında İstanbul’daki Evkur mağazasından Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün bedelini taksitli olarak ödemeye başladım ve iki taksitimi düzenli şekilde ödedim. Ancak sonrasında işlerim tamamen ters gitti, iflas ettim ve maddi olarak çok zor bir döneme girdim. Bu nedenl...
Ürün Teslimatı Yapılmadı, Paramız İade Edilsin

Eylül ayında Evkur Malatya Merkez şubesinden elbise dolabı ve şifonyer satın aldık, ödemeyi de 9 Eylül tarihinde IBAN yoluyla havale/EFT olarak gerçekleştirdik ve dekontumuz elimizde bulunuyor. Ürün mağazada var denmesine rağmen yaklaşık üç aydır Malatya’dan Doğanşehir’e teslimat bir türlü yapılmadı...
Evkur'dan Aldığım Yatak Kısa Sürede Çöktü, Sorunum Çözülmüyor

Evkur Esenyurt şubesinden 29.05.2025 tarihinde MR Laptop marka 160X200 yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra yatakta belirgin bir çökme oluştu ve yatağın konforundan hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm. Her...
Peşin Ödenen Televizyon İki Haftadır Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Yaklaşık iki hafta önce Balıkesir Edremit Evkur şubesinden peşin ödemesini yaparak bir televizyon satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç beş iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Edremit şubesine ait mağazaya...
Evkur’dan Alınan Robot Süpürge Arızası İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Sürüyor
Evkur Aydın Söke şubesinden 2023 yılında almış olduğum robot süpürgede sürekli sensör hatası yaşamaktayım. Ürün defalarca aynı arızayı verdi ve yaklaşık 5 kez servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Sorunlar sonrası tekrar Evkur’a gittiğimde mağazada müdür ile de iletişime geçildi...
Evkur'dan Alınan Halıların Teslimatı 37 Gündür Yapılmadı
29 Ekim 2025 tarihinde İzmit Evkur mağazasından aldığım salon halısı ve yatak odası halı setinin ilk taksitini ödememize rağmen, 37 gündür ürünlerimiz teslim edilmedi. Defalarca 'Bu hafta teslim edilecek', 'Haftaya teslim görünüyor', 'Yarın gelecek' denilerek sürekli oyalanıyoruz. Çok yönlü mağduriy...
Düzenli Ödememe Rağmen Küçük Borç İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcraya Verildim

Yaklaşık 2 sene önce Evkur Tekirdağ mağazasından Samsung marka bir televizyonu taksitli olarak satın aldım. Ekim ayına kadar tüm taksitlerimi ödedim, sadece ağustos ayından ufak bir meblağ kalmış olmasına rağmen firma beni 24.02.2024 tarihinde icraya vermiş. Bu zamana kadar düzenli ödeme yapmış olm...
Yüksek Bedelle Aldığım Duaderm Ürünleri Cildimi Kötüleştirdi Ve Mağdur Oldum
Evkur mağazasından geçen yaz Duaderm markasına ait şampuan, yüz yıkama köpüğü, göz altı kremi, kolajen peptit serum, sivilceler için kırmızı yapıda bir serum, c vitamini kapsülleri ve birkaç farklı ürün daha aldım. Bu ürünleri, mağazada görevli olan bir güzellik uzmanının yönlendirmesi ve ikna etmes...
Sipariş Verilen Halı 20 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Tekirdağ Çorlu Evkur Çarşı mağazanızdan yaklaşık 20 günü aşkın süre önce bir halı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda “bugün teslim edilecek” denildi, ayrıca mağaza tarafından “halınız elimizde, gelin alın” şekl...
Evkur Eskişehir Şubesi'nde Sürekli Geciken Halı Teslimatı Ve İletişim Sorunları
7 Ekim 2025 tarihinde Evkur Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nden koridor ve mutfak için kesme halı aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ halıyı kesip teslim etmediler, ürünüm hiç teslim edilmedi ve sürekli erteleme yaşanıyor. Bu süreçte ödemelerimi de aksatmadan yaptım ve şu an 2. taksiti öd...
Televizyon Kurulumu İçin Günlerdir Muhatap Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

İstanbul Evkur mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. Satış esnasında kurulum için aranacağım söylendi ancak günler geçmesine rağmen kimse kurulum için dönüş yapmadı. Aradıklarında da “yarın arayacağız” denip sonrasında yine kimse aramadı. Yaklaşık 10 gündür tele...
Evkur Koltuk Teslimatı İki Aydır Gecikti, Mağdur Edildim
25 Eylül 2025 tarihinde Evkur Ümraniye mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, ancak he...
Verilen Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Ve Sürekli Ertelenen PlayStation 5 Başvurusu

27.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Merkez’de, Kazancılar’ın yanındaki Evkur şubesine PlayStation 5 almak için başvuruda bulundum. Mağazadaki personelle yaptığım görüşmede, ürünü mağazadan teslim almak istediğimi, başvurum onaylandığında geldiğimde ürünü verip veremeyeceklerini özellikle sordum. ...
Evkur'da Ödeme Bilgilerine Erişim Engeli Ve Personel İlgisizliği
2 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30’dan sonra Kırıkkale Merkez Zafer Caddesi’nde bulunan Evkur şubesine, eşim adına alınmış ve taksitlerini son 3-4 aydır benim ödediğim telefonun geçmiş ödemelerini görmek için gittim. Daha önce söylenen taksit sayısının sürekli değişmesi üzerine şüphelendiğim için, h...
Evkur'dan Aldığım Mutfak Masası Takımı Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Değişim Talebim Karşılanmadı
Yaklaşık 6 ay önce Karabük’teki Evkur mağazasından mutfak masası takımı satın aldım. Ürünün sandalyeyi tutan vidaları yaklaşık 3 aydır sürekli yerinden ayrılıyor, bu süreçte 3 kez koptu ve en son tamamen kırıldı. Bu sorun üzerine Evkur ile iletişime geçtim, 21 iş günü içinde servis yönlendirileceği...
Yeni Alınan Kahve Makinesinde Eksik Parça Şoku
Evkur Pendik mağazasından dün Philips 5544 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü açıp kurulumunu yaptığımda, bardak koruma ızgarasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürünün eksik parça ile teslim edilmiş olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve sonradan araştırınca bunun sıkça ...
Evkur Mağazasından Alınan Halıların Teslimatında Yaşanan Sürekli Gecikme

18 Ekim 2025 tarihinde Mersin Evkur mağazasından taksitli olarak halı alışverişi yaptım. Almış olduğum halıların sadece bir kısmı evime teslim edildi, kalan ürünlerin ise o an ellerinde olmadığı, en geç 20 Kasım 2025 tarihine kadar temin edilip teslim edileceği bilgisi verildi. 20 Kasım sonrasında ...







