"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Eva AVM müşteri hizmetleri
110 şikayet
İcra Süreci Tehdidine Rağmen Taksit Yeniden Düzenlenmesi Talebinin Reddedilmesi
29.08.2026 tarihinde Denizli eva AVM’den 4 gram altın aldım ve ilk ödeme tarihim 27.10.2026 olarak belirlendi. Ancak 13....09.2026 tarihinde işten çıkarıldığım için taksitlerimi zamanında ödeyemedim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattığımda icra dosyamın hazırlandığı ve yasal sürecin başlayac
Gelirime Uygun Olmayan Düşük Alışveriş Limiti Ve İletişim Eksikliği
Eva AVM internet sitesi üzerinden tanımlanan alışveriş limitimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aylık net geliri...m 150 bin tl’nin üzerindeyken ve ek bir gelirimin de olmasına rağmen, sistemde tarafıma yalnızca 87.000 TL limit tanımlandığını bugün limit ekranını kontrol ederken gördüm. Bu geli
Vade Seçeneklerinin Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Eva AVM internet sitesini Nisan ayından beri kullanıyorum ve şimdiye kadar toplam 871 sterlinlik taksitli gram altın alı...şverişi yaptım. Taksitlerimi günü gelmeden düzenli ve aksatmadan ödüyorum. Belirli bir ödeme tutarına ulaştıktan sonra 10 ay vade seçeneğinin açılacağı belirtilmişti, ayrıca 20 ay
Eva Mağazacılık'tan Altın Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Eva Mağazacılık’ın Eva AVM şubesinden 10 gram altın satın aldım. Islak imzalı sözleşmem 31.08.2026 Pazartesi günü firmay...a ulaştığı halde, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümü hâlâ kargoya vermediler ve süreçte ciddi bir yavaşlık yaşanıyor. Durumu öğrenmek için mağazayı ve müşteri hizmetlerini
Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Davranışla Güncellenmeyen Limit
Eva AVM’de taksitli alışveriş limitim bulunuyor ve bugüne kadar tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Mevcut limitim y...etersiz kaldığı için limit güncellemesi talep ettim. Bu işlem için benden maaş bordrosu, maaş dekontu ve kimlik gibi bazı evraklar istendi, ben de istenilen tüm belgeleri eksiksiz
"Teşekkürler"
"Soner beye teşekkürler"
Düzenli Ödemelerime Rağmen Limit Artışı Reddedildi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Eva AVM Denizli üzerinden kullandığım alışveriş kredisi için yaklaşık 1 aydır limit artırımı konusunda sorun yaşıyorum. ...Düzenli olarak, hatta çoğu zaman erken ödeme yapmama rağmen ve maaş gelirimin yükselmesine karşın limitim yapay zeka değerlendirmesiyle çok düşük tutuluyor ve güncel durumuma uygun
Öne ÇıkanKonular
Teminatsız Limit Reddedildi Ve Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eve AVM’nin internet sitesinden iPhone 16 almak istiyorum, ancak limit ve fiyat politikası nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Sistem bana teminatsız sadece 55.000 TL limit veriyor, oysa ben 150.000 TL limit talep ediyorum. Üstelik dışarıda yaklaşık 15.000 TL’ye alabileceğim telefonu sitede 40–50
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Kredi Limitimin Gelirime Uygun Olmadığını Ve Adil Değerlendirme Talebi
Merhaba Eva AVM online şubesinde tarafıma tanımlanan alışveriş limiti bugün itibarıyla gelirime ve mevcut borç oranıma g...öre son derece düşük tutulmuştur. Düzenli geliri olan ve borçluluk oranı kontrol altında bulunan bir müşteri olmama rağmen, verilen limitin objektif ve adil bir değerlendirme sonuc
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla İlgili Tutarsız Ve Haksız Uygulama
Evaavm üzerinden Poco X7 Pro cep telefonunu 1 Haziran’da 19.500 TL fiyatla gördüm ve sepetime ekleyerek satın aldım. Sip...arişim bir süre “tedarik aşamasında” göründü, ardından tedarik sağlandığı bilgisi verildi ve ürün tam kargolama aşamasına gelmişken evaavm tarafından telefonla arandım. Görüşmede
Limit Aktivasyonu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik
Eva AVM üzerinden alışveriş limit aktivasyonu yapmak için 24 Mayıs 2024 tarihinde 276386 numaralı başvuruyu oluşturdum. ...Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “limit aktivasyonu” bölümünde takılı kalmış görünüyor ve limitim bir türlü tanımlanmıyor. Üç gün içinde onaylanması gerektiği söylenmes
Evaavm Limit Talebimin Sonuçlanmaması Ve Açıklama Beklemesi
Evaavm üzerinden yaptığım limit talebim bir türlü sonuçlandırılmadığı için şikayetçiyim. 28 Mayıs tarihinde limit talebi...nde bulundum, istenen belgeleri de yaklaşık 3 gün önce online olarak sistem üzerinden yükledim ancak hâlâ herhangi bir onay ya da ret bilgisi almadım. Bu süreçte müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Ehliyet Zorunluluğu Olmadan Limit Talebinde Alternatif Kimlik Belgeleri Kabul Edilmeli
Eva AVM üzerinden limit talebinde bulundum ve istenen tüm belgeleri bugün eksiksiz olarak yüklememe rağmen sistem benden... mutlaka ehliyet talep ediyor. Ancak benim ehliyetim yok ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat ehliyet dışında bir çözüm veya alternati
Erken Borç Kapatma Ödemesinin Taksit Olarak İşlenmesi Sorunu
"Teşekkürler eva AVM."
Eva AVM üzerinden yaptığım alışverişe ait borcumu erken kapatmak için 30.04....2026 tarihinde saat 14.42’de 41.255 TL havale yaptım. Amacım tüm borcumu k
Ödenen Borç Sistemde Hâlâ Avukat Dosyasında Görünüyor
Eva AVM’den daha önce yaptığım alışverişe ait tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, borcumun bittiği sistemlerine hâlâ yansı...tılmadığı için mağdur ediliyorum. T. C. Kimlik numaram 408*****308’tir. Toplamda yaklaşık 95.000 TL ödeme yaptım ve borcumu 15.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Borç bitmesine v
Eva AVM Limit Başvurusu: Randevu Ve Sistem Sorunları
22 Nisan gecesi Eva AVM’nin internet sitesine kayıt olup limit açılması için başvuru yaptım. Sistemin yönlendirmesiyle u...zmanlarla görüntülü görüşme bölümünden randevu almaya çalıştım ancak sistem bana iki ay, üç ay sonrasına saçma derecede uzak tarihler veriyor. Acil ihtiyacım olmasa zaten başvuru y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
















