

Düzenli Ödeyen Müşteriye Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi
Eva AVM’nin internet sitesi üzerinden bir süredir taksitli altın alışverişi yapıyor ve tüm ödemelerimi bugüne kadar düzenli bir şekilde gerçekleştiriyorum. Sitenizi yalnızca altın siparişi için kullanıyor, düzenli alışveriş yapıp düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak devam etmeyi de istiyordum. Ya...
Acil Sağlık Nedeniyle Alışveriş Limiti Artışı Talebim Hakkında Destek Bekliyorum

Denizli Eva AVM müşterisiyim. Daha önce bir kez alışveriş yaptım ve hem ürünlerden hem de ödeme sürecinden çok memnun kaldım, taksitlerimi de düzenli ...
Kişisel Verilerimin Tamamen Silinmesi Konusunda Endişeliyim

14.11.2025 tarihinde Eva AVM’nin internet adresi üzerinden mağaza üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında kimlik bilgi...
Limit Kullanımı Ve Sözleşme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Eva AVM adlı firmaya dün yaptığım başvuru sonrasında yaşadıklarım nedeniyle oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum. Sistemlerinde bana 200 bin TL'ye kadar limit açılacağı söylenmesine rağmen 50 bin TL limit tanımlandı, ancak bu limitin de tamamını kullanmama izin verilmedi. Örnek olarak, gram altın alım...
Alışveriş Limitim Uzun Süredir Aktif Edilmiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor
Eva AVM üzerinden kullanılan alışveriş limitim 6 Kasım tarihinden bu yana bir türlü aktif edilmedi. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm ancak hâlâ sonuç alamadım. Tarafıma sürekli olarak SMS ile evrak yüklemem gerektiği söyleniyor, oysa istenen tüm evrakları da...
Limit Talebinde Yaşanan Süre Belirsizliği Ve Gecikme Mağduriyeti

Denizli Eva AVM’de 3 Kasım’da limit talebinde bulundum. Eski müşteriniz olmama rağmen süreç boyunca sürekli değişen ve uzayan sürelerle karşılaştım. İlk başta işlemin 3 ila 7 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, daha sonra bu süre 3 ila 25 gün, ardından da 5 ila 30 gün olarak değiştirildi. İşlemlerin ...
Gelir Ve Ödeme Geçmişime Rağmen Düşük Alışveriş Limiti Tanımlanması

Kamu çalışanı olarak düzenli ve resmi gelirim 140.000 TL olmasına, üzerimde herhangi bir icra veya benzeri bir yasal takip bulunmamasına rağmen, Eva AVM internet sitesi üzerinden tanımlanan alışveriş limitimin çok düşük seviyede tutulmasından şikayetçiyim. Daha önce de aynı site üzerinden alışveriş ...
Kredi Limiti Yanlış Hesaplandı, Mağduriyet Yaşıyorum

26 Eylül’de Eskişehir Eva AVM şubesinden taksitli alışveriş yapmak için kredi limiti başvurusu yaptım. Başvurumun sonucunda tarafıma 50.000 TL kredi limiti verileceği söylenmesine rağmen, sadece 17.000 TL limit tanımlandı. Başvuru süreci toplam 16 gün sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ile...
Gelirime Orantısız Düşük Limit Ve Yetersiz Açıklama

Denizli Eva AVM şubesinden genel alışveriş limiti başvurusu yaptım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde, banka risk raporum (25.000 TL banka borcu) ve maaş bordrom (70.000 TL) dahil olmak üzere teslim ettim. Yaklaşık bir hafta süren değerlendirme sonucunda bana sadece 10.000 TL limit tanımlandı. Müşter...
Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim: Bilgilerimin Tamamen Silinmesini Talep Ediyorum

23.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kimlik ve çeşitli kişisel bilgilerimi iletmiştim. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için, üyeliğimi sildikten sonra tüm bilgilerimin de sisteminizden tamamen ...
Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Bilgilendirme Talebim Cevapsız Kaldı

22.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kimlik ve çeşitli kişisel bilgilerimi iletmiştim. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için, üyeliğimi sildikten sonra tüm bilgilerimin de sisteminizden tamamen ...
Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Güvenliği Konusunda Endişeliyim

21.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kimlik ve çeşitli kişisel bilgilerimi iletmiştim. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için, üyeliğimi sildikten sonra tüm bilgilerimin de sisteminizden tamamen ...
Limit Arttırma Talebim Neden Onaylanmadı

Kritik Gecikme Nedeniyle Sürekli Aranmak Ve Esnek Çözüm Sunulmaması

"Eva AVM'den 'kritik gecikme dosyanız avukata devredilmek üzere' şeklinde aranmaktan ve bu durumun yarattığı stresten yoruldum. Alışveriş yaparken yardımcı oldunuz, ben de kendi sosyal medya hesaplarımda (TikTok dahil) size birçok müşteri getirdim ve olumlu yorumlar yaptım. Ödeme zorluğum olmasa zat...
Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Ve Mağduriyetim

İngiltere menşeli TTBRc Ltd. isimli şirketin Türkiye temsilcisi olan Eva Alışveriş Mağazaları’ndan 1 adet Apple iPhone 11 ve 1 adet Apple AirPods 2 marka kulaklık aldım. İlk zamanlar taksitlerimi düzenli ödüyordum. Taksitler kredi kartı ile ödeniyordu. Fakat şu an nakit sıkıntısı içindeyim. Onlar da...
Eva AVM'nin Düşük Kredi Limiti Hayal Kırıklığı Yarattı

Eva AVM, kredi limiti olarak 12 bin TL vermiş. 12 bin TL'ye bir şey kaldı mı? Banka 62 bin TL kredi kartı veriyor. İstemeden Eva AVM 12 bin TL limit belirlemiş ve ben daha önceden alışveriş yapmama rağmen bu çok saçma bir limitlendirme olmuş. Aslında firmadan memnunum, aldığım üründen ve müşteri hiz...











