Evkur izmit

Kocaeli İzmit Evkur mağazasından 2025 yılının Kasım ayında 12 ay taksitle 256 GB s25 Ultra telefon satın aldım. Satın alma öncesi ve işlem aşamasında ilgi ve alaka gayet iyiydi, ancak işlemler bittikten sonra gerek mağaza çalışanlarının gerek müşteri temsilcilerinin üslubu ve tutumu tamamen değişti....

20 Eylül 2025 tarihinde İzmit Kocaeli Evkur şubesinden ranza ve yanında yatak satın aldım. Yatağı özellikle pedsiz istememe rağmen, elime ulaşan ürün pedli olarak gönderildi ve bu nedenle ranzaya hiç uymadı. Ürün ilk andan itibaren ihtiyacıma uygun olmadığı için yatağı iade etmek istedim. Evkur şub...

02.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Evkur AVM mağazasından memnuniyet anketi adı altında arandım. Ürünlerinizden genel olarak memnun olduğumu, ancak taksit ödemeye gittiğimde ödemenin en üst katta, dördüncü katta yapıldığını ve bu kadar kat merdiven çıkmak zorunda kalmaktan rahatsız olduğumu belirtti...

Evkur İzmit şubesinden kızımın çeyizi için bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında koltukların Ankara’ya gideceğini özellikle belirttim, hatta satış evrakına da Ankara adresini özellikle yazdırdım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın koltuklar ne göründü ne de doğru adrese tes...

29 Ekim 2025 tarihinde İzmit Evkur mağazasından aldığım salon halısı ve yatak odası halı setinin ilk taksitini ödememize rağmen, 37 gündür ürünlerimiz teslim edilmedi. Defalarca 'Bu hafta teslim edilecek', 'Haftaya teslim görünüyor', 'Yarın gelecek' denilerek sürekli oyalanıyoruz. Çok yönlü mağduriy...

Evkur İzmit internet sitesi üzerinden haziran ayında bir masa siparişi verdim, ürünüm ancak ağustos ayında teslim edildi. Teslimat yapıldığında masanın ayıplı olduğunu gördüm. Defalarca kez arayarak durumu bildirdim, kayıtlar açıldı ve masaya bakılacağı söylendi. Eylül ayında gelip masayı inceledil...

+2

İzmit Evkur mağazasından yaklaşık 2 ay 1 hafta önce iki tane baza ve bir çalışma masası satın aldım. Teslimat için 1 ay süre verdiler, bunu da kabul ettik. Bazalar yaklaşık bir hafta önce getirildi, ancak çalışma masası 65 gündür hâlâ teslim edilmedi. Ürünün depoda olduğunu söylemelerine rağmen tes...

16 Ekim’de İzmit Evkur mağazasından aldığım Samsung nf 465litre Wi-Fi buzdolabı, teslim edildiği anda her tarafında göçükler olduğu için defolu şekilde elime ulaştı. Teslimat sırasında bu durumu hemen fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim. Samsung yetkili servisi de ürünün defolu olduğunu tespit...

Şubat ayında İzmit Evkur şubesine gittiğimizde, elden alınan ürünlerde nakit ödeme gerektiği, internetten alınanlarda ise kartla ödeme yapılabileceği söylendi. Ben de evlilik sürecinde olduğum ve uzun süredir müşteriniz olduğum için gardırop (2.301 TL), ocak (747 TL) ve kulaklık (540 TL) olmak üzere...

Evkur İzmit şubesinden Samsung çamaşır makinesi ve Fakir robot süpürge satın almıştım. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, habersiz bir şekilde adıma ilamsız ödeme emri gönderildi. Belgeye göre ana para 4.284 TL ve yıllık faiz olarak 5.401 TL talep ediliyor. Şu ana kadar sadece son 3 taksitim kal...

15 Ekim tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1718582. Telefonun elime ulaşması için 25 gündür bekliyorum. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Önce onaylandığı, sonra g...

27 Ağustos’ta Kocaeli İzmit Evkur şubesinden toplamda 150 bin TL’nin üzerinde taksitli olarak koltuk takımı, yemek masası takımı, televizyon ünitesi ve yatak odası takımı satın aldım. Koltuk takımı ve yatak odası takımı teslim edildi ancak yemek masası takımı ve televizyon ünitesi aradan 3 ay geçmes...

25.10.2025 Cumartesi günü 0533*****62 numaralı telefondan arandım ve Evkur İzmit Şubesi'nden aldığım Dyson saç şekillendirici ve süpürgenin teslimatı için evde olup olmadığım soruldu. Ancak daha sonra ürünlerin depoda bulunamadığı belirtilerek teslimatın 27.10.2025 Pazartesi günü yapılacağı söylendi...

1 Eylül’de Kocaeli İzmit Evkur mağazasından satın aldığım portmantonun kapağında montaj sırasında sorun olduğunu montaj elemanı fark etti ve yeni kapak geleceğini söyledi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sadece bir kez aranmışım, o da ben aramadan önce değil, be...

Yaklaşık 10 yıldır Evkur müşterisiyim ve bu süreçte birçok mağduriyet yaşadım. Son olarak 2024 yılında Kocaeli İzmit şubesinden Samsung marka bir telefon talebinde bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, sürekli bu hafta gelecek denilerek yaklaşık 3 ay boyunca oyaland...

Evkur Kocaeli/İzmit şubesinden 5,5 ay önce sipariş verdiğim ayakkabılık hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8377247. Bu süre boyunca defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde siparişin geleceği söylenerek sürekli oyalandım. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen her...

17 Ağustos tarihinde Evkur Kocaeli İzmit mağazasının internet sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık seti (sipariş no: 1691402) ve ayrıca bir buzdolabı (sipariş no: 1691400) siparişi verdim. Ödemelerimi taksitli olarak gerçekleştirdim. Yatak baza başlık seti için 8.559 TL, buzdolabı için ise 21.774 ...

17.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Onvo marka elektrikli Scooter’ı taksitle satın aldım. Ertesi gün bayiye giderek siparişimin iptalini talep ettim ve işlemin sisteme düşeceği, iptal sürecinin 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün (20.09.2025) adresime ürün tespiti için e...

02/09/2025 tarihinde Evkur İzmit şubesinden Philips Aqua Trio 9000 dik süpürgeyi 31.000 TL’ye satın aldım (Sözleşme No: 99630519/5235**39). Ancak aynı ürünün Ankara Evkur’da halen 28.000 TL’ye satıldığını gördüm. Ürünü alalı sadece iki hafta olmuşken bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni olduk...

Evkur İzmit Kocaeli şubesinden Emsan markasına ait Oya 60 Parça Yemek Takımı ve 32 Parça Kahvaltı Takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 01852341930). Ürünleri teslim aldığımda yemek takımında kırık parçalar olduğunu hemen fark ettim. Bu durumu ilk günden itibaren mağazaya ve müşteri hizmetlerine bi...

Evkur İzmit şubesinden aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro cep telefonu için yaşadığım borç nedeniyle tarafıma 14.528 TL’lik bir borç bildirimi yapıldı. Bu borcun tamamını ödedim ve ödemeye dair tüm dekontlar elimde mevcut, ayrıca Evkur sisteminde de bu ödemelerim görülmektedir. Ancak dosyanın kapatılm...

Evkur Kocaeli İzmit şubesinden televizyon, koltuk takımı ve yemek masası gibi ürünleri taksitli olarak almak için başvurdum. Satış işlemi için 2 kefil göstermem gerektiği belirtildi. Tüm şartları taşıyan (65 yaşından küçük, 18 yaşından büyük, sigortalı veya emekli, icralık olmayan, üzerine ev/arsa o...

09 Ağustos 2025 tarihinde Evkur İzmit mağazasından peşin ödeme ile umay halı C595D 080X150 model halı satın aldım. Satın alma sırasında halının 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen halım hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez mağazayı aradım; ilk arama...

Evkur firmasından 2 adet Samsung klima aldım ve bu alışveriş kapsamında “2 klima alana 1 adet Samsung A16 256GB cep telefonu hediye” kampanyasına katıldım. Klimaların kurulumunu tamamladım ve Samsung ile ilgili tüm kayıt işlemlerini eksiksiz olarak yaptım. Kampanya koşullarında hediyenin 3 hafta içi...