to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Genel Merkez ve İstanbul Havalimanı Europcar ofislerinden yapmış olduğum iki ayrı araç kiralama işlemine... ait THY Miles&Smiles milleri, Nisan 2026’dan bu yana TK483987576 numaralı hesabıma hâlâ işlenmemiştir. Gerek Europcar Türkiye gerekse Türk Hava Yolları Miles&Smiles iş birliği kap
21.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden 21.06–21.06 tarihleri arasında kullanılmak üzere araç ...kiraladım. İşlem sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi ve işlemi yapan görevli bu tutarın 4–5 gün içinde kartıma iade edileceğini belirtti. Aracı aynı gün sorunsuz v
24.06.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Özellikle hatchbac...k bir araç istediğimi belirttim ve bir gün öncesinden de ofisi arayarak talep ettiğim araç tipinin mevcut olup olmadığını sordum, bana araç olduğuna dair teyit verildi. Havalimanı
5 Haziran’da Europcar Taksim şubesinden ekonomik sınıf araç için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra tarih değişikliği tal...ebim kabul edilmediği için 8 Haziran’da rezervasyonu iptal edip başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım. İptal sonrası 7–10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söyle
"İlginiz için teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Meltem hanım ulaştı kesinti yapılan ücreti tarafımıza geri gönderdi teşekkürler"
Europcar üzerinden yaptığım araç kiralama sonrasında, 2 Haziran 2026 tarihi...nde Ankara YHT Garı’ndaki ofise aracı teslim almaya gittim. Rezervasyon öde
"24 saat olmadan sorunum çözüldü. Teşekkür ederim inşallah bir daha bu kadar uzun süre kimseyi bekletmezler."
2 Mayıs 2026 günü İzmir Havalimanı’ndan Europcar üzerinden araç kiraladım. ...Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında depozito çekildi. Ara
18.04.2026 tarihinde saat 13:55’te İstanbul Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden RG-IST-026-V42T. C. 8D numaralı rezervas...yon ile 1 günlük araç kiraladım. Aracı 19.04.2026 tarihinde saat 04:24’te, teslim aldığım şekilde yakıtını fulleyerek geri teslim ettim. Tüm yakıtı eksiksiz şekilde tamamlayıp ara
Europcar Türkiye internet sitesi üzerinden, 24–30 Mayıs tarihleri için Europcar Mardin ofisinden araç kiraladık ve ödeme...yi de peşin olarak gerçekleştirdik. Aracı kızım kullanacağı için rezervasyonu onun adına yaptık, genç sürücü olduğu için daha fazla ücret ödemeyi de özellikle kabul ettik. Tüm şar
İstanbul Havalimanı Europcar şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı 7 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9 Mayıs’ta kredi kartımdan 29.000 TL “hasar bedeli” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir hasar tutanağı düz
"Sorunumu çözdüler"
Enuygun üzerinden Europcar firmasından Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere bfff87 rezervasyon numarası ile 9–10 M...ayıs 2026 tarihleri için araç kiraladım. Toplam 3.837,99 TL’lik ödemeyi rezervasyon sırasında online olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Rezervasyonda ve önceki görüşmelerde firm
Europcar’ın Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı ofisi üzerinden, 08.06.2025 tarihinde saat 22:30 için Rezervasyon No: 17B16DF3...0935 ile araç rezervasyonu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartı fiziksel olarak yanımda olmadığı için kart bilgilerimi vererek işlemi tama
"Yaşanan mağduriyet ve sorunun çözümü ile ilgili olarak, İlgi ve alakasından kaynaklı Meltem Hanım'a teşekkürlerimi sunarım."
1 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında yaptığım R667A-026-5HE3WG3 numa...ralı rezervasyon kapsamında Şanlıurfa Europcar şubesi üzerinden Renault Cli
"Teşekkürler"
22.04.2026 tarihinde saat 18:00 için Obilet uygulaması üzerinden, 17AF6756B57F rezervasyon numarası ile Europcar firması...ndan araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonuma güvenerek Muğla merkezden Bodrum Havalimanı’ndaki ilgili şubeye yaklaşık 90 km yol kat ederek ulaştım. Gerekli belgeleri
Ramazan Bayramı döneminde Europcar üzerinden online olarak Mardin Havalimanı şubesinden teslim almak üzere Opel Mokka ar...aç kiraladım. Rezervasyonu 19 Mart başlangıçlı olmak üzere 4 günlük yaptım ve 7.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak çektiniz. 19 Mart sabahı saat 09.00 civarın
Europcar’ın web sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihi için Balıkesir Edremit şubesinden araç kiralamak üzere toplam 12.800 ...TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Araç teslimi için gitmeden önce, benden fiziki kredi kartı isteneceği söylendiği için randevu talebimi telefonla iptal etmek zorunda kaldım. Telefo
Obilet üzerinden vw Europcar firmasından 17 Mart sabah 08.30’dan 21 Mart akşam 21.00’a kadar Fiat Egea marka araç için r...ezervasyon yaptım ve toplam 8.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Uçağım yaklaşık 2 saat rötar yaptığı için aracı almaya geciktim. Havalimanına indiğimde kiralama ofisine gittiğimde, sa
"Müşteri temsilcisi Meltem hanıma çok teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Europcar firmasının profilindeki yorum sayılarına güvenerek Diyarbakır... Havalimanı ofisinden araç rezervasyonu yaptım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. 03.03.2026 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde, havalimanındaki Europcar temsilcisi ki
26–28 Ocak tarihleri arasında Ankara Havalimanı Europcar ofisinden ilk defa araç kiraladım. Fiat Egea Cross aracı 28 Oca...k akşam saat 19.00 civarında teslim ettim. Araçtan inerken telefon kablomu araçta unuttuğumu, teslimden yaklaşık bir saat sonra fark ettim. Aracın iade fotoğraflarında da Kablo Net
"İlgi ve alâkaları için teşekkürler"
"👍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
