Eve iletişim

29.06.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Aydın Kuşadası AVM’de bulunan Eve mağazanızda eşim ve kızım son derece rahatsı...z edici bir olay yaşamıştır. Eşim, rafta görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu belirttiğinde, kadın kasiyer raftaki fiyatın geçerli olduğunu kabul ederek ürünleri...

28 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Foça’daki Eve mağazasından takma tırnak ürünü satın aldım. Ancak paketin içinden çıkan tır...naklar sadece bir elime yetecek kadardı, diğer el için yeterli sayıda tırnak yoktu ve içlerinden hiçbiri serçe parmağıma uygun değildi. Ürünün hem eksik hem de kullanıma elverişsiz...

Yaklaşık bir hafta önce Konya Mevlana şubenize yaptığım alışverişte kasada bana eksik para üstü verildi. Durumu fark edi...p ekstra aldığım ürünler hakkında bilgi almak istediğimde ise kasadaki personele sorduğumda, ilgilenmek yerine “işim var” diyerek geçiştirdi ve yardımcı olmadı. Hem para üstünün e...

09.07.2026 tarihinde Eve Shop Karapürçek şubesine, 07.06.2026 tarihli alışverişimde aldığım göz ürünü maskara ile ilgili... yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Ürünü alırken üzerindeki kağıt alarmın açılma kısmında olmadığını fark etmemiştim. Eve geldiğimde, normalde ürünlerin açılıp denenmesini de engel...

05 Haziran 2026 tarihinde Eve Shop üzerinden kargo ücreti ödememek için, 650 TL ve üzeri kargo ücretsiz kampanyasından y...ararlanmak amacıyla aralarında Rexona clinical protection Shower Clean Kadın Stick ve old spice bearglove Erkek Deodorant Stick’in de bulunduğu 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş...

05.06.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’ndeki Eve mağazasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan s...atın aldığım ürünlerin üzerindeki alarmlar, kasada ödemenin ardından maket bıçağı ile kesilerek çıkarılmaya çalışıldı. Özellikle aldığım rujun kapağı, bu işlem sırasında ciddi şeki...

Van Akdamar şubesi Eve Mağazası’na her gidişimde kasadaki kapalı personelin tavırları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.... Bugün de alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde yine aynı durumla karşılaştım. Çalışan kişi ağzında sakızla, yüksek sesle ve son derece laubali bir üslupla konuşuyor, müşteril...

21.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Neomarin Eve mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada tek ...ürünle ödeme yapmak istediğimde, ikinci ürün almam gerektiği, tek ürünle geçiş yapılamadığı söylendi ve bu şekilde adeta ikinci ürünü almaya zorlandım. Bu durum hem tüketici olarak...

07.05.2026 tarihinde Eve Shop uygulaması üzerinden oluşturduğum, 999177699 numaralı siparişim 13.05.2026 tarihinde Sürat... Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiştir. Toplamda 936 TL ödediğim bu sipariş, kargo kutusu yırtık ve hasarlı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, siparişim...

11 Mayıs Pazartesi günü akşam saat 19.30 civarında İstanbul Çeliktepe Mahallesi’indeki Eve Çeliktepe şubesine boya almak... için gittim. Loreal Paris Excellance marka boyayı seçip kasaya gittiğimde, etikette yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm. Etikette yaklaşık 340 TL yazmasına...

07 Mayıs 2026 tarihinde Eve Kozmetik online mağazasından toplam 11 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesi Duru m...arka duş jeli farklı modelleriydi. Ancak kargom elime ulaştığında ürün sayısını kontrol ettiğimde bana toplamda 10 parça ürün gönderildiğini fark ettim ve Duru Duş Jeli Lotus Çiçeğ...

Eve internet sitesinden 999176568 numaralı siparişimle kozmetik ürünler satın aldım. Siparişim önce “teslimata çıktı” gö...ründü; ancak o gün teslim edilmedi ve ertesi gün iş yeri adresime, güvenlik birimine bırakılarak teslim edildi. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, paketi getiren ...

11 Mayıs Pazartesi günü sabah saat 10.30 – 11.00 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Eve mağazasına alışveriş için... gittim. Makyaj temizleme ürünü arıyordum ve ürünü bulamadığım için içerideki hanımefendiden yardım rica ettim. Kendisine ürünü bulamadığımı ve yardımcı olup yerini gösterebilir mi...

Uzun süredir Ankara Dikimevi Eve Shop şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir yıldır haft...ada bir ya da iki haftada bir aynı şubeye gidiyorum. Buna rağmen özellikle kasada görevli, koyu saç rengine sahip, tahminen 30–40’lı yaşlarda olan kadın personelin üslubu ve tavırl...

23 Nisan Perşembe günü saat 15.30 civarında Antalya Işıklar’da bulunan eve Kozmetik Atatürk Caddesi şubesinden yaptığım ...955 TL tutarındaki alışverişi, Ziraat banka kartımla ödemiştim. Ürünleri iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, son derece saygısız ve müşteriyle iletişimi zayıf bir yaklaşımla karş...

Eve Shop hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde mutlaka eski numaramı istiyor, bu yüzden şifre değiştirme ve giriş adımlarını tamamlayamıyorum. E-posta yoluyla da herhangi bir yenileme...

09.04.2026 tarihinde öğleden sonra 15.00–17.00 saatleri arasında Kayseri Forum’daki Eve mağazasında yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Garnier markasının yeni çıkan sarı kutulu ürününü rafta yalnız başına ve herhangi bir ambalaj koruması olmadan görünce tester olduğunu zannederek açtım ve den...

Konya Çumra’daki Eve mağazanızda arife günü akşam saatlerinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlerimi alıp k...asada ödememi yaptım, çıkış kapısından geçerken çantam öttü. Görevliye “Geri döneyim mi? ” diye sorduğumda “Hayır, gerek yok.” denildi ve ben mağazadan çıktım. Mağazadan çıktıktan...

13 Şubat 2026 tarihinde Eve Mağazası’ndan oluşturduğum 999160535 numaralı siparişimde yer alan dudak kalemlerini (Deep R...ose dudak kalemi) iade olarak Yurtiçi Kargo Kayseri/Talas şubesi üzerinden gönderdim. İade gönderimi, yaklaşık 300 TL tutarındaki ürünler için yapıldı. Buna rağmen, iade sürecinin ...

Eve Shop üzerinden 7 Mart tarihinde online sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ne ...kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de internet sitesinden siparişimin durumunu görebildim. Site üzerinden sipariş takibi yapmak istediğimde, sipariş numaramı girmeme rağme...

Eve Shop mağazasından uzun süredir, bana ait olmayan, tanımadığım bir isim ve soy isimle sık sık SMS alıyorum. Mesajlar ...sonu 3988 ile biten kendi telefon numarama geliyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Mesajlarda yazan yönergeye uygun şekilde, defalarca 3172’ye iptal SMS’i göndermeme rağmen herhang...

Eve Shop internet sitesinden bugün üç adet Maybelline far paleti siparişi verdim. Her birinin fiyatı 64,95 TL olarak gör...ünüyordu ve bu şekilde sepetime ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Kısa süre sonra ise siparişim, fiyat yanlış yazıldı denilerek aynı gün akşam saatlerinde tek taraflı olarak ...