to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ürünler 48 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talebi
7 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Evkur mağazasından Grundig buzdolabı, Grundig bulaşık makinesi, Haier çamaşır makinesi ve Berlin yatak odası takımı satın aldım. O tarihten bu yana tüm taksit ödemelerimi yapmama rağmen bugün itibarıyla 48 gün geçti ve ürünlerimiz hala teslim edilmedi.
Mağazayı her aradığımızda teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe ertelendi, net bir gün verilmedi ve sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Ürünleri alırken stokta olduğu söylendi, ancak şimdi stokta olmadığı ve yaklaşık 1,5 ay daha beklememiz gerektiği ifade ediliyor ya da alternatif olarak teşhir ürün gönderebileceklerini söylüyorlar. Biz yeni evliyiz ve hâlâ boş bir evde oturuyoruz, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz.
Ödemelerini yaptığım sıfır ürünlerin, söz verildiği şekilde ve acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de talebim doğrultusunda makul bir çözüm sunulmasını istiyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Şikayetim doğrultusunda sonuç alınmaması halinde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Eşyalarım geldi fakat yatak odası takımımda makyaj masasının aynası kırık, bulaşık makinesinin kapağının üst kısmı da kırık geldi. Değişim için hâlâ geri dönüş alamadım ve teslimat süresinden memnun değilim.
