Eve iade

13.02.2026 tarihinde Eve’nin online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki ayrı sipariş oluşturdum. Ödemelerim kartım...dan çekildi, siparişlerim sisteme düştü ve sipariş onaylarım geldi. Daha sonra hiçbir onayım alınmadan, “fiyatı hatalı girmişiz” denilerek her iki siparişim de tek taraflı olarak i...

09.02.2026 Pazartesi günü Eve web sitesi üzerinden 999159820 numaralı siparişi oluşturarak 3 adet Maybelline Super Stay ...ruj, 2 adet Molped ürün ve 1 adet Clear şampuan satın aldım. Toplamda 1.130 TL ödemesini yaptım ve tarafıma sipariş onay maili iletildi. Ancak 10.02.2026 tarihinde gelen bir e-post...

Ekim ayında Eve Shop mağazasının Eve uygulaması üzerinden 999130998 numaralı siparişimle W7 markasına ait kontör aydınla...tıcı ürününü satın aldım. Ürün 17 Ekim’de Silivri’de bulunduğum adrese kargo ile teslim edildi; o dönemde kullanmaya fırsatım olmadığı için ambalajını hiç açmadan bir kenarda bekle...

6 Ocak Cuma günü saat 16.45 civarında Parkur AVM’de bulunan Eve mağazasından arkadaşım ile birlikte alışveriş yaptım. Bu... alışverişimde L’Oréal Paris’in makyaj sabitleme spreyini 269,87 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada gezerken sadece bir çalışan bizimle ilgilendi, diğer çalışanlar ise herhangi bir ...

07.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Eve Shop mağazasından etiket fiyatı 62,40 TL olarak görünen bir duş jeli satın a...ldım. Instagram sayfanızı takip eden müşterilere yönelik %10 indirim kampanyasından yararlanarak kasada ödememi yaptım. Ancak fişe baktığımda ürünün fiyatının 90 TL üzerinden geçir...

Kırıkkale Merkez’deki Eve mağazasından bir adet rimel ve bir adet ruj satın aldım. Aldığım rujun üzerinde bandrol bulunm...uyordu. Bunun nedenini sorduğumda çalışan, “unutmuşuz” şeklinde bir açıklama yaptı. Üründe bant, bandrol vb. Hiçbir güvenlik detayı yoktu, ambalajın orta kısmı da bu şekilde açıkta...

23 Ocak 2026 tarihinde Eve Shop Online üzerinden 999155506 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün siparişimin kargodan tesl...im alındığına dair mesaj aldım; ancak kontrol ettiğimde siparişimde yer alan Golden Rose markalı maskara ürününün iptal edildiğini gördüm. Ne kargonun yola çıktığına dair ne de ipt...

18.01.2026 tarihinde saat 18:38’de Eve Mağazacılık Ankamall şubesinden yaptığım alışverişte, faturamda yer alan iki adet... küpenin alışveriş poşetine konulmadığını eve geldiğimde fark ettim. Toplam 1.065,37 TL tutarındaki alışverişimde, tanesi 75 TL olan iki adet küpe için 150 TL ödeme yaptım; ancak ü...

16 Ocak tarihinde Eve isimli markanın internet sitesi üzerinden toplam 1.121 TL tutarında cilt ürünleri siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirmeme rağmen o günden bu yana ne bir SMS ne de bilgilendirici bir mail alabildim, sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...

Nevşehir Forum AVM’de bulunan Eve mağazasından Aralık ayının son iki haftası içinde w7 markasının Lip Layers isimli duda...k yağını satın aldım. Ürünü ilk açtığımda içeriğinin yarım olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde ürünün bozulduğunu gördüm. Ürünü sürdüğümde dudaklarımı buruşturacak kadar rahats...

Eve Shop mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte indirimden 2 adet Makeup Academy 15’li far paleti satın ...aldım. Gelen paletlerden birinde bir renk tamamen eksikti, paletin içinde 15 yerine 14 far vardı ve bir bölüm tamamen boştu. Bu şekilde bariz kusurlu bir ürünün kontrol edilmeden m...

9 Ocak 2026 Cuma günü İzmir Mavişehir Mavibahçe Eve Shop şubesinden w7 Lash Out! Marka maskara satın aldım. Ürünün bedel...i 199 TL’dir, kasada fiş vermeyip cep telefonuma gönderdiklerini söylediler. Eve geldiğimde ürünü açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu, içindeki ürünün topak topak ve sürülem...

10.01.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Eve mağazasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasada L’Oréal kapatıcı sa...tın aldım, ürünün fiyatı normalde yaklaşık 300 TL civarındaydı. Ancak etiket üzerinde farklı, kasada farklı bir fiyat çıktı, fiyat birkaç kez değişti ve kasiyerin yaptığı hatalar v...

08.01.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Eve mağazasından Banat Pearl Black diş fırçası satın... aldım. Ürünün fiyat etiketi rafta 50 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kasadan 125 TL olarak geçtiğini fark ettim. Alı...

09.01.2026 tarihinde saat 13:10 suları civarında İstanbul Zorlu AVM’deki Eve mağazanızdan birkaç adet kozmetik ürün satı...n aldım. Özellikle pembe tonlarında bir ruj istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, satış temsilcisi tarafından kutusu kapalı olan Flormar Kiss Me More ürünü “pembe” denilerek tarafım...

08.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Eve mağazasından More Lashes maskara satın aldım. Kasada ödememi yaptım, ...eve geldiğimde ürünü açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu ve maskaranın içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Yani kutu içinden ürün çıkmadı. Şu anda tekrar dışarı çıkma...

Eve Shop Online üzerinden 24 Aralık’ta 4 adet far paleti satın aldım. Toplam 996 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştir...dim, sipariş numaram 999149110. Sipariş durumunda sürekli “kargoda” yazmasına rağmen kargo takibi yapmak istediğimde sistem hata verdi ve günlerce ürünlerime dair net bir bilgiye u...

5 Ocak saat 14.30 civarında Viaport’taki Eve mağazasında iade işlemi yapmak için gittiğimde, S***** isimli çalışanın kab...a tavırları ve sert tepkileriyle karşılaştım. İade süreciyle ilgili konuşurken, kendisi bana ters cevaplar vererek son derece saygısız ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Yaşadı...

3 Ocak tarihinde Ankara Vega AVM’deki Eve mağazasında yaptığım alışverişte, kasada benden ürünlerin toplamı yaklaşık 290... TL olmasına rağmen 430 TL tahsil edildi. Mağazadan çıktıktan hemen sonra fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim ve tekrar mağazaya geri döndüm. Mağazaya geri döndüğümde kas...

Eve Shop Kadıköy şubesinden yaklaşık dört ay önce indirimde olduğunu düşünerek birkaç ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıkta...n sonra fişe baktığımda, etiketlerde görünen indirimlerin kasada fiyata hiç yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine özellikle cilt tonuma uymayan fondöten ve kapatıcıyı iade etmek ...

Van Cadde’de bulunan Eve mağazasından dün saat 15.00 civarında s marka bir ...tırnak törpüsü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ucunun kıllanmış olduğunu...

28 Aralık saat 14:50’de Bursa Korupark Eve Shop’tan kozmetik ürün aldım. Aldıklarımın tutarı 71 TL olmasına rağmen kasad...a benden 200 TL çekildi. Sorduğumda “Hesap 250’yi geçmedi, o yüzden böyle tuttu” denilerek konu geçiştirildi. Elimde ödemenin 200 TL olduğunu gösteren fiş bulunmaktadır. Fazla alı...