to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Eve mağazanızdan Beauty Girl marka maskara satın aldım. Ürünü ilk açtığımda maskaranın ucunun üretim hatasınd...an dolayı resmen olmadığını gördüm. Böyle bir hatayı görünce önce durumu Eve’nin Instagram hesabına yazılı olarak ilettim, buradan sadece telefon numaram alındı ancak herhangi bir
Eve Kozmetik İşe Alım Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet 12 Mayıs tarihinde eve Kozmetik mağaza müdür yardımcısı benimle il...etişime geçerek mağazada personel ihtiyacı olduğunu ve benimle çalışmak istediklerini belirtti. 15 Mayıs tarihinde işe giriş için gerekli evrakların listesi tarafıma gönderildi. İ
Eve Online üzerinden Gillette Venüs jilet içeren 999189007 numaralı siparişi 7 Temmuz’da verdim. Bugün 16.07.2026 olması...na rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, tarafıma ne bir kargo takip numarası iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Folkart Time adresine teslim edilmesi gereken
12.07.2026 tarihinde Eve Bolu cadde mağazasından makyaj ürünleri almak için gittiğimde yaşadığım saygısız tutumdan dolay...ı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazadaki personellerden biri benimle ve yanımdaki diğer müşterilerin içinde yüksek sesle, azarlar gibi ve üstten bir üslupla konuştu. Bu tavı
11 Temmuz 2026 tarihinde İzmit Fethiye Eve Shop şubesinde görev yapan müdürün tavır ve üslubundan dolayı ciddi bir şekil...de rahatsız oldum. Mağazada yaşanan bir durumla ilgili konuşurken müdür, “Ben buranın müdürüyüm, dokunmayın, etmeyiniz” şeklinde itici ve üstten bir üslup kullandı ve bildiğimiz, z
Dün akşam saatlerinde Kocaeli Çarşı’daki eve mağazasından tüy dökücü krem ve makyaj pamuğu aldım. Yaklaşık yarım saat – ...bir saat sonra, ürün hiç açılmadığı için iade etmek istedim. Mağazada bana müdürün olmadığını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ertesi gün tekrar gittiğimde yine müdür yo
6 Temmuz’da Eve mağazacılığın internet şubesinden 4 adet parfüm siparişi verdim. 9 Temmuz’da kargom elime ulaştı ancak p...aketi açtığımda sadece 2 adet parfümün gönderildiğini, 2 parfümümün ise eksik olduğunu gördüm. Ödemesi eksiksiz şekilde kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünlerim tamamlanmadan k
Kars Eve şubesine makyaj ürünü almak için iki kez gittim ve her ikisinde de çalışanların son derece ilgisiz tavırlarıyla... karşılaştım. 2 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım son ziyaretimde ürünlerle ilgili bilgi almak istedim ancak personel ne yardımcı oldu ne de soru sormama rağmen açıklama yapma zahmeti
Bugün Adana Optimum AVM’de bulunan Eve Mağazası’na alışveriş yapmak için gittim ancak çalışanların üslubu ve müşteriye y...aklaşımı nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada çalışanlar kendi aralarında sohbete o kadar dalmışlardı ki, bir ürün hakkında soru sorabilmek için “kusura bakmay
29.06.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Aydın Kuşadası AVM’de bulunan Eve mağazanızda eşim ve kızım son derece rahatsı...z edici bir olay yaşamıştır. Eşim, rafta görünen fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark olduğunu belirttiğinde, kadın kasiyer raftaki fiyatın geçerli olduğunu kabul ederek ürünleri
28 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Foça’daki Eve mağazasından takma tırnak ürünü satın aldım. Ancak paketin içinden çıkan tır...naklar sadece bir elime yetecek kadardı, diğer el için yeterli sayıda tırnak yoktu ve içlerinden hiçbiri serçe parmağıma uygun değildi. Ürünün hem eksik hem de kullanıma elverişsiz
