Eve iade

3 Ocak tarihinde Ankara Vega AVM’deki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, kasada benden ürünlerin toplamı yaklaşık 290 TL olmasına rağmen 430 TL tahsil edildi. Mağazadan çıktıktan hemen sonra fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim ve tekrar mağazaya geri döndüm. Mağazaya geri döndüğümde kas...

Eve Shop Kadıköy şubesinden yaklaşık dört ay önce indirimde olduğunu düşünerek birkaç ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda, etiketlerde görünen indirimlerin kasada fiyata hiç yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine özellikle cilt tonuma uymayan fondöten ve kapatıcıyı iade etmek ...

28 Aralık saat 14:50’de Bursa Korupark Eve Shop’tan kozmetik ürün aldım. Aldıklarımın tutarı 71 TL olmasına rağmen kasada benden 200 TL çekildi. Sorduğumda “Hesap 250’yi geçmedi, o yüzden böyle tuttu” denilerek konu geçiştirildi. Elimde ödemenin 200 TL olduğunu gösteren fiş bulunmaktadır. Fazla alı...

21.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Eve Beauty fiziksel mağazasından 584 TL ödeyerek kartla bir rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 24.12.2025 tarihinde rimelin sahte olabileceğinden şüphe duymaya başladım. Daha önce bildiğim, gördüğüm Eve Beauty rimellerine göre bu üründe c...

18.12.2025 akşamı Diyarbakır Kayapınar Mahabad’daki Eve Mağazacılık şubenizden Urban marka saç wax satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 191 TL olarak yazıyordu. Acelem olduğu ve eve en yakın şube burası olduğu için ürünü alıp kasaya gittim. Ancak kasadan geçerken fiyat farkını o anda fark etmedim, a...

Bugün Nevşehir Nissara AVM içindeki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, reyon ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyonda 90,15 TL olarak görünen ürün, kasada 150 TL olarak geçti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kasa fişim elimde mevcut; ayrıca reyon etiketi ve kasa fişi görse...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.46’da Marmara Park Eve Shop mağazasından L’Oréal Paris marka bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, renginin ve kıvamının normalden farklı olduğunu, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Durumu anlatmak için Marmara Park Eve Shop mağazasına ger...

12.12.2025 Cuma günü saat 20:11’de Eve Kozmetik Kırşehir Merkez şubesinden, mağaza çalışanının kesin ve ısrarcı yönlendirmesiyle bir kapatıcı satın aldım. Ürünün testerı olmamasına rağmen çalışan, ten rengime uygun olduğu konusunda net bir şekilde yönlendirme yaptı ve buna güvenerek ürünü aldım. Kap...

07.12.2025 tarihinde Samsun Çarşamba şubesinden Your Beauty Solution markasına ait c vitaminli yüz kremini kasa arkasından indirimli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli şekilde kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gün içinde yüzümde kırmızı kırmızı lekeler ve noktalar oluşmaya başladı. Ci...

09.12.2025 tarihinde Eve Mağazası Manisa Şehzadeler Çarşı şubesinde 480 TL tutarında ürün iadesi yaptım. Ödemeyi kartla yapmıştım ve iade işlemi de kartıma olacak şekilde gerçekleştirildi. Mağaza çalışanları, iade tutarının aynı gün içinde, en geç ertesi gün mutlaka hesabıma yatacağını söylediler. ...

09.12.2025 tarihinde saat 16:33’te telefonuma Eve Shop’tan bana ait olmayan bir iade çeki ile ilgili SMS geldi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, iade çekinin 09.12.2025 tarihinde saat 16:29'da oluşturulduğunu ve hemen ardından yapılan bir alışverişte kullanıldığını belirttiler. Ancak bu işlemle hiçb...

02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında İstanbul Levent Özdilek AVM’de bulunan Eve mağazasından bir adet parfüm satın aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğu, ürünün etiket üzerinde 645,81 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen 878,80 TL bedelle tarafıma satıld...

9 Kasım Cumartesi günü saat yaklaşık 14.30 civarında Bilecik’teki Eve Shop şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada bazı ürünlerin etikette ve kasa önünde %75 indirimli ve yaklaşık 30 TL gibi çok daha düşük bir fiyata düştüğünü gördüğüm için bu ürünlerden aldım. Ayrıca 250 TL ve üzeri alışverişte indir...

29 Ekim tarihinde Eve internet mağazasından yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine 10 Kasım tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo hareketlerinden iadenin firmaya ulaştığını görmeme rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın 855 TL tutarınd...

Osmaniye Merkez’deki Eve mağazasından 20 Kasım’da çalışanların önerisiyle yaklaşık 470 TL ödeyerek bir kozmetik ürün satın aldım. Ürünün tonunu görevli önermişti ancak evde denediğimde rengin bana açık geldiğini fark ettim. Ertesi gün, 21 Kasım’da fişim de yanımdayken ürünü değiştirmek için mağazay...

17 Kasım 2025 Pazartesi günü Konya merkezde bulunan Eve Shop Zafer şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Makeup Akademi gloss ve Skin Lite kolajen maske vardı. Kasada ödemem gereken tutar yaklaşık 210 TL olması gerekirken, 575 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Özellikle Makeup Akad...

Eve Shop’tan yaptığım 999140278 numaralı online alışverişimde toplam 2.431,43 TL ödedim ve siparişim 5 Kasım’da teslim edildi. Ancak aldığım ürünler eksik geldi; özellikle Flormar marka ruj paketimde yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 3-4 saat boyunca defalarca aradık, 1 saat telefonda ...

15 Kasım’da Adana m1 AVM’deki Eve mağazasından L’Loreal makyaj seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve paketi de açılmadı. Satın aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza yetkilileri, ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece alışver...