Eva AVM müşteri hizmetleri

Eva AVM üzerinden yaptığım 224624 numaralı başvurum sonucunda tarafıma bugün onaylanan taksit limiti, ihtiyaçlarımı karşılamayacak kadar düşük tutulmuştur. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “ödedikçe yükselir” şeklinde bilgi verildi ancak şu an verilen limitlerle neredeyse hiçbir ürün alamıyorum. ...

Eva AVM üzerinden kullanılan alışveriş limitim 6 Kasım tarihinden bu yana bir türlü aktif edilmedi. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm ancak hâlâ sonuç alamadım. Tarafıma sürekli olarak SMS ile evrak yüklemem gerektiği söyleniyor, oysa istenen tüm evrakları da...

Kamu çalışanı olarak düzenli ve resmi gelirim 140.000 TL olmasına, üzerimde herhangi bir icra veya benzeri bir yasal takip bulunmamasına rağmen, Eva AVM internet sitesi üzerinden tanımlanan alışveriş limitimin çok düşük seviyede tutulmasından şikayetçiyim. Daha önce de aynı site üzerinden alışveriş ...

28 Ekim 2025 tarihinde Evaavm web sitesi üzerinden kredi limiti başvurusu yaptım (Başvuru No: 214118). Başvuru sırasında 3 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak 5. gün sorduğumda bu kez 3 ile 7 gün arasında sonuçlanacağı söylendi. Bugün ise başvurumun üzerinden bir haftadan fazla zaman geçm...

Ewa AVM model ürününüzde limit artırımı talebimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün internet sitesi üzerinden limit artırımı başvurusu yaptım, ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyl...

Eva AVM’deki üyeliğimi bir süre önce dondurmuştum. Ancak uzun süredir üyeliğimi yeniden aktif hale getiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denedim ve müşteri hizmetlerini de aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. cgtygnsotmail.com üye...

26 Eylül’de Eskişehir Eva AVM şubesinden taksitli alışveriş yapmak için kredi limiti başvurusu yaptım. Başvurumun sonucunda tarafıma 50.000 TL kredi limiti verileceği söylenmesine rağmen, sadece 17.000 TL limit tanımlandı. Başvuru süreci toplam 16 gün sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ile...

Denizli Eva AVM şubesinden genel alışveriş limiti başvurusu yaptım. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde, banka risk raporum (25.000 TL banka borcu) ve maaş bordrom (70.000 TL) dahil olmak üzere teslim ettim. Yaklaşık bir hafta süren değerlendirme sonucunda bana sadece 10.000 TL limit tanımlandı. Müşter...

11 Eylül 2025 tarihinde Eva AVM'nin internet sitesi üzerinden 100.00 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kredimi hâlâ kullanamıyorum. Bekleme sırası her geçen gün daha da yükseliyor ve 1 aydır herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ...

20 Eylül 2025 tarihinde Eva AVM internet sitesi üzerinden, e-Devlet bilgilerimle hesap açtım ve kredi limitimin tanımlanması için başvuru yaptım. Başvuru sonrası bana 7 gün içinde kredi limitimin tanımlanacağı ve sırada olduğum bilgisi verildi. İlk başlarda sıram yaklaşık 25.000 civarındayken, zaman...

Eva AVM internet şubesinden bugün altın siparişi verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor, aradığımda hemen bağlana...

22.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kimlik ve çeşitli kişisel bilgilerimi iletmiştim. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için, üyeliğimi sildikten sonra tüm bilgilerimin de sisteminizden tamamen ...

Evaavm online üyeliğim yaklaşık 10 gündür pasife çekildi ve bir türlü tekrar aktif hale getirilemiyor. Farklı bir e-posta adresiyle yeni üyelik açmak istediğimde ise 'T.C. Kimlik numarası kayıtlı' uyarısı alıyorum. WhatsApp hattına yazdığımda bana sürekli canlı destek chat linki gönderiliyor, fakat ...

Eva AVM web sitesi üzerinden daha önce iptal ettiğim üyeliğimi yeniden aktif etmek istiyorum. Ancak cep telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni bir üyelik açamıyorum ve mevcut hesabımı da tekrar kullanamıyorum. Üye olmadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadı...

Eva AVM online web sitesi üzerinden bugün gram altın siparişi verdim. Siparişim ve limitim önce onaylandı, ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durumu ben fark ettim ve hazırlıklarımı ona göre yaptığım için mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemin ...