to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs’ta Ümraniye Evkur şubesinden halı siparişi verdim. O günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...halının teslimatı sürekli ertelendi, her aradığımda “beşinde gelecek, sekizinde gelecek, onunda gelecek” denilerek oyalanıyorum ve hiçbir net bilgi verilmiyor. Uzun süre bu şekild
Nisan ayında Pendik Evkur şubesinden, satış danışmanı Emre Bey’in sürekli överek, özelliklerini abartarak anlattığı Sams...ung marka bir bulaşık makinesini yaklaşık 23 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak ürün hiçbir şekilde anlatıldığı gibi çıkmadı. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabakları çiziyor
Yaklaşık 6 ay önce Evkur’dan 2 yıl garantili olduğu söylenerek bir halı satın aldım. Ancak halıda kısa süre içinde sökül...meler başladı ve ben de durumu Evkur ile paylaştım. Mağazaya gidip yetkiliyle görüştüğümde, bu kez bana sökülen yerin garanti kapsamına girmediği söylendi. Satın alırken özellikle
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı"
Kiwi kad-6820 Nem Alıcı ve Rutubet Giderici Hava İyileştirici cihazını 14 M...ayıs’ta online olarak satın aldım, ürün bana 23 Mayıs’ta teslim edildi. Tes
26 Nisan 2026 tarihinde Evkur Sincan şubesinden vestiyer/portmanto satın aldık. Satış sırasında ürünün en geç 30 gün içi...nde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. 2 Haziran tarihinde de ertesi gün getireceklerini ifade ettiler, buna rağmen yine herhangi bir teslimat y
Dün Ankara Sincan Evkur şubesinden Airking marka hava soğutucu satın aldım. Bana ürünün sıfır ve kapalı kutu olarak gele...ceği söylendi. Ancak bugün ürün teslim edilip kutuyu açtığımda, cihazın üzerinde satış etiketi olduğunu ve su haznesinin kırık şekilde çıktığını gördüm. Sıfır ve kapalı denilen bir
Yaklaşık 2 aydır 0212 ile başlayan farklı numaralardan Evkur adına sürekli aranıyorum. Aradıkları kişiyi tanımadığımı aç...ıkça belirtmeme rağmen, benden fatura göndermem ya da mağazaya gitmem isteniyor. Tanımadığım bir kişiyle ilgili benden belge talep edilmesi ve mağazaya gitmemin söylenmesi hem zama
"Yaşadığım soruna 20 dakika içinde arayıp çözmeniz konusunda teşekkür ediyorum"
31 Mayıs tarihinde Samsun İlkadım’daki Evkur mağazasından taksitli olarak bir dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında... ürünün başka bir ilçeden evime en geç 4 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda, satın aldığım
04.06.2026 tarihinde Konya Evkur Zafer şubesinden Philips 5000 serisi ütü satın aldım. Ödemeyi nakit olarak 3.000 TL yap...tım, ancak bana verilen faturada ürün bedeli 2.800 TL olarak görünüyordu. Aradaki 200 TL’lik farkın nedenini sorduğumda, çalışanlar bunun her yerde böyle olduğunu, faturada yazan t
Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Mersin AVM içindeki Mersin Çarşı şubesinden yaklaşık 3 ay önce taksitli ödeme ile bir y...atak odası takımı satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Markasını ve tam modelini hatırlamıyor olsam da, sipariş ve fatura bilgilerim Halil T*****
Trabzon Evkur mağazasından 11 Mayıs tarihinde Duader marka yüz ve saç bakım ürünleri satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ...aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak yüzümde ciddi bir reaksiyon oluştu. Yüzümde küçük küçük sivilce gibi, kırmızı kabarcıklar çıkmaya başladı ve gün geçtikçe bu kabarcıkların s
Yaklaşık iki hafta önce Evkur’dan Samsung marka klima satın aldık. Ürün, “Samsung fırsatları” kampanyası kapsamında tabl...et hediyeli olarak satılıyordu. Klimamız teslim edilip kurulmasına rağmen kampanya kapsamında almamız gereken tablet tarafımıza hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Evkur mağazasıyla s
Evkur İstanbul Maltepe şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım koltuk takımın...ın rengi daha ikinci ayda yanlış olarak teslim edildi. Bunun üzerine hemen mağaza ile iletişime geçtim, ürün tekrar gönderildi ancak yine yanlış renk geldi. Tekrar aradım, üçüncü k
İstanbul Kartal Evkur mağazasından Kasım ayında Muga marka koltuk takımı aldım, ürünüm Ocak ayında teslim edildi. Ancak ...koltuk takımı teslim edildiği günden bu yana sorunlarım hiç bitmedi, her seferinde arızalı koltuk geldi. Şu ana kadar üç kez şikayet oluşturdum, her seferinde sorunların giderilec
16 Nisan tarihinde Evkur’un online mağazasından Bebeler Venüs marka bir halı siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla sür...e geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişim sistemde taksitli alışveriş olarak görünmesine rağmen ne ürünüm geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Def
İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur’dan yaklaşık 15 gün önce Arora Belgrat elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri ana ekran şifresini hiçbir şekilde giremiyorum, denediğim hiçbir şifre kabul edilmiyor ve bisikleti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de
26.05.2026 tarihinde Evkur’dan sözleşmeli olarak Samsung s26 telefon satın aldım. İşlemler sırasında bana telefonun en k...ısa sürede teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da bir dönüş olmadı. Sipariş numaram 1825619’dur. Mağazaya giderek SGK belgesini teslim ettim,
18.05.2026 tarihinde Evkur Gebze şubesinden 7.220 TL ödeyerek peşin olarak bir bisiklet satın aldım. Ödemeyi nakit yaptı...m ve işlem sonrası adıma 99830468/5082**37 numaralı kayıt oluşturuldu. Ürünün 22.05.2026 tarihinde mağazaya geleceği söylendi, ancak o gün gittiğimde bisikletin gelmediğini öğrend
Şubat ayında Evkur Bağcılar Parseller şubesinden Üsküdar serisi yatak odası takımı satın aldım. Mağazada ürünü 3-4 ay be...kletebileceklerini özellikle söylediler ancak satın almamın üzerinden daha 1 hafta geçmişken ürünü eve getirmek istediler. Israrlarımızla ürün en fazla 2 ay mağazada bekletilebildi
19 Nisan tarihinde Evkur’dan bir koltuk takımı satın aldım ve satış sırasında tarafıma teslimat süresinin 45 gün olduğu ...söylendi. Ancak bugün 32. Gün olmasına rağmen henüz hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazaya gidip durumu sorduğumda, ürünün hâlâ üretim aşamasında
3 Nisan tarihinde Evkur Balıkesir Merkez şubesinden 2 adet gardırop ve mutfak dolabı olacak şekilde mobilya ürünleri sat...ın aldım. Mağazada alışveriş esnasında satış danışmanı ürünlerin en geç 20 gün içerisinde adresime teslim edileceğini açıkça belirtti ve ben de bu süreye güvenerek alışverişi mağaz
19.05.2026 tarihinde Konya Evkur mağazasından 6 adet halı için senetli alışveriş yaptım. Ertesi gün halıyı almaktan vazg...eçtiğim için sabah ilk iş mağazaya giderek siparişi iptal etmek istedim ancak mağazada yetkili kişi olmadığı, not alındığı ve beni arayacakları söylendi. Aradan zaman geçmesine ra