Yaklaşık bir hafta önce Konya Mevlana şubenize yaptığım alışverişte kasada bana eksik para üstü verildi. Durumu fark edi...p ekstra aldığım ürünler hakkında bilgi almak istediğimde ise kasadaki personele sorduğumda, ilgilenmek yerine “işim var” diyerek geçiştirdi ve yardımcı olmadı. Hem para üstünün e
09.07.2026 tarihinde Eve Shop Karapürçek şubesine, 07.06.2026 tarihli alışverişimde aldığım göz ürünü maskara ile ilgili... yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Ürünü alırken üzerindeki kağıt alarmın açılma kısmında olmadığını fark etmemiştim. Eve geldiğimde, normalde ürünlerin açılıp denenmesini de engel
05 Haziran 2026 tarihinde Eve Shop üzerinden kargo ücreti ödememek için, 650 TL ve üzeri kargo ücretsiz kampanyasından y...ararlanmak amacıyla aralarında Rexona clinical protection Shower Clean Kadın Stick ve old spice bearglove Erkek Deodorant Stick’in de bulunduğu 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş
05.06.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’ndeki Eve mağazasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan s...atın aldığım ürünlerin üzerindeki alarmlar, kasada ödemenin ardından maket bıçağı ile kesilerek çıkarılmaya çalışıldı. Özellikle aldığım rujun kapağı, bu işlem sırasında ciddi şeki
Van Akdamar şubesi Eve Mağazası’na her gidişimde kasadaki kapalı personelin tavırları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.... Bugün de alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde yine aynı durumla karşılaştım. Çalışan kişi ağzında sakızla, yüksek sesle ve son derece laubali bir üslupla konuşuyor, müşteril
21.05.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Neomarin Eve mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada tek ...ürünle ödeme yapmak istediğimde, ikinci ürün almam gerektiği, tek ürünle geçiş yapılamadığı söylendi ve bu şekilde adeta ikinci ürünü almaya zorlandım. Bu durum hem tüketici olarak
07.05.2026 tarihinde Eve Shop uygulaması üzerinden oluşturduğum, 999177699 numaralı siparişim 13.05.2026 tarihinde Sürat... Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiştir. Toplamda 936 TL ödediğim bu sipariş, kargo kutusu yırtık ve hasarlı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, siparişim
11 Mayıs Pazartesi günü akşam saat 19.30 civarında İstanbul Çeliktepe Mahallesi’indeki Eve Çeliktepe şubesine boya almak... için gittim. Loreal Paris Excellance marka boyayı seçip kasaya gittiğimde, etikette yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm. Etikette yaklaşık 340 TL yazmasına
07 Mayıs 2026 tarihinde Eve Kozmetik online mağazasından toplam 11 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesi Duru m...arka duş jeli farklı modelleriydi. Ancak kargom elime ulaştığında ürün sayısını kontrol ettiğimde bana toplamda 10 parça ürün gönderildiğini fark ettim ve Duru Duş Jeli Lotus Çiçeğ
Eve internet sitesinden 999176568 numaralı siparişimle kozmetik ürünler satın aldım. Siparişim önce “teslimata çıktı” gö...ründü; ancak o gün teslim edilmedi ve ertesi gün iş yeri adresime, güvenlik birimine bırakılarak teslim edildi. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, paketi getiren
11 Mayıs Pazartesi günü sabah saat 10.30 – 11.00 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Eve mağazasına alışveriş için... gittim. Makyaj temizleme ürünü arıyordum ve ürünü bulamadığım için içerideki hanımefendiden yardım rica ettim. Kendisine ürünü bulamadığımı ve yardımcı olup yerini gösterebilir mi
Uzun süredir Ankara Dikimevi Eve Shop şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir yıldır haft...ada bir ya da iki haftada bir aynı şubeye gidiyorum. Buna rağmen özellikle kasada görevli, koyu saç rengine sahip, tahminen 30–40’lı yaşlarda olan kadın personelin üslubu ve tavırl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
