Kolay Gelsin Kargo Yanlış Adrese Gitti Ve Teslim Edilmedi, Açıklama Talep Ediliyor

Kolay gelsin kargo ile 225761972 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecekti. Tüm gün evde olmamıza rağmen adrese hiç gelmediler, buna rağmen sistemde ve tarafımıza evde olmadığımız yönünde bilgi verilmiş. 14.24 civarında aradıklarını söylemelerine rağmen telefonumda herhangi bir arama kaydı bulunmuyor, telefonum da gün boyu açıktı.

Ayrıca “adrese geldik, evde yoktunuz” denilen adres bizim adresimizle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kayıtlı adresim Trabzon Yomra’da olmasına rağmen yanlış bir adrese gidildiğini ve buna rağmen sorumluluğun bize yüklenmeye çalışıldığını düşünüyorum. Şirketin kendi sitesinden de şikayet kaydı oluşturmama rağmen gün içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kargomun bugün içinde doğru adrese getirilerek bir an önce teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.