Kefil Şartı Sonradan Çıkarılması Çocuğumun Telefon Hayalini Kırdı

30.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında oğluma taksitli telefon almak için Evkur İzmit şubesine gittik. Başvuruyu yaptık, “onaya gönderildi, birkaç güne teslim alabilirsiniz” denildi, biz de buna güvenerek kabul ettik. Daha sonra akşam 19.44’te tarafıma link gönderildi ve orada eşimin kefil olup imza atması gerektiği yazıyordu.

Eşim yurt dışında gemi adamı olarak çalışıyor, fiziksel olarak burada bulunması mümkün değil. Ben çalışmıyorum, telefonu zaten oğlum ödeyecekti; ancak 18 yaşını doldurmasına 2 ay kaldığı için kendi üzerine hesap dahi açamıyor. Buna rağmen başta “onaylanır, 2 güne alırsınız” denilip, sonrasında kefil şartı çıkarılması bizi mağdur etti ve çocuğumun hevesi tamamen kırıldı.

Şubedeki yetkililere eşimin yurt dışında olduğunu, kefil gösterecek başka kimsemiz olmadığını ve taksitleri oğlumla eşimin maaşından düzenli ödeyebileceğimizi anlattığımızda, “akraba olmak zorunda değil, 18 yaşından büyük, 18 ay sigortalı çalışan herhangi biri kefil olabilir” denildi. Ancak bizim çevremizde, sırf iyi niyetine güvenip böyle bir borca girip “ben kefil olurum” diyecek kimse yok, üstelik taksitleri de sonuçta biz ödeyeceğiz.

Başta kefil şartı ve bu koşullar açıkça söylenmeden, “2 güne onaylanır” şeklinde umut verilmesini ve süreç sonunda bizi böyle bir çıkmaza sokmalarını doğru bulmuyorum. Taksitle alamayacaksak, aynı ürünü peşin para vererek neden Evkur’dan alalım, başka yerden daha uygun fiyatla ve kampanyayla alabilme imkânımız varken bunu tercih etmeyiz. Yaşadığımız bu mağduriyetin ve özellikle çocuğumun kırılan hevesinin dikkate alınmasını, kefil şartı konusunda durumumuz gözetilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.