to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 22 Nisan 2026 gecesi küçük çaplı, tek taraflı bir trafik kazası geçirdim. 24 Nisan’da hasar dosyam açıldı, 26621618 numaralı dosya için süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yalnızca “eksper raporu bekleniyor” şeklinde...
Renault Megane 2020 Model Dizel Otomatik aracım, 26 Ocak 2026 tarihinde Antalya’da yaşanan sel felaketi sonucu Akbak Ankara Renault yetkili servise, Eureko Kaskosu aracılığıyla çekici ile getirilmiştir. Serviste işlemler üç ay sürmüştür. Aracın eksper tespitinde, araçta bir sorun olmadığı, detaylı t...
Eureko Sigorta ile yaşadığım kasko hasar süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Poliçeyi yaptırırken her şey çok güzel anlatılırken, gerçek hasar sürecine gelindiğinde müşterinin ne kadar yalnız bırakıldığını yaşayarak görmüş oldum. 2025 model Volkswagen T-Roc aracım park halindeyken hasar aldı...
Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında 30 Mart’ta yaşadığım kaza sonrası aracım servise teslim edildi. Servis tüm onarım işlemlerini 23 Nisan’da tamamladığını bildirmesine rağmen, Eureko Sigorta mail onayını hâlâ vermediği için günlerdir aracımı teslim alamıyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. ...
Eureko Sigorta’da tamamlayıcı kasko poliçem bulunuyor. Poliçemde açıkça 14 günlük ikame araç hakkım yer almasına rağmen, aracım servise girdiğinde tarafıma yalnızca 5 günlük ikame araç verildi. Servis, aracımın yaklaşık 14 gün içerisinde çıkacağını belirtmesine rağmen bu süreye uygun şekilde ikame a...
24.03.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımın sol aynası hasar gördü. 24.04.2026 tarihinde aracımı Maslak Doğuş Oto yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, aracımın tahmini teslim tarihini 30.04.2026 olarak sözlü ve yazılı şekilde beyan etti ve buna ilişkin bir belge düzenledi. Anca...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 4 Nisan tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Doğuş Oto servisine hasarlı aracımı teslim ettim. Eksper raporunda onarım için 7 gün süre verildi ve araç bu süre içinde onarıldı. Servisin bilgilendirmesine göre aracın onarımı 16 Nisan’d...
Eureko Sigorta’dan 121503826 poliçe numarası ile azu 200 plakalı, Marmaravav Bilişim Teknolojileri firmamıza kayıtlı aracımız için kasko yaptırdık. Poliçemizde açıkça belirtilmiş “15 gün ikame araç” teminatımız bulunmasına rağmen, ihtiyacımız olduğunda bu haktan yararlandırılmadık. Aracın ruhsat bi...
3 Nisan tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu ve aracım şu anda Ankara’da Arca Otomotiv’de, garantili Doğuş Volkswagen çıkışlı olarak işlem görüyor. Araca eksper geldi, hasar kaydı açıldı ve bana kasko kapsamında 7 gün ikame araç temin edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gü...
2023 model Tesla Model Y Long Range aracım için hem Eureko Sigorta hem de HDI Sigorta üzerinden Garanti Bankası Küçükbakkalköy Şubesi aracılığıyla mükerrer kasko poliçesi düzenlenmiştir. Bu durumu ancak kaza yapıp HDI Sigorta nezdinde hasar dosyası açtığımızda, sistemde birden fazla kasko poliçesi o...
"Geç de olsa çözüme ulaştırdılar istenilen ücretten aşağı oldu ama yapacak bir şey yok katlanacağız bir de hızlıca belirlenen ücret yatırılırsa yeni aracımda da aynı kasko şirketini tercih edeceğim teşekkürler"
Eureko Sigorta genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross aracım seyir halindeyken yandı ve araç pert oldu. Bu...
"Teşekkür ederim"
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrası bu hakkımdan yararlandırılmı...
Talebim: Poliçe kapsamındaki ikame araç hizmetinin derhal sağlanması ve aracımın İzmir byd Volt yetkili servisinde poliçe kapsamında onarılmasıdır. Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisi kapsamında satın aldığım byd Seal rwd Design 2025 model aracım için, kredi şartı gerekçe gösterilerek kasko ...
Eureko Sigorta markalı kasko poliçem kapsamında hasar sonrası verilen ikame araç süresi 8 gün olarak tanımlandı. Ancak aracım Avek Giyimkent yetkili serviste 4 Şubat 2025’ten beri onarımda ve süreç hâlen devam ettiği için araçsız kalıyorum. Bu nedenle ikame araç süresinin toplamda 15 güne kadar uzat...
Jaecoo marka aracım için Eureko Sigorta’dan genişletilmiş kasko yaptırdım. Poliçe kapsamında ikame araç hakkımız toplam 14 gün olmasına rağmen bize başta bu 14 günün sadece 1 haftasını şimdi, kalan 1 haftasını ise farklı bir zamanda kullanabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek plan yaptık. İka...
Eureko Sigorta’dan Opel Grandland Elektrik aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında ikame araç konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 2 Şubat’ta servise bıraktım ve aracımın serviste 2–3 ay kadar kalabileceği söylendi. Buna rağmen Eureko Sigorta, sadece onarım sürecini 1 ha...
16.01.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası Volkswagen T-Roc aracımı Ankara Yenimahalle’de servise bıraktım. Kaskom Eureko Sigorta üzerinden olduğu için poliçemde yer alan 2 haftalık ikame araç hakkımı kullanmak istedim. 23.01.2026 Cuma günü ikame araç talebi için Eureko Sigorta’yı aradığ...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 34 btd 66 plakalı aracıma ait 26596415 numaralı hasar dosyası için ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Aracım 7.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Göztepe’de bulunan Erya Servis’te onarımda bulunuyor. Servisin de açıkça belirtt...
Eureko Sigorta’da 128756883 numaralı kasko poliçemin kapsamında yer alan ikame araç hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemde daha uzun süreli ikame araç hakkım olmasına rağmen, eksperin 5 gün olarak öngördüğü tamir süresine göre işlem yapılıyor. Ancak aracım Esenyurt Doğu...
3 Ocak’ta yaşanan fırtınada aracımın üzerine saksı düşmesi sonucu hasar oluştu ve Eureko Sigorta kaskomu arayarak çekici talebinde bulundum. Bana Beykoz–Maltepe arası için yaklaşık 3.700 TL gibi bir çekici ücreti çıkartılınca, bu ücreti ödememek için aracı kendi imkanlarımla götürmek zorunda kaldım....
Kasko yaptırıp rezil olmak istiyorum diyorsanız Eureko sigortadan kasko yaptırın daha da rezil olayım diyorsanız Hatay Skoda dan araç alın. Kasım 2025'te Skoda'dan araç aldık ve çok övdükleri Eureko sigortadan kasko yaptırdılar. 09.1.26 da eşim bir kaza yaptı. Kamyon eşime çarpmıştı cuma günü 12:00'...
Eureko Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, tutanaklar tutuldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen eksper ve yetkililer onay vermediği için aracım hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Araç şu anda Bursa’da Togg Gemlik Servis’te ...
Volkswagen Transporter aracım için, aracı satın aldığım yetkili bayinin yönlendirmesiyle Eureko Sigorta üzerinden “Volkswagen markalı kasko” adı altında, hiçbir muafiyet olmadığı, piyasadaki en full ve en kapsamlı poliçe olduğu söylenerek kasko yaptırdım. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırık...