Evkur mağazaları

Manisa Akhisar Evkur AVM’den yaklaşık 4 ay önce ortası açılan bir yemek masası satın aldım. Ürün kurulu şekilde teslim edildiği için kontrol etme şansım olmadı, görevli arkadaşlar gittikten sonra masanın orta kısmının kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım, gelen görevli sorunu çözdü...

8.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Evkur mağazasından halı ve tabak olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Halı için seçtiğim model belliydi, ancak mağaza iki kez halı gönderdi ve her ikisinde de yanlış, istemediğim ürün geldi. Tabak ise üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiç gönderilmedi...

Gebze Çarşı Evkur mağazasından Gloria D349A Grey Beylerbeyi modelinden 1 adet 6 m², 1 adet 3 m² ve 2 adet 2 m² halı satın aldım. Halılar eve geldikten kısa süre sonra evin içinde sürekli uçuşan, obak obak görünen halı tüyleri oluşmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır halıları kullanıyoruz ve bu süre boyun...

Evkur’dan Asos koltuk takımı satın aldım; ancak teslim edilen ürün sözleşmede yer alan koltuk takımından tamamen farklı geldi. Sözleşmedeki renkten farklı bir renk gönderildi, tekli koltuğun ayakları hiç yok ve üçlü koltuğun altında çatlaklar bulunuyor. Ürünü 27 Şubat’ta aldım ve o günden beri bu so...

Evkur'dan iki adet sıfır telefon aldığımda, telefonların kutusunu açıp teslim edebileceklerini kanunsuz ve gereksiz bir işlem olarak yapıyorlar. Sıfır aldığınız telefonu doğrudan, hakları olmadan kendileri açıp teslim ediyorlar ve bunun da mağaza prosedürü olduğunu söylüyorlar. Yani, aldığınız sıfır...

İstanbul Büyükçekmece’deki Evkur mağazasından 2022 yılında yaklaşık 7.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemelerimi her zaman gün gününe yapamasam da tüm taksitlerimi, gecikme faizleriyle birlikte EFT yoluyla ödedim. Her gecikmede tarafıma faiz yansıtıldı ve bunların tamamını da ödedim, bu kısı...

04 Aralık 2025 tarihinde Evkur Ümraniye mağazasından bej rengi çekyat satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma bildirildi. Buna güvenerek işlemi onayladım ve taksitli olarak ödemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ü...

Pendik Evkur mağazasından Arzum marka mutfak robotu satın aldım ve taksit ödemelerimi sağlık sebeplerim nedeniyle bir süre aksattım. 2025 Haziran ayında son ödememi yapmışım, ancak bugün telefonla aranarak icraya verildiğimi öğrendim. Görüşme sırasında tarafıma toplam borcumun 4.500 TL olmasına rağ...

30.03.2026 tarihinde Balıkesir Evkur şubesine Philips dikey süpürgemin taksit ödemesini yapmak için akşam saat 20.20 civarında gittim. Mağazanın üzerinde ve bilgilendirmelerde çalışma saatinin 22.00’a kadar olduğu yazmasına rağmen, kasaya gittiğimde sistemin kapatıldığını söyleyerek benden ödeme alm...

Evkur'dan Dyson aldım. Ürün kusurlu çıktı; mağazadan teslimat yazdığım halde evime gönderildi. Şube seçimi yapıyorsunuz, sizi başka bir şubeye yönlendiriyor, bilginiz dahilinde olmadan. 14 gün içinde değişim, iade yazıyorlar; muhatap bulamıyorsunuz. Çalışanlar bilgi vermekte, açıklama yapma gereksin...

Evkur’den satın aldığım Tecno Spark Slim 4g model telefon için yaklaşık 2,5 haftadır ne kılıf ne de kırılmaz cam bulamıyorum. Piyasada ve mağazalarda bu modele uygun aksesuar bulunmadığı için telefonu gönül rahatlığıyla kullanamıyor, çizilme ve kırılma riskinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Telefon...

