to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim’de Sabiha Gökçen Europcar ofisinden Fiat Egea marka aracı Premium sldw (Tam Koruma) paketiyle kiraladım. 6 Ekim’d...e, henüz toplamda yalnızca yaklaşık 260 km gibi çok kısa bir kullanım mesafesi yapmışken seyir halindeyken lastik basınç uyarısı aldım ve bu andan itibaren firmanın ve yönlendirdik
16.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden 17BAED3CB9F5 rezervasyon numarası ile 11.114,60 TL tutarında araç kiralama işlemi ...yaptım. Kiralama için yönlendirildiğim Europcar ofisine gittiğimde Findeks raporumun olumsuz değerlendirildiği söylenerek bana araç teslim edilmedi. Kredi kartı limitim yeterli olm
RIST-026-PFEHN9V rezervasyon koduyla aracı Enuygun üzerinden kiraladım ve Europcar tarafında Goldcar aracı olarak işlem ...gördü. 13.09.2026 tarihinde saat 19:34 civarında İstanbul Havalimanı’ndan 34 kle 580 plakalı aracı teslim aldım. Aracı teslim alırken muhtelif yerlerinde hasarlar ve ön camda çatla
19–23 Eylül tarihleri arasında Muğla Dalaman Havalimanı için Europcar üzerinden araç kiraladım. Rezervasyon sırasında of...isin “iç hatlar terminali” olarak belirtilmesine rağmen, ofisin havalimanından yaklaşık beş kilometre uzakta olduğunu öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Havalimanı içinde
Europcar üzerinden İzmir’de 34 kou 583 plakalı Renault Megane marka aracı kiraladım. R624-026-CXZZDRP rezervasyon numara...lı kiralamam sonrasında, araç tesliminden sonra kredi kartımdan bloke edilen 4.000 TL içinden 756 TL ek kesinti yapıldığını gördüm. Çağrı merkezini aradığımda, bu tutarın eksik yak
6 Eylül 2026 tarihinde İzmir Havalimanı’ndaki Europcar Rent A Car ofisinden, R625-026-17PJH9J rezervasyon numarasıyla 3 ...günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL depozito provizyonu alındı. Aracı 8 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00 civarında, herhangi bir hasar, ek ücret veya
Denizli Çardak Havalimanı Europcar ofisinden yaklaşık bir ay öncesinden Fiat Egea dizel manuel araç için rezervasyon yap...tırmıştım. 11.09.2026 tarihinde başlayacak olan rezervasyonum, hiçbir makul gerekçe olmadan, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Rezervasyondan kısa süre önce tarafıma telefon
9–12 Eylül 2026 tarihleri arasında Mardin Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak için önceden online rezervasyon y...aptım ve 3 günlük araç ücretini peşin olarak ödedim. Rezervasyonum da onaylandı. 9 Eylül günü saat 10.00 için rezervasyonum olmasına rağmen saat 11.00 gibi ofise gittiğimde işlemi
Europcar’dan 22 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden araç kiraladım. Aracımı Ford marka olarak 6 Eylül 2026 tarihin...de saat 03.30’da İzmir Havalimanı’ndan teslim aldım ve 8 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00’de yine İzmir Havalimanı’na teslim ettim. Rezervasyon kodum R625-026-17PJH9J’dir. Aracı ia
15.03.2024 tarihinde İstanbul Marmara Forum Europcar ofisinden araç kiraladım ve İş Bankası kredi kartımdan 3.710 TL dep...ozito çekildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu depozito tutarı kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili önce Europcar yetkilileriyle görüştüğümde bankayla görüşmem gerektiğ
23–29 Ağustos tarihleri arasında Eurocar Samsun Havalimanı şubesinden Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Reze...rvasyonu Opel Corsa için oluşturmuş olmama rağmen aracı teslim almaya gittiğimde, “benzeri” denilerek bana Fiat Egea verildi. Araç modelinin farklı verilmesini bir noktaya kadar a
Obilet üzerinden Europcar Antalya Havalimanı ofisinden 17B8A527FBD7 numaralı rezervasyon ile araç kiraladım. Yaşanan sür...eç kurumsal bir firmaya yakışmayacak derecede kabul edilemezdir: 25.08.2026 tarihinde Terminal 1 iç hatlar Europcar bankosunda hiçbir personel yoktu. Telefonda güçlükle ulaştığımı
Europcar üzerinden Renault Duster marka araç için 17B numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak 22.08.2026 tarihinde saat 13.0...0’te Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine gittiğimde bana Renault Duster yerine Toyota Corolla teslim edildi ve bu durum için hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadı. Yaşanan bu u
"İademi gerçekleştirdiler teşekkürler"
07.08.2026 - 16.08.2026 tarihleri arasında Marmara Forum Europcar ofisinden... Dacia Sandero marka bir araç kiralamak için toplam 21.955 TL tutarında rez
1 Ağustos ile 2 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır’daki Europcar ofisinden araç kiraladım. Rezervasyon yaparken belir...ttiğim aracı vermediler, yerine bakımsız ve eski bir model araç teslim ettiler. Araçla yolda düz gidemiyordum, direksiyon sürekli sağa çekiyordu, frenler güvensizdi ve lastiklerin
08.08.2026 tarihli, Çanakkale çıkışlı, İstanbul iade olacak şekilde Europcar üzerinden Fiat Egea için bir rezervasyon ya...ptım. Rezervasyonu oluştururken özellikle şehirlerarası bırakma için ekstra drop ücreti yansımamıştı; ben de bunun şirketin kendi kampanyası veya fiyatlandırması olduğunu düşünerek
17.07.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’daki Europa Car ofisinden yaptığım araç kiralama rezervasyonuma, benim dışımdaki bi...r sebepten dolayı rezervasyon saatine yetişemedim. Durumu fark ettiğim anda firmayı telefonla arayıp kesinlikle geleceğimi, sadece gecikme olacağını bildirdim ve görüştüğüm kişi ba
Europcar Ankara YHT Gar şubesinden yaptığım araç kiralama işleminde, kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL tutarın...da depozito provizyonu alındı. Tarafıma sözlü olarak bu depozitonun 3 ila 10 gün içerisinde iade edileceği söylendi. 29.07.2026 tarihinde bu provizyonun sistemde kalktığını gördüm
24 Temmuz 2026 tarihinde Dalaman Europcar şubesinden önceden ve peşin ödeme yaparak iki adet araç kiralamıştık. Uçağın D...alaman’a varış saatini de özellikle belirterek rezervasyonumuzu teyit ettirdik. Buna rağmen 24 Temmuz 2026 saat 21.06’da WhatsApp üzerinden sadece “rezervasyon iptal” şeklinde bir
Mardin Havalimanı Europcar şubesinden 25 Temmuz saat 11.30 teslim olacak şekilde bir günlük araç kiralamak için rezervas...yon yaptım. Bir günlük kiralamanın normalde 24 saat olması gerekirken, sisteme göre sadece sabah 11.30’dan akşam 11.30’a kadar kullanım hakkı verildiğini fark ettim ve bu durumu za
21.07.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı'nda teslim ve iade olacak şekilde, Europcar üzerinden araç rezervasyonu yaptırd...ım. Rezervasyon öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için Çukurova Havalimanı Europcar ofisini 0530********98 numaralı telefondan arayarak tarih ve saatleri teyit ettim ve bu saa
15.07.2026 tarihinde Europcar’ın internet sitesi üzerinden Balıkesir Edremit Havalimanı şubesinden teslim almak üzere To...yota Corolla Hybrid marka aracı 16.07.2026–20.07.2026 tarihleri arasında toplam 4 gün için kiraladım. Rezervasyonum R628-026-9014PQ1 numarasıyla onaylandı ve 14.936,31 TL tutarında
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya Havalimanı Europcar ofisinden R655-026-P6QYN9V rezervasyon numarası ile ar...aç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi ve görevli personel, herhangi bir sorun olmazsa depozitonun en kısa sürede karta iade edileceğini söyledi
Europcar üzerinden 8 Temmuz – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaklaşık 13.860 TL tutarında bir araç kiralama işlemi ge...rçekleştirdim. Rezervasyon numaram R635A-026-25MGFWQ. Bu kiralamaya ait faturanın unvanının değiştirilmesi ve faturanın tarafıma iletilmesi için genel merkeze e-posta gönderdim fak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
