Kırıkkale Eve Shop'ta Personelin Kaba Ve Tehditkar Tutumu

Kırıkkale Merkez Zafer Caddesi’indeki Eve Shop mağazasına annemle birlikte 22:04 sularında sadece bir şey sormak ve ürünlere bakmak için girdik. İçeri girer girmez son derece kaba bir tutumla karşılaştık.

Mağazada biri erkek, ikisi kadın olmak üzere üç görevli vardı. Bize mağazayı kapatacaklarını söyleyip “çıkın buradan” tarzında, tehdit eder gibi ve kırıcı bir üslupla bizi adeta kovdular. Bunu söylerken ne nazik bir açıklama yaptılar ne de düzgün bir iletişim kurdular. Sadece soru sorup bakmak istemiş olmamıza rağmen bu şekilde muamele görmekten son derece rahatsız oldum.

Biz de bu davranış üzerine bir daha bu mağazaya gelmeyeceğimizi ve bu tutumu şikayet edeceğimizi ifade ettik. Müşteriye karşı bu kadar saygısız, tehdit eder gibi konuşan personelin gerekli şekilde uyarılmasını ve kamera kayıtlarının incelenerek olayın araştırılmasını talep ediyorum. Bu tür bir davranışın başka müşterilere de yapılmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.