to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Arızalı, Mağaza Ve Servis Sorumluluk Almıyor
Evkur’dan aldığım Philips 5000 Serisi Max robot süpürge 07.08.2026 tarihinde elime geçtiği günden beri halıya çıkmıyor ve doğru düzgün temizlik yapamıyor. Ürünü ilk kullanımımda bu sorunu fark ettim.
Sorunu çözmek için önce yetkili servisi aradım, servisten “Aldığınız yer yönlendirme yapacak” denilerek Evkur’a yönlendirildim. Evkur’u aradığımda ise bu kez “Servis yönlendirme yapacak” denilerek tekrar servise yönlendirildim. İki taraf da sorumluluk almadan topu birbirine atıyor ve ortada kaldım, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Ürün ilk günden itibaren sorunlu olduğu için, mağduriyetimin giderilmesi adına robot süpürgenin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