17 Ocak tarihinde Kütahya Evkur şubesinden showroomda beğenerek bir gardırop satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra yaptığım kontrolde gardırobun kapaklarının ve çekmecelerinin tam olarak kapanmadığını, kapaklara yapıştırılmış aynaların yamuk yapıştırıldı...

+4

Adana Merkez Evkur şubesinden taksitle Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürge satın aldım. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ dağıtıma bile verilmedi. Üstelik bir keresinde “geldik evde yoktunuz, aradık açmadınız” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama yapıldı. Oysa o gün bo...

Avcılar Evkur mağazasından TCL 55P89KGTV model televizyon satın aldım. Bugün yapılacak olan teslimat için eve gelecek personelin beni önceden aramasını beklerken, herhangi bir arama yapılmadan ürün kapıya getirilmiş. O sırada dışarıdaydım ve telefondan görüştüğümde 5 dakika içinde evde olacağımı söy...

Evkur Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubesinden EVS-S837 bohem sandalye takımı satın aldım. Sandalyeler teslim edildiği günden beri, yaklaşık 3 aydır doğru düzgün kullanılamıyor. Tüm sandalyelerde montaj hatası ve oturulduğunda düşme, aşırı sallanma şeklinde ciddi bir güvenlik problemi var, oturan k...

Benim adım Hasan K*****. Yaklaşık 1,5 ay önce Adana 4 Yol Evkur şubesinden Xiaomi Note 15 Pro marka telefonu 1 yıl vadeli olarak satın aldım. Bana telefona ek olarak kulaklığın hediye olduğu, toplamda 27.000 TL ödeyeceğim söylendi. Evkur’a ve çalışanlara güvendiğim için o gün fişi detaylı şekilde ko...

Adana Evkur 4 Yol Şubesi’nden arkadaşım için Sovmi 15 Pro model bir telefon alındı. Kendisine bu telefonun 1 yıllık vade farkının 27.000 TL olacağı ve yanında kulaklık hediyeli olduğu söylenmiş. Yani 12 ay vadeli bir satışta, toplamda 27.000 TL vade farkı yansıtılacağı bilgisi verilmiş. Yaklaşık 1,...

Adana 4 Yol Evkur şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce telefon alan bir arkadaşımın yaşadığı ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefona mağazada 22.000 TL peşin, 27.000 TL ise 1 yıl vadeli fiyat söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldı. Ancak daha sonra faturaya baktığında telefon bed...

Arkadaşım yaklaşık bir buçuk ay önce Evkur Adana 4 Yol şubesinden Xiaomi 15 Pro marka telefonu satın almıştır. Kendisine telefonun peşin fiyatının 22.000 TL, 1 yıl vadeli fiyatının ise 27.000 TL olduğu ve yanında kulaklık hediyesi olduğu söylenmiştir. Ancak daha sonra faturayı kontrol ettiğinde tele...

Evkur uygulamasına T.C. Kimlik numaram ile giriş yapmama rağmen yaklaşık üç aydır hiçbir faturam görünmüyor. Ödeme yapmak istediğimde uygulama sürekli “fatura bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle borçlarımı uygulama üzerinden düzenli olarak takip edip ödeyemiyorum. Müşteri/sözleşme bilgilerim ...

Ordu Evkur mağazasından 2024 yılında Philips marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin bağlantı yeri kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ben de ürünü yetkili servise götürdüm. Servis hiçbir şekilde ayrıntılı inceleme yapmadan, bunun garantiye girmediğ...

Mersin Çarşı Evkur mağazasından 15.03.2026 tarihinden bir süpürge makinesi aldım. Şu an depomuzda yok; en geç yarın elinizde olacaktır denildiği halde pazartesi gelmedi. Salı günü, sabah ve akşam olmak üzere iki kez müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum çözülmedi. Artık üçüncü gün mağazaya gid...

İstanbul Sarıyer’deki Evkur mağazasından yaklaşık 2 yıl önce babam adına televizyon ve tencere alınmıştır. Babam ara ara ödemelerini yapmış, ben borcun bittiğini zannederken, şans eseri Evkur’a gittiğimde borcun bitmediğini ve yaklaşık 15.000 TL civarında olan borcun faizlerle birlikte 43.000 TL sev...