Maaşımın Üzerinde Tanımlı Alışveriş Limitinin Düşük Olması Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Eva AVM bünyesinde tarafıma tanımlanan alışveriş limitinin maaş gelirimle uyumlu olmadığını yeni fark ettiğim için şikayetçiyim. Maaşım 125.000 TL olmasına rağmen, sistemde toplam tanımlı limitimin 94.000 TL olarak göründüğünü uygulama ekranından net şekilde görüyorum.
Sigortalılık sürem ve düzenli maaş gelirim dikkate alındığında bu limitin haksız derecede düşük olduğunu düşünüyorum. Gelirime uygun, gerçekçi bir değerlendirme yapılmadığı için alışveriş ve taksitlendirme süreçlerimde kısıtlanıyorum.
Maaşımın 125.000 TL olduğu ve sigortalılık sürem de göz önünde bulundurularak, tarafıma tanımlanan alışveriş limitimin yeniden ve adil biçimde değerlendirilmesini, gelir durumuma uygun şekilde artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tanımlanmış olan limitinizin sizde oluşturduğu memnuniyetsizliği anlıyor, geri bildiriminizi önemsediğimizi belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinize istinaden başvurunuz ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir. Talebiniz doğrultusunda, beyan etmiş olduğunuz gelir bilgileriniz ve sistemimizde değerlendirmeye esas alınan güncel veriler yeniden analiz edilmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda alışveriş limitiniz güncellenerek artırılmıştır. Güncel limitiniz hesabınıza tanımlanmış olup, Eva AVM uygulamanız üzerinden görüntüleyebilir ve alışverişlerinizde kullanabilirsiniz. Görüş ve geri bildirimleriniz, değerlendirme süreçlerimizin sürekli geliştirilmesine katkı sağlamaktadır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, alışverişlerinizde keyifli deneyimler dileriz. Saygılarımızla, Eva AVM Müşteri Destek Ekibi
Limitimde ufak bir artış yapılmış ancak hala yeterli bir artış sağlanmadı. İlk yaptığım alışverişten oldukça memnun kaldım. Ve sizinle çalışmaya devam etmek istiyorum. Maaşım 125 bin+ yıllık düzenli 2 ikramiye ile beraber 145 bin üzerinde bir aylık gelirim mevcut. İsterseniz bordro isterseniz e devlet SGK dökümlerinden anlayabilirsiniz. Sizlerden ricam limitimde maaşıma oranla bir artış yapılmasını rica ederim. Çünkü yapılan kısmı ufak artış düşük olduğu için hiçbir anlam ifade etmedi. Tarafıma olumlu dönüş yapacağınızı düşünüyorum. Şimdiden teşekkürler
Limitimin en az 150 bin civarına çıkarılması halinde oldukça memnun kalacağımı belirmek isterim. Umarım uzun yıllar sizlerle çalışmak mümkün olur. Tekrardan şimdiden ilginiz için teşekkür ederim
Sayın Uğur Y., Öncelikle Eva AVM'yi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda hesabınız yeniden değerlendirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, ilk alışverişinizi gerçekleştirmeniz nedeniyle sistemimizin mevcut değerlendirme kriterleri kapsamında tarafınıza tanımlanabilecek azami alışveriş limiti tanımlanmıştır.Bu aşamada limitinizin mevcut tutarın üzerine çıkarılması mümkün bulunmamaktadır. Ancak limitiniz sabit değildir. Alışverişlerinize ait taksit ödemelerinizi düzenli ve zamanında gerçekleştirmeniz halinde sistemimiz belirli periyotlarla limitinizi otomatik olarak yeniden değerlendirir. Değerlendirme sonucunda uygun görülmesi halinde limit artışı talebiniz sistem tarafından otomatik olarak oluşturulacak ve limitiniz güncellenebilecektir. Ödeme performansınız ve hesap hareketleriniz doğrultusunda yapılacak bu değerlendirmeler sayesinde ilerleyen dönemlerde limitinizin artırılması mümkün olabilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Eva AVM Müşteri Deneyimi Ekibi





