Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyeliğim Sonra Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

29 Haziran 16:101.800

29.06.2026 tarihinde Eva AVM’nin internet sitesi üzerinden mağaza üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında kimlik bilgilerim ve çeşitli kişisel verilerim tarafınıza iletilmişti. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu verilerin sistemlerinizde tutuluyor olma ihtimali nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum.

Kişisel verilerimin, üyeliğim sona erdikten sonra sistemlerinizden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Özellikle bilgilerimin çoğaltılmamasını, hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmamasını ve hiçbir amaçla kullanılmamasını istiyorum.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişi sıfatıyla yaptığım bu başvurumun değerlendirilerek, kişisel verilerimin akıbetine ilişkin bilgi verilmesini ve gerekli silme işlemleri tamamlandığında hangi kapsamda işlem yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme mesajı gönderilmesini bekliyorum. KVKK kapsamında tüm yasal yükümlülüklerinizi yerine getirerek makul ve yasal süreler içinde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

30 Haziran 17:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Sait Y. Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. Sistem kayıtlarımız doğrultusunda, 29 haziran 2026 tarihinde oluşturmuş olduğunuz üyeliğinizi kendi talebiniz üzerine 29.06.2026 (aynı gün içinde) tarihinde silmiş olduğunuz ve bilgilendirme mesajının sms yoluyla tarafınıza iletildiği tespit edilmiştir. Ayrıca, tarafınızdan herhangi bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmediği de kayıtlarımızda yer almaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması süreçlerinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuat hükümlerine uygun hareket edilmekte olup, veri minimizasyonu, amaca bağlılık ve saklama süreleri ilkelerine titizlikle riayet edilmektedir. Bu kapsamda, üyeliğinizin sona erdirilmesiyle birlikte kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri ve yükümlülükler çerçevesinde değerlendirilmekte olup, saklanmasını gerektiren yasal bir zorunluluk bulunmayan verileriniz sistemlerimizden silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Talebiniz doğrultusunda süreç tamamlanmış olup, tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Konuya ilişkin başka bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusundaki hassasiyetiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Eva AVM Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyeliğimi İptal Ettim, Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum

15 Şubat 09:168.483

Eva AVM’ye daha önce ad soyadım, e-posta adresim, telefon numaram ve T.C. Kimlik numaram ile üye olmuştum. 15.02.2026 ta...

Kişisel Verilerimin Kalıcı Silinmesi Ve Üyeliğimin İptali Talebi

5 Nisan 02:494.363

Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Eva AVM’ye üye oldum. 05.04.2026 tarihinde saat 02:00 civarında firmaya mesaj ata...

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Bilgilendirme Talebim Cevapsız Kaldı

22 Eylül 2025 22:208.265

22.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kim...

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Güvenliği Konusunda Endişeliyim

22 Eylül 2025 11:587.333

21.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kim...