Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Mutfak Masası İçin Sözleşme Feshi Ve Ücret İadesi Talebi

25.12.2025 tarihinde Evkur İzmit Merkez şubesinden 2 yıl garantili Vetsa Lotus MDF banklı sandalyeli mutfak masa takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 2026 Şubat ayında sandalyelerin ve oturakların ayaklarından ciddi derecede ses ve gıcırtı gelmeye başladı ve kullandıkça bu sesler aşırı şekilde arttı.

Durumu Evkur’a ilettim, gelen bilirkişi ürünün hatalı ve ayıplı olduğunu tespit etti. Buna rağmen Evkur tarafı bana yalnızca aynı ürünle değişim seçeneğini sunuyor. Ancak aynı ürüne güvenim tamamen kaybolduğu için, yeniden aynı masa takımını almak istemiyorum ve ileride yine aynı sorunla karşılaşmaktan çekiniyorum.

Bu nedenle sözleşmemin feshedilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayıplı olduğu tespit edilen masa takımını ve sandalyelerini aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen taksit ödemelerini yapmaya devam etmek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

14 Ağustos 15:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Hülya
14 Ağustos 21:48

Tüm gün müsaitim nasıl ulaşamadınız anlamadım arama kaydı yok sizin tarafınızdan

Hülya
15 Ağustos 15:40

Gelişme yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deforme Kumaşlı Sandalyeler İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor Ve Yenisi Talep Ediliyor

Kasım 2025’te Manisa’daki Evkur şubesinden bir mutfak masa sandalye takımı aldım, ürün Aralık ayında teslim edildi. Tesl...

Deforme Kumaşlı Sandalyeler İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor Ve Yenisi Talep Ediliyor
Deforme Kumaşlı Sandalyeler İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor Ve Yenisi Talep Ediliyor

Kötü Montaj Ve İşçilik, Gecikmeli İade Süreci Ve Taksit İadesi Talebi

Fethiye Evkur Şubesi’nden taksitli olarak mutfak masası ve mutfak sandalyesi aldım. Ürünler yaklaşık 15 gün önce teslim ...

Kötü Montaj Ve İşçilik, Gecikmeli İade Süreci Ve Taksit İadesi Talebi
Kötü Montaj Ve İşçilik, Gecikmeli İade Süreci Ve Taksit İadesi Talebi
Kötü Montaj Ve İşçilik, Gecikmeli İade Süreci Ve Taksit İadesi Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın
Evkur Fakir Aqua 8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Evkur Fakir Aqua8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Serpil
Evkur Edremit'ten Alınan Telefon Kapanıyor!

Evkur Edremit'tenAlınan Telefon Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru